Destek
Her e-postayı bir insan okuyor. Genellikle birkaç iş günü içinde yanıt veriyoruz.
Netflix'i, Spotify'ı ya da spor salonu üyeliğini mi iptal edeceksin? O iş bizde değil, nasıl yapıldığı şurada.
Subby aboneliklerini takip eder ve para çekilmeden önce sana hatırlatır. O ücretleri senden Subby almaz, senin yerine iptal de edemez. Aboneliği hizmetin kendi tarafında sen iptal edersin, üçünün de adımları rehberlerimizde duruyor.
En çok gelen nasıl yaparım soruları
Bir aboneliği sil
Ana Sayfa'da aboneliğin simgesine dokunup seç, sonra üst çubuktaki Sil'e bas. Birkaç simgeyi birlikte seçip hepsini tek seferde silebilirsin. Aynı seçenek düzenleme ekranında da var, iki yolda da Subby önce onay ister.
Bir PRO satın alımını geri yükle
PRO'nun parasını ödeyen Google ya da Apple hesabıyla oturum açmışken Ayarlar → Satın alımları geri yükle'yi aç. Google Play ya da App Store satın alımı doğruluyor ve PRO geri geliyor. Kilidin kendisi, satın aldığın mağazada duruyor.
Bir yedeği geri yükle
Ayarlar → Yedekleme ve Geri Yükleme ekranında yerel bir dosya ya da bulut yedeği seç. PRO her hafta kendi Drive'ına veya iCloud'una bir yedek yazıyor ve son üçünü saklıyor. Drive yedeği, aynı Google Drive hesabıyla oturum açılmış her telefonda geri yükleniyor.
PRO iadelerini hangi mağaza sattıysa o yürütür: Google Play iadeleri · App Store iadeleri. Geri kalan her şey için SSS sayfası bizden hızlı cevap veriyor.