Como cancelar o Roblox Premium

No site do Roblox ou no app de computador, clique no ícone de engrenagem, abra Configurações, depois Assinaturas, e selecione Cancelar renovação. Se você comprou no app do iPhone ou do Android, cancele com a Apple ou o Google Play. Os benefícios duram até o fim do período que você pagou, e o Roblox diz que as assinaturas não são reembolsáveis.

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Início, com o custo mensal e os próximos pagamentos

O Premium está fechado para novos compradores, e o Plus é separado

O artigo do Roblox sobre o Premium traz um aviso: “Em 30 de abril de 2026, a assinatura Roblox Premium deixará de estar disponível para compra.” Quem já assina pode manter o plano, mas “caso cancele, a opção de assinar novamente não estará mais disponível.”

O Roblox Plus é uma assinatura nova, e é diferente: “O Roblox Plus é uma assinatura mensal só de benefícios, sem mesada mensal.” Você pode ter os dois ativos ao mesmo tempo, e os dois aparecem em Configurações, depois Assinaturas.

Quem cobra você decide onde cancelar

Os Termos de Assinatura do Roblox dizem “Você pode cancelar sua Assinatura a qualquer momento pela plataforma em que comprou a Assinatura”.

Quem cobra vocêOnde cancelar
Roblox (você assinou no site ou no app de computador)Ícone de engrenagem → Configurações → Assinaturas
Apple (você assinou no app do iPhone ou iPad)Ajustes → seu nome → Assinaturas
Google Play (você assinou no app do Android)Google Play Store → ícone de perfil → Pagamentos e assinaturas
Loja de apps do Windows ou da Amazon (só o Premium)Nada a cancelar: ele não renova

Como cancelar no site do Roblox ou no app de computador

  1. Entre na conta em que a assinatura foi comprada.
  2. Clique no ícone de engrenagem no canto superior direito.
  3. Abra Configurações e selecione Assinaturas.
  4. Clique em Cancelar renovação e siga as instruções para confirmar.

O Roblox Plus usa o mesmo botão. Em Assinaturas, clique na seta (>) ao lado dele para ver os detalhes, depois selecione Cancelar renovação.

Como cancelar no iPhone ou iPad

A loja gerencia uma assinatura comprada no app, então estes são os passos para cancelar qualquer assinatura no iPhone:

  1. Abra Ajustes e toque em seu nome.
  2. Toque em Assinaturas, depois toque em Roblox.
  3. Toque em Cancelar assinatura. Talvez seja preciso rolar a tela para achá-lo.

Sem botão Cancelar, ou com uma mensagem de expiração em texto vermelho? A Apple diz que já está cancelada.

Como cancelar no Android

Entre na Conta Google que tem a assinatura e, se o Roblox não aparecer, tente outra conta. A mesma lista cobre tudo o que você paga pelo Google Play:

  1. Abra o app Google Play Store e toque no seu ícone de perfil.
  2. Vá em Pagamentos e assinaturas.
  3. Selecione a assinatura do Roblox e toque em Cancelar assinatura.
  4. Siga as instruções para confirmar.

Sem botão Cancelar renovação?

O Roblox lista quatro causas: já está cancelada ou programada para expirar, está renovando agora mesmo, é uma compra única no Windows ou na Amazon, ou você comprou no app: “As assinaturas Premium compradas por um app móvel não podem ser canceladas dentro do próprio Roblox”, então use a Apple ou o Google Play.

Perdeu o acesso? Fale com o Roblox informando o nome de usuário da conta assinante, pois “os pedidos de cancelamento devem ser recebidos antes da data de renovação.”

O que acontece depois que você cancela

O Roblox diz “Se você cancelar, continuará recebendo os benefícios pelo restante do tempo que já pagou.” A mesada mensal de Robux é um dos benefícios listados do Premium, e cada depósito aparece no site em Minhas transações, no filtro Mesadas do Premium.

Uma renovação que falha também encerra a assinatura: depois de 72 horas de novas tentativas, “sua assinatura Premium será cancelada e você não poderá assinar de novo.”

Reembolsos e testes

A resposta do Roblox para uma data perdida é curta: “As assinaturas não são reembolsáveis.” Os Termos de Assinatura dizem o mesmo, e o cancelamento vale no fim do período de cobrança atual, então cancele antes da próxima data de cobrança.

Os artigos do Roblox não mencionam teste grátis. Para um que começou na App Store, a regra da Apple é cancelar pelo menos 24 horas antes de ele terminar, como em cancelar antes de um teste grátis terminar.

Deletar o app, e a conta de uma criança

O Google é explícito: “Quando você desinstala o app, sua assinatura não será cancelada.” As páginas de ajuda do Roblox não dizem que deletar o app ou a conta interrompe a cobrança, então cancele antes de deletar.

Os termos do Roblox dizem que, abaixo de 18 anos, um pai, mãe ou responsável legal tem de comprar a assinatura, então cancele na conta em que ela foi comprada. Um responsável com uma conta com privilégios de responsável pode ativar as notificações de gastos em Configurações, Controles parentais, Restrições de gastos.

O erro que mantém você pagando

Cancelar um plano e deixar passar os outros. O Premium, o Plus e as assinaturas dentro de experiências são separados, e o Roblox pede que você cancele uma assinatura dentro de uma experiência pelo menos 24 horas antes da data de renovação dela. Confira Configurações, Assinaturas, depois sua lista da Apple ou do Google, e cancele só o que você não usa. Mantenha a data do que fica à vista com um lembrete antes da próxima cobrança.

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