Pertanyaan yang paling sering kami terima soal Subby.

Pertanyaan soal produk yang masuk ke email kami, termasuk yang sebenarnya tidak ingin kami dengar. Panduan umum seputar langganan ada di panduan.

Apakah Subby menemukan langganan saya secara otomatis?

Tidak. Subby tidak membaca rekening bank Anda. Anda menambahkan langganan sendiri, sekitar dua puluh detik per langganan, dengan memilih dari 600+ merek atau mengambil tangkapan layar yang dibaca PRO untuk mengisi harga, siklus, dan tanggalnya. Sebagai gantinya, Anda bisa melacak langganan tanpa login bank, tanpa akun yang harus dibuat dan tanpa koneksi bank yang harus disambungkan ulang. Apa pun yang lupa Anda catat, Subby tidak akan pernah tahu.

Apa yang gratis, dan apa yang PRO?

Subby gratis dipakai dan melacak semuanya, tanpa batas dan tanpa akun. Pengingat, Statistik, catatan pembayaran, 600+ logo merek, 46 mata uang, dan 31 bahasa semuanya ada di versi gratis, bersama iklan yang membiayainya. PRO cukup dibayar sekali dan menambahkan lima hal: impor tangkapan layar, pencadangan cloud otomatis, widget layar utama, permintaan ikon, dan iklan yang hilang. Halaman PRO membahas kelimanya satu per satu.

Kenapa ada versi berbayar sama sekali?

Membangun dan menjalankan aplikasi gratis itu ada biayanya, dan iklan yang menutupinya. PRO adalah cara lain untuk membayarnya. Sekali bayar menambahkan impor tangkapan layar, pencadangan, widget, dan permintaan ikon, sekaligus menghapus iklannya. Kami tidak punya investor dan tidak menjual data, jadi pembelian PRO mendanai fitur berikutnya.

Apakah pengingat benar-benar sampai?

Di versi lama 1.8.x sebagian orang mengalami notifikasi yang tidak berfungsi, dan itu keluhan terbesar di ulasan lama kami. Karena itu kami merombak mesin pengingat di penulisan ulang 2026. Pengingat kini diperiksa ulang setiap kali aplikasi dibuka, setiap hari di latar belakang, dan setelah reboot, pembaruan, serta perubahan waktu. Anda terus diingatkan soal pembayaran yang belum dilunasi hingga satu minggu, dan di iPhone Subby menjadwalkannya 35 hari lebih awal.

Bagaimana cara menghapus langganan?

Ketuk ikon langganan untuk memilihnya, atau ketuk beberapa sekaligus kalau Anda ingin menghapus lebih dari satu, lalu gunakan Hapus di bilah atas. Anda juga bisa membuka langganannya dan menghapusnya dari layar edit. Tidak ada yang hilang sebelum Anda mengonfirmasi.

Apakah data saya akan tetap ada di ponsel baru?

Ya. Siapa pun bisa menyimpan file cadangan lokal dan memulihkannya dari situ. PRO juga mencadangkan otomatis setiap minggu ke iCloud atau Google Drive Anda sendiri, dan menyimpan tiga cadangan terakhir. Pulihkan di ponsel mana pun, Android atau iOS, dari akun Google Drive yang sama. Pembukaan PRO sendiri tetap berada di toko tempat Anda membelinya.

Bagaimana cara memulihkan pembelian PRO saya?

Ketuk Pengaturan → Pulihkan pembelian. Subby menanyakan ke Google Play atau App Store apa saja yang sudah Anda miliki di sana, jadi masuklah dengan akun Google atau Apple yang sama seperti saat Anda membeli PRO.

Jika saya membeli PRO di Android, apakah saya mendapatkannya di iPhone?

Tidak. Setiap toko hanya tahu pembelian di tokonya sendiri, jadi pembukaan PRO tetap berada di tempat Anda membelinya, Google Play atau App Store. Yang berpindah antara iPhone dan Android adalah daftar Anda, lewat cadangan cloud Anda sendiri.

Apakah tersedia di iPhone?

Ya. Subby ada di App Store dan di Google Play, satu aplikasi untuk keduanya.

Apakah aplikasi gratis menampilkan iklan?

Ya, dan dari situlah versi gratis membiayai dirinya sendiri. Di EEA dan Inggris, Subby bertanya dulu sebelum mempersonalisasi iklannya, dan Anda bisa mengubah jawaban itu kapan saja di aplikasi. Sekali membeli PRO, iklannya hilang untuk seterusnya.

Di mana data saya tersimpan?

Di perangkat Anda. Tidak ada akun dan tidak ada salinan daftar langganan Anda di server, dan cadangan dikirim ke iCloud atau Google Drive Anda sendiri. Ada satu hal yang memang keluar dari ponsel, dan hanya kalau Anda memakai impor tangkapan layar PRO. Tangkapan layar yang Anda pilih dikirim ke Subby, dibaca oleh layanan AI, dan tidak disimpan setelah diproses. Rinciannya ada di kebijakan privasi.

Apakah ada versi web atau desktop?

Tidak ada. Subby hanya untuk Android dan iOS. Data Anda tinggal di ponsel Anda, bukan di server, jadi tidak ada apa pun yang bisa dibuka lewat browser. Yang paling mendekati adalah widget layar utama (PRO), yang menampilkan pembayaran berikutnya tanpa perlu membuka Subby.

Bisakah Subby berhenti berlangganan untuk saya?

Tidak. Subby menyimpan daftarnya dan mengingatkan Anda sebelum tagihannya masuk, tetapi berhenti berlangganan tetap Anda lakukan sendiri di penyedia layanannya. Panduan berhenti berlangganan kami membahas layanan besar langkah demi langkah, dari sumber resmi.

Bisakah saya menambahkan pembayaran satu kali?

Tidak. Subby melacak pembayaran berulang, siklus apa pun dari mingguan sampai tiga tahunan, termasuk siklus kustom. Subby memang tidak dirancang untuk pengeluaran satu kali.

Bagaimana ceritanya dengan rating di Play Store?

Rata-rata rating Play kami sepanjang masa adalah 3,8 bintang selama sembilan tahun, termasuk periode ketika pengingat sempat rusak di versi lama. 2.0.0 (Agustus 2026) adalah penulisan ulang total: mesin pengingat baru, desain baru, rilis iOS pertama. Nilailah kami dari ulasan 2026.

Ada hal lain? Kirim email ke support@subby.online, atau lihat Dukungan untuk panduan paling sering dicari.

Ketahui persis ke mana uang Anda pergi.

Gratis · Tanpa akun · Tanpa login bank