Destek
Her e-postayı bir insan okur — genellikle birkaç iş günü içinde yanıt veririz.
Netflix, Spotify ya da spor salonu aboneliğini mi iptal etmeye çalışıyorsun? Bu bizim işimiz değil — işte nasıl yapılır.
Subby aboneliklerini takip eder ve ücret çekilmeden önce seni hatırlatır — bu ücretleri senden o almaz ve senin adına iptal de edemez. İptal işlemi hizmetin kendisi üzerinden yapılır; adım adım rehberlerimiz büyük servisler için sana yol gösterir.
En çok aranan “nasıl yapılır” yanıtları
Bir aboneliği sil
Seçmek için Ana Sayfa'da simgesine dokun (birden fazlasını seçmek için diğerlerine de dokun), ardından üst çubuktaki Sil düğmesine bas — ya da düzenleme ekranından sil. Onay istenecektir.
Bir PRO satın alımını geri yükle
Ayarlar → Satın alımları geri yükle; PRO'yu satın aldığın Google veya Apple hesabıyla oturum açmış olman gerekir. Kilit açma o mağazaya bağlıdır.
Bir yedeği geri yükle
Ayarlar → Yedekleme ve geri yükleme: yerel bir dosya seç ya da Drive/iCloud yedeğini kullan (PRO son üç haftalık yedeği saklar). Aynı Google Drive hesabı, hangi telefon olursa olsun.
PRO için iadeler, satın aldığın mağaza tarafından yönetilir: Google Play iadeleri · App Store iadeleri. Diğer ürün soruları için: SSS.
Paranın nereye gittiğini tam olarak bil.
Ücretsiz · Hesap yok · Banka girişi yok