วิธียกเลิก Roblox Premium

บนเว็บไซต์หรือแอปเดสก์ท็อปของ Roblox ให้คลิกไอคอนรูปเฟือง เปิด Settings แล้วไปที่ Subscriptions และเลือก Cancel Renewal ถ้าคุณซื้อในแอป iPhone หรือ Android ให้ยกเลิกกับ Apple หรือ Google Play แทน สิทธิประโยชน์ใช้ได้จนสิ้นสุดช่วงที่คุณจ่ายไว้ และ Roblox ระบุว่าสมาชิกไม่สามารถขอคืนเงินได้

โดยทีม Subby·อัปเดตล่าสุด 9 พฤศจิกายน ค.ศ. 2026

Premium ปิดรับผู้ซื้อใหม่ และ Plus เป็นอีกรายการหนึ่ง

บทความเรื่อง Premium ของ Roblox (โรบล็อกซ์) มีประกาศว่า "ในวันที่ 30 เมษายน 2026 สมาชิก Roblox Premium จะไม่เปิดให้ซื้ออีกต่อไป" ผู้สมัครสมาชิกเดิมอาจเก็บแพ็กเกจไว้ได้ แต่ "หากยกเลิก จะไม่มีตัวเลือกให้สมัครใหม่อีก"

Roblox Plus เป็นการสมัครสมาชิกใหม่ และต่างออกไป: "Roblox Plus เป็นการสมัครสมาชิกรายเดือนแบบมีเฉพาะสิทธิประโยชน์ โดยไม่มี Robux รายเดือนให้" คุณมีทั้งสองอย่างพร้อมกันได้ และทั้งสองแสดงอยู่ที่ Settings แล้ว Subscriptions

ใครเรียกเก็บเงินคุณ ก็ยกเลิกที่นั่น

ข้อกำหนดการสมัครสมาชิกของ Roblox ระบุว่า "คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ทุกเมื่อผ่านแพลตฟอร์มที่คุณซื้อการสมัครสมาชิกนั้น"

วิธียกเลิกบนเว็บไซต์หรือแอปเดสก์ท็อปของ Roblox

1. เข้าสู่ระบบบัญชีที่ใช้ซื้อสมาชิก
2. คลิกไอคอนรูปเฟืองที่มุมขวาบน
3. เปิด Settings แล้วเลือก Subscriptions
4. คลิก Cancel Renewal แล้วทำตามคำแนะนำเพื่อยืนยัน

Roblox Plus ใช้ปุ่มเดียวกัน ใน Subscriptions ให้คลิกลูกศร (>) ข้างรายการเพื่อดูรายละเอียด แล้วเลือก Cancel Renewal

วิธียกเลิกบน iPhone หรือ iPad

ร้านค้าเป็นผู้จัดการสมาชิกที่ซื้อในแอป ดังนั้นนี่คือขั้นตอนยกเลิกการสมัครสมาชิกใดก็ได้บน iPhone:

1. เปิด การตั้งค่า แล้วแตะชื่อของคุณ
2. แตะ การสมัครสมาชิก แล้วแตะ Roblox
3. แตะ ยกเลิกการสมัครสมาชิก คุณอาจต้องเลื่อนลงเพื่อหาปุ่มนี้

ไม่มีปุ่มยกเลิก หรือมีข้อความหมดอายุเป็นสีแดง? Apple ระบุว่ายกเลิกไปแล้ว

วิธียกเลิกบน Android

ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google ที่มีการสมัครสมาชิก และถ้าไม่เห็น Roblox ให้ลองใช้บัญชีอื่น รายการเดียวกันนี้ครอบคลุมทุกอย่างที่คุณจ่ายผ่าน Google Play:

1. เปิดแอป Google Play Store แล้วแตะไอคอนโปรไฟล์ของคุณ
2. ไปที่ การชำระเงินและการสมัครสมาชิก
3. เลือกการสมัครสมาชิก Roblox แล้วแตะ ยกเลิกการสมัครสมาชิก
4. ทำตามคำแนะนำเพื่อยืนยัน

ไม่มีปุ่ม Cancel Renewal?

Roblox ระบุสาเหตุไว้สี่ข้อ คือ ยกเลิกไปแล้วหรือตั้งให้หมดอายุอยู่ กำลังต่ออายุอยู่ในขณะนี้ เป็นการซื้อครั้งเดียวบน Windows หรือ Amazon หรือคุณซื้อในแอป: "สมาชิก Premium ที่ซื้อผ่านแอปมือถือไม่สามารถยกเลิกภายใน Roblox เองได้" ดังนั้นให้ใช้ Apple หรือ Google Play

เข้าบัญชีไม่ได้? ติดต่อ Roblox พร้อมชื่อผู้ใช้ของบัญชีที่สมัครสมาชิก เพราะ "คำขอยกเลิกต้องได้รับก่อนวันต่ออายุ"

สิ่งที่เกิดขึ้นหลังยกเลิก

Roblox ระบุว่า "หากคุณยกเลิก คุณจะยังได้รับสิทธิประโยชน์ตลอดช่วงเวลาที่เหลือซึ่งคุณจ่ายไปแล้ว" Robux รายเดือนเป็นหนึ่งในสิทธิประโยชน์ที่ระบุไว้ของ Premium และ Robux ที่ได้รับแต่ละครั้งจะแสดงบนเว็บไซต์ที่ My Transactions ในตัวกรอง Premium Stipends

การต่ออายุที่ล้มเหลวก็ทำให้สิ้นสุดได้เช่นกัน: หลังจากลองเรียกเก็บใหม่ 72 ชั่วโมง "สมาชิก Premium ของคุณจะถูกยกเลิกและคุณจะไม่สามารถสมัครใหม่ได้"

การคืนเงินและช่วงทดลองใช้

คำตอบของ Roblox ต่อวันที่พลาดนั้นสั้น: "สมาชิกไม่สามารถขอคืนเงินได้" ข้อกำหนดการสมัครสมาชิกก็ระบุเช่นเดียวกัน และการยกเลิกมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน ดังนั้นให้ยกเลิกก่อนวันเรียกเก็บเงินครั้งถัดไป

บทความของ Roblox ไม่ได้กล่าวถึงช่วงทดลองใช้ฟรี สำหรับช่วงทดลองที่เริ่มใน App Store กฎของ Apple คือยกเลิกอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนสิ้นสุด ดังที่อธิบายในการยกเลิกก่อนช่วงทดลองใช้ฟรีสิ้นสุด

การลบแอป และบัญชีของเด็ก

Google ระบุชัดเจนว่า "เมื่อคุณถอนการติดตั้งแอป การสมัครสมาชิกของคุณจะไม่ถูกยกเลิก" หน้าช่วยเหลือของ Roblox ไม่ได้ระบุว่าการลบแอปหรือบัญชีจะหยุดการเรียกเก็บเงิน ดังนั้นให้ยกเลิกก่อนลบ

ข้อกำหนดของ Roblox ระบุว่าผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปี ต้องให้ผู้ปกครองหรือผู้ปกครองตามกฎหมายเป็นผู้ซื้อการสมัครสมาชิก ดังนั้นให้ยกเลิกจากบัญชีที่ใช้ซื้อ ผู้ปกครองที่มีบัญชีสิทธิ์ผู้ปกครองเปิด Spending notifications ได้ที่ Settings, Parental controls, Spending restrictions

ความผิดพลาดที่ทำให้คุณจ่ายต่อไป

ยกเลิกแพ็กเกจเดียวแล้วพลาดอีกหลายรายการ Premium, Plus และการสมัครสมาชิกภายในประสบการณ์เป็นคนละรายการ และ Roblox ขอให้ยกเลิกรายการภายในประสบการณ์อย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนวันต่ออายุ ตรวจ Settings, Subscriptions แล้วดูรายการของ Apple หรือ Google และยกเลิกเฉพาะสิ่งที่คุณไม่ได้ใช้ จดวันของรายการที่เก็บไว้ในที่ที่มองเห็นด้วยการแจ้งเตือนก่อนการเรียกเก็บเงินครั้งถัดไป