Pertanyaan, dijawab langsung.
Pertanyaan seputar produk yang benar-benar orang tanyakan — termasuk yang agak canggung. Panduan umum seputar langganan ada di panduan.
Apakah Subby menemukan langganan saya secara otomatis?
Tidak — Subby tidak membaca rekening bank Anda. Anda menambahkan langganan sendiri, sekitar dua puluh detik per langganan: ambil tangkapan layar dan PRO akan mengisi harga, siklus, dan tanggalnya — atau pilih dari 600+ merek. Itu juga sebabnya tidak ada login bank, tidak ada akun, dan tidak ada yang bisa rusak.
Apa yang gratis, dan apa yang PRO?
Versi gratis melacak semuanya — tanpa batas, tanpa akun: pengingat, Statistik, catatan pembayaran, 600+ logo merek, 46 mata uang, 21 bahasa. Ada iklan. PRO cukup dibayar sekali dan menambahkan lima hal: impor tangkapan layar, pencadangan cloud otomatis, widget layar utama, permintaan ikon, dan iklan hilang. Halaman PRO memuat semuanya secara lengkap.
Kenapa ada versi berbayar sama sekali?
Aplikasi gratis melacak semuanya, dengan iklan — iklan itulah yang membuatnya tetap gratis. PRO cukup dibayar sekali: impor AI, pencadangan, widget, iklan hilang. Tanpa investor, tanpa bisnis data; setiap pembelian mendanai fitur berikutnya.
Apakah pengingat benar-benar sampai?
Jawaban jujur: pada versi lama 1.8.x, sebagian pengguna mengalami notifikasi yang tidak berfungsi — ini keluhan terbesar di ulasan lama kami. Penulisan ulang 2026 membangun ulang mesin pengingat, khusus untuk mengatasi masalah itu: pengingat diperiksa ulang setiap kali aplikasi dibuka, setiap hari di latar belakang, dan setelah restart, pembaruan, atau perubahan waktu; pembayaran yang belum dilunasi akan terus diingatkan hingga satu minggu; pengingat di iPhone dijadwalkan lebih dulu hingga 35 hari ke depan. Cara kerja pengingat →
Bagaimana cara menghapus langganan?
Ketuk ikon langganan untuk memilihnya (ketuk lebih banyak untuk memilih beberapa sekaligus), lalu gunakan Hapus di bilah atas. Anda juga bisa menghapus dari layar edit langganan itu sendiri. Menghapus akan meminta konfirmasi terlebih dahulu.
Apakah data saya akan tetap ada di ponsel baru?
Ya. Siapa pun bisa membuat berkas cadangan lokal dan memulihkannya dari sana. PRO mencadangkan secara otomatis setiap minggu ke iCloud atau Google Drive Anda sendiri (tiga cadangan terakhir disimpan) — pulihkan di ponsel mana pun, Android atau iOS, dari akun Google Drive yang sama. Pembukaan PRO sendiri tetap terikat dengan toko tempat Anda membelinya.
Bagaimana cara memulihkan pembelian PRO saya?
Satu ketukan: Pengaturan → Pulihkan pembelian. Aplikasi akan menanyakan ke toko tempat Anda membeli PRO apa yang sudah dimiliki akun Anda — jadi pastikan Anda masuk dengan akun Google atau Apple yang sama.
Jika saya membeli PRO di Android, apakah saya mendapatkannya di iPhone?
Daftar Anda berpindah antara iPhone dan Android lewat cadangan cloud Anda sendiri. Pembukaan PRO tetap terikat dengan toko tempat Anda membelinya — Google Play atau App Store.
Apakah tersedia di iPhone?
Ya — Android dan iOS, satu aplikasi. Rilis iOS saat ini sedang dalam peninjauan App Store; lencana App Store di seluruh situs akan aktif begitu disetujui.
Apakah aplikasi gratis menampilkan iklan?
Ya — versi gratis didukung iklan; itulah yang membuatnya tetap gratis. Di EEA dan Inggris, personalisasi iklan memerlukan persetujuan Anda, dan Anda bisa mengubah pilihan itu kapan saja di aplikasi. PRO menghilangkan iklan secara permanen dengan sekali bayar.
Di mana data saya tersimpan?
Di perangkat Anda. Tidak ada akun dan tidak ada salinan daftar langganan Anda di server; cadangan dikirim ke iCloud atau Google Drive Anda sendiri. Satu pengecualian yang Anda kendalikan sendiri: jika Anda menggunakan impor tangkapan layar PRO, tangkapan layar yang Anda pilih dikirim ke Subby untuk membaca detailnya — diproses oleh layanan AI dan tidak disimpan setelah diproses. Detail lengkap ada di kebijakan privasi.
Apakah ada versi web atau desktop?
Tidak — Subby hanya tersedia di Android dan iOS. Data Anda tetap di ponsel Anda, bukan di server, jadi tidak ada apa pun untuk dibuka lewat browser. Widget layar utama (PRO) sudah mencakup kebutuhan “sekali lihat tanpa membuka aplikasi”.
Bisakah Subby berhenti berlangganan untuk saya?
Tidak. Subby mengingatkan Anda dan menyimpan daftarnya; proses berhenti berlangganan dilakukan langsung dengan penyedia layanan. Panduan berhenti berlangganan kami membahas layanan-layanan besar langkah demi langkah, dari sumber resmi.
Bisakah saya menambahkan pembayaran satu kali?
Subby melacak pembayaran berulang — siklus apa pun dari mingguan hingga setiap tiga tahun, termasuk siklus kustom sepenuhnya. Pengeluaran satu kali bukan yang dirancang untuk Subby.
Bagaimana ceritanya dengan rating di Play Store?
Rata-rata rating Play kami sepanjang masa adalah 3,8★ selama sembilan tahun — termasuk periode ketika pengingat sempat bermasalah di versi lama. 2.0.0 (Agustus 2026) adalah penulisan ulang total: mesin pengingat baru, desain baru, rilis iOS pertama. Nilai kami berdasarkan ulasan 2026.
Ada hal lain? Kirim email ke support@subby.online — atau lihat Dukungan untuk panduan paling sering dicari.