Питання, які нам ставлять про Subby.
Питання про застосунок, які нам надсилають поштою, включно з тими, які ми воліли б не отримувати. Загальні інструкції про підписки є в посібниках.
Чи знаходить Subby мої підписки автоматично?
Ні. Subby не читає дані вашого банку. Ви додаєте підписки самостійно, приблизно за двадцять секунд кожну: обираєте одну з 600+ брендів або робите знімок екрана, з якого PRO зчитує ціну, період оплати і дату. Натомість ви можете відстежувати підписки без входу в банк, без створення облікового запису і без банківського з’єднання, яке треба періодично поновлювати. Про те, що ви забудете додати, Subby ніколи не дізнається.
Що безкоштовно, а що в PRO?
Subby безкоштовний у користуванні й відстежує все, без обмежень і без облікового запису. Нагадування, Статистика, журнал платежів, 600+ логотипів брендів, 46 валют і 31 мова доступні в безкоштовній версії поруч із рекламою, яка її оплачує. PRO, це один платіж, який додає п’ять речей: імпорт зі знімка екрана, автоматичну резервну копію в хмарі, віджет на головний екран, запити на іконки і відсутність реклами. Сторінка PRO розповідає про кожну з них.
Навіщо взагалі платна версія?
Розробка і підтримка безкоштовного застосунку коштують нам грошей, і реклама це покриває. PRO, це інший спосіб оплатити його. Один платіж додає імпорт зі знімка екрана, резервну копію, віджет і запити на іконки, а реклама зникає. У нас немає інвесторів і ми не продаємо дані, тож покупки PRO фінансують наступну функцію.
Чи нагадування справді приходять?
У старих версіях 1.8.x дехто стикався зі зламаними сповіщеннями, і це найпоширеніша скарга в наших старих відгуках. Саме тому в переробці 2026 року ми створили рушій нагадувань заново. Нагадування тепер перевіряються під час кожного відкриття застосунку, щодня у фоновому режимі, а також після перезавантаження, оновлень і зміни часу. Неоплачений платіж продовжує нагадувати про себе ще до тижня, а на iPhone Subby планує нагадування на 35 днів наперед.
Як видалити підписку?
Торкніться значка підписки, щоб вибрати її, або торкніться кількох, якщо видаляєте більше однієї, а тоді скористайтеся кнопкою Видалити на верхній панелі. Підписку також можна відкрити і видалити з екрана редагування. Нічого не зникає, доки ви не підтвердите.
Чи збережуться дані після зміни телефону?
Так. Будь-хто може зберегти локальний файл резервної копії і відновити з нього дані. PRO також щотижня автоматично створює копію на вашому власному iCloud чи Google Диску і зберігає три останні. Відновіть її на будь-якому телефоні, Android чи iOS, з того самого облікового запису Google Диска. Саме розблокування PRO залишається за тим магазином, де його придбано.
Як відновити покупку PRO?
Натисніть Налаштування → Відновити покупки. Subby запитує в Google Play або App Store, що ви там уже маєте, тож увійдіть у той самий обліковий запис Google чи Apple, з якого куплено PRO.
Якщо я куплю PRO на Android, чи буде воно на iPhone?
Ні. Кожен магазин знає лише про власні покупки, тож розблокування PRO залишається там, де його придбано, у Google Play чи в App Store. Між iPhone і Android переноситься ваш список, у вашій власній резервній копії в хмарі.
Чи є застосунок для iPhone?
Так. Subby є в App Store і в Google Play, один застосунок в обох.
Чи показує безкоштовна версія рекламу?
Так, і саме так безкоштовна версія окупається. У ЄЕЗ і Великій Британії Subby запитує дозвіл, перш ніж персоналізувати рекламу, і ви можете змінити відповідь будь-коли в застосунку. Один платіж за PRO прибирає рекламу назавжди.
Де зберігаються мої дані?
На вашому пристрої. Немає ні облікового запису, ні копії списку підписок на сервері, а резервні копії йдуть на ваш власний iCloud або Google Диск. Телефон залишає лише одне, і тільки якщо ви користуєтеся імпортом зі знімка екрана в PRO. Обраний вами знімок надсилається до Subby, його читає сервіс на основі ШІ, і після обробки він ніде не зберігається. Усі подробиці в політиці приватності.
Чи є вебверсія або застосунок для комп’ютера?
Немає. Subby існує лише для Android та iOS. Ваші дані залишаються на телефоні, а не на сервері, тож немає куди заходити з браузера. Найближче до цього віджет на головний екран (PRO), який показує найближчі платежі без відкриття Subby.
Чи може Subby скасувати підписки за мене?
Ні. Subby веде список і нагадує до того, як прийде списання, але скасувати підписку можете тільки ви, безпосередньо в постачальника послуги. Наші посібники зі скасування покроково пояснюють це для найбільших сервісів, спираючись на офіційні джерела.
Чи можу я додати одноразовий платіж?
Ні. Subby відстежує регулярні платежі з будь-яким періодом, від щотижневого до одного разу на три роки, включно з довільними. Одноразова витрата не для цього призначена.
Що з рейтингом у Google Play?
За весь час наш середній рейтинг у Google Play, це 3,8 зірки за дев’ять років, включно з періодом, коли в старих версіях були зламані нагадування. 2.0.0 (серпень 2026), це повна переробка: новий рушій нагадувань, новий дизайн, перший реліз на iOS. Оцінюйте нас за відгуками 2026 року.
Щось інше? Напишіть на support@subby.online або перегляньте Підтримку з найпопулярнішими інструкціями.