Xbox Game Pass nasıl iptal edilir

Xbox Game Pass'i account.microsoft.com/services adresinde Yönet altından ya da konsolda Ayarlar, Hesap, Abonelikler yolundan iptal et. Ödemeyi yapan Microsoft hesabıyla giriş yap, çünkü aynı konsoldaki ikinci bir hesap, iptal edilmiş planın hâlâ ücret çekmesinin klasik nedenidir. Hak ediyorsan Xbox hemen iptal ve iade önerir.

Subby Ana Sayfa: aylık maliyet, günlük karşılığı, ödenen ve ödenecek tutar, yedi gün içinde biten bir deneme kartı ve yaklaşan ödemeler, Android üzerindeSubby Ana Sayfa, tam siyah temada: aylık maliyet, yedi gün içinde biten bir deneme kartı ve yaklaşan ödemeler, Android üzerinde
Subby Ana Sayfa: aylık maliyet, günlük karşılığı, ödenen ve ödenecek tutar, yedi gün içinde biten bir deneme kartı ve yaklaşan ödemeler, iPhone üzerindeSubby Ana Sayfa, tam siyah temada: aylık maliyet, yedi gün içinde biten bir deneme kartı ve yaklaşan ödemeler, iPhone üzerinde
Ana Sayfa: aylık maliyet ve yaklaşan ödemeler

İptal et ya da yinelenen faturalandırmayı kapat

Xbox sana iki çıkış yolu sunar ve aradaki fark paradır. Yinelenen faturalandırmayı kapatmak "bir aboneliğin gelecekteki ücretlerini durdurur ve bitiş tarihine kadar avantajlarını sağlar." Ödediğin süre boyunca oynarsın ve hiçbir şey yenilenmez. Doğrudan iptal ise daha ileri gidebilir: hak ediyorsan Xbox aboneliği hemen iadeyle bitirmeyi önerir.

Hangi yolu seçersen seç, doğru hesapla giriş yaparak başla. Xbox yardım sayfası bunun altını çizer, şu hesapla giriş yap: "aboneliğinizi satın alırken kullandığınız Microsoft hesabı. O hesabı kullanmak önemlidir." Pek çok evde tek konsolda ve tek kartta iki Microsoft hesabı vardır.

Web'de Xbox Game Pass nasıl iptal edilir

  1. account.microsoft.com/services adresine git ve aboneliği satın alan Microsoft hesabıyla giriş yap.
  2. Game Pass aboneliğini bul ve Yönet'i seç.
  3. Aboneliği iptal et'i seç ve yönergeleri izle.
  4. İadeye hakkın varsa hemen iptal edip iade almayı seç. Yoksa abonelik bitiş tarihine kadar sürer ve orada sona erer.

Abonelikte Yönet bağlantısının olması gereken yerde Yinelenen faturalandırmayı aç yazıyorsa iş zaten bitmiştir. Xbox'ın ifadesi: "aboneliğiniz gösterilen tarihte sona erecek şekilde zaten ayarlanmıştır ve bu tarihten sonra sizden ücret alınmayacaktır."

Konsolda Xbox Game Pass nasıl iptal edilir

  1. Kılavuzu açmak için Xbox düğmesine bas.
  2. Profil ve sistem > Ayarlar > Hesap > Abonelikler'e git.
  3. Aboneliği seç, Aboneliği iptal et'i seç ve adımları izle. İadeye hakkın varsa konsol iade önerebilir.

Faturayı başka biri kesiyorsa

Mağazadan ön ödemeli kodla alınan Game Pass'te durdurulacak bir yinelenen faturalandırma yoktur. Süre kendiliğinden biter ve iadeler o satıcının iade politikasına bağlıdır. Game Pass başka bir şirketin aboneliği üzerinden geliyorsa account.microsoft.com/services o ortak için bir destek bağlantısı gösterir. Faturayı üçüncü bir taraf kesiyorsa Xbox, iptal ve iade için onlarla iletişime geçmeni söylüyor.

İadeler: 30 gün kuralı

Xbox'ın iade politikasında iki durum vardır. İlk satın almadan itibaren 30 gün içinde ya da ilk yinelenen faturalandırma tarihinden önce, hangisi önce gelirse, iade alabilirsin. Ayrıca son yenileme ücretini de, o ödemeden sonraki 30 gün içinde iptal edersen geri alabilirsin; ancak bu yalnızca "Microsoft hesabı başına, XBOX abonelik ürünü başına bir kez" geçerlidir. İkisi de yukarıdaki iptal akışından geçer. Xbox, bu iptal süreçleri dışındaki taleplerin iadeye uygun olmadığını söylüyor. Bazı ülkeler orantılı iade de ekler; iptal sayfası bu ülkeleri listeler.

İptalden sonra neden ücret çekildi

Xbox'ın kendi SSS sayfası olağan nedenleri sıralar:

  • Faturalandırma tarihine çok yakın iptal ettin ve iptal zamanında işlenmedi.
  • Mevcut dönemi değil, gelecekteki yenilemeyi iptal ettin.
  • Başka bir Microsoft hesabında etkin bir Game Pass aboneliği daha var.
  • Önceki bir ödeme başarısız oldu ve sistem sen iptal ettikten sonra yeniden denedi.

İlk ikisi zamanlama meselesi, üçüncüsü yukarıdaki hesap sorusu. Yenilemeden günler önce iptal et, yenileme sabahı değil.

Oyunlarına ne olur

Abonelik bittiğinde kütüphane oyunları da gider ve satın almadıkça her birine erişimi kaybedersin. Üye indirimiyle satın aldığın oyunlar ve eklentiler senin kalır. Kayıtların da korunur, çünkü Xbox oyun ilerlemesini bulutta tutar. Oyunu sonra satın alırsan ya da Game Pass'e geri dönersen kaldığın yerden devam edersin. Xbox konsolda çevrimiçi çok oyunculu mod, ücretsiz oyunlar dışında, Game Pass aboneliği gerektirir.

Seni ödemeye devam ettiren hata

Yanlış hesaptan iptal etmek. Gördüğün abonelik ücret çekilen abonelik değilse çıkış yap ve konsoldaki diğer Microsoft hesaplarına bak. Sonra bitiş tarihini not et, çünkü oynayabileceğin son gün odur. Game Pass, insanların tek bir oyun için başlayıp bir yıl boyunca unuttuğu türden bir abonelik; bu yüzden sonraki ücretten önce bir hatırlatma kur ve kararı o zaman ver.

Tek bir oyun için mi başladın?

Game Pass'i yenileme tarihiyle Subby'ye ekle, hatırlatma ücretten önce tutarı ve kartıyla birlikte gelir. Tarih yaklaşınca Ana Sayfa onu yaklaşan ödemeler arasında gösterir. Ücretsiz, reklamlı, hesap veya banka girişi istemez.

Ücretsiz · Hesap yok · Banka girişi yok

Paranın nereye gittiğini tam olarak bil.

Ücretsiz · Hesap yok · Banka girişi yok