איך מבטלים את Roblox Premium

באתר של Roblox (רובלוקס) או באפליקציית שולחן העבודה לוחצים על סמל גלגל השיניים, פותחים את Settings, ואז Subscriptions, ובוחרים Cancel Renewal. אם קניתם באפליקציה באייפון או באנדרואיד, מבטלים אצל Apple או Google Play. ההטבות נמשכות עד סוף התקופה ששילמתם עליה, ו-Roblox אומרת שחברויות אינן ניתנות להחזר.

מאת צוות Subby·עדכון אחרון 9 בנובמבר 2026

Premium סגור לקונים חדשים, ו-Plus הוא מנוי נפרד

במאמר Premium של Roblox יש הודעה: "ב-30 באפריל 2026, חברות Roblox Premium לא תהיה זמינה יותר לרכישה." מנויים קיימים רשאים להמשיך עם התוכנית, אבל "אם יבטלו, האפשרות להירשם מחדש לא תהיה זמינה יותר."

Roblox Plus הוא מנוי חדש, והוא שונה: "Roblox Plus הוא מנוי חודשי של הטבות בלבד, בלי קצבה חודשית." אפשר להחזיק את שניהם פעילים בו זמנית, ושניהם מוצגים תחת Settings ואז Subscriptions.

מי שמחייב אתכם קובע איפה מבטלים

תנאי המנוי של Roblox אומרים: "אפשר לבטל את המנוי בכל עת דרך הפלטפורמה שבה רכשתם את המנוי".

איך מבטלים באתר של Roblox או באפליקציית שולחן העבודה

1. מתחברים לחשבון שבו נרכשה החברות.
2. לוחצים על סמל גלגל השיניים בפינה הימנית העליונה.
3. פותחים את Settings ובוחרים Subscriptions.
4. לוחצים על Cancel Renewal ופועלים לפי ההנחיות כדי לאשר.

ל-Roblox Plus יש אותו כפתור. ב-Subscriptions לוחצים על החץ (>) לידו כדי לראות פרטים, ואז בוחרים Cancel Renewal.

איך מבטלים באייפון או באיפד

החנות מנהלת חברות שנקנתה באפליקציה, ולכן אלה השלבים לביטול כל מנוי באייפון:

1. פותחים את הגדרות ומקישים על השם שלכם.
2. מקישים על מנויים, ואז מקישים על Roblox.
3. מקישים על ביטול המנוי. ייתכן שיהיה צריך לגלול למטה כדי למצוא אותו.

אין כפתור ביטול, או שמופיעה הודעת תפוגה בטקסט אדום? Apple אומרת שהמנוי כבר בוטל.

איך מבטלים באנדרואיד

מתחברים לחשבון Google שמחזיק את המנוי, ואם Roblox חסר, מנסים חשבון אחר. אותה רשימה מכסה כל מה שמשלמים עליו דרך Google Play:

1. פותחים את אפליקציית Google Play Store ומקישים על סמל הפרופיל.
2. עוברים אל תשלומים ומנויים.
3. בוחרים את המנוי של Roblox ומקישים על ביטול המנוי.
4. פועלים לפי ההוראות כדי לאשר.

אין כפתור Cancel Renewal?

Roblox מונה ארבע סיבות: הוא כבר בוטל או מוגדר לפוג, הוא מתחדש ברגע זה, זו רכישה חד-פעמית ב-Windows או ב-Amazon, או שקניתם אותו באפליקציה: "חברויות Premium שנרכשו דרך אפליקציה לנייד אי אפשר לבטל בתוך Roblox עצמה", ולכן משתמשים ב-Apple או ב-Google Play.

ננעלתם מחוץ לחשבון? פונים ל-Roblox עם שם המשתמש של החשבון המנוי, כי "בקשות ביטול חייבות להתקבל לפני תאריך החידוש."

מה קורה אחרי הביטול

Roblox אומרת: "אם תבטלו, תמשיכו לקבל הטבות למשך יתרת הזמן ששילמתם עליו כבר." קצבת ה-Robux החודשית היא אחת ההטבות המצוינות של Premium, וכל הפקדה מופיעה באתר תחת My Transactions, במסנן Premium Stipends.

גם חידוש שנכשל מסיים אותה: אחרי 72 שעות של ניסיונות חוזרים, "חברות ה-Premium שלכם תבוטל ולא תוכלו להירשם מחדש."

החזרים ותקופות ניסיון

התשובה של Roblox לתאריך שפספסתם קצרה: "חברויות אינן ניתנות להחזר." תנאי המנוי אומרים את אותו דבר, והביטול נכנס לתוקף בסוף תקופת החיוב הנוכחית, ולכן מבטלים לפני תאריך החיוב הבא.

במאמרים של Roblox לא מוזכרת תקופת ניסיון חינם. על תקופה שהתחילה ב-App Store הכלל של Apple הוא לבטל לפחות 24 שעות לפני שהיא מסתיימת, כמו בביטול לפני שתקופת ניסיון חינם מסתיימת.

מוחקים את האפליקציה, וחשבון של ילד

Google מפורשת: "כשמסירים את האפליקציה, המנוי לא מתבטל." בדפי העזרה של Roblox לא כתוב שמחיקת האפליקציה או החשבון עוצרת את החיוב, ולכן מבטלים לפני שמוחקים.

תנאי Roblox אומרים שמתחת לגיל 18 הורה או אפוטרופוס חוקי צריך לרכוש את המנוי, ולכן מבטלים מהחשבון שבו הוא נקנה. הורה עם חשבון בעל הרשאות הורה יכול להפעיל Spending notifications תחת Settings, Parental controls, Spending restrictions.

הטעות שגורמת להמשיך לשלם

לבטל תוכנית אחת ולפספס את האחרות. Premium, Plus ומנויים בתוך חוויות הם נפרדים, ו-Roblox מבקשת לבטל מנוי בתוך חוויה לפחות 24 שעות לפני תאריך החידוש שלו. בודקים את Settings, Subscriptions, ואז את הרשימה של Apple או של Google, ומבטלים רק את מה שלא משתמשים בו. את התאריך של מה שנשאר שומרים לנגד העיניים עם תזכורת לפני החיוב הבא.