Вопросы о Subby, которые нам задают чаще всего.

Вопросы о приложении, которые нам присылают на почту, включая те, что мы предпочли бы не получать. Общие инструкции о подписках собраны в гайдах.

Находит ли Subby мои подписки автоматически?

Нет. Subby не читает данные вашего банка. Подписки вы добавляете сами, примерно за двадцать секунд каждую: выбираете один из 600+ брендов или делаете скриншот, а PRO сам определяет цену, период и дату. Взамен вы получаете возможность учитывать подписки без входа в банк, без создания аккаунта и без банковского соединения, которое приходится обновлять заново. О чём вы забудете добавить, о том Subby и не узнает.

Что бесплатно, а что в PRO?

Subby бесплатен в использовании и учитывает всё, без ограничений и без аккаунта. Напоминания, Аналитика, журнал платежей, 600+ логотипов брендов, 46 валют и 31 язык доступны в бесплатной версии вместе с рекламой, которая её окупает. PRO это разовый платёж, который добавляет пять вещей: импорт со скриншота, автоматическое резервное копирование в облако, виджет на главном экране, запросы иконок и отсутствие рекламы. Страница PRO разбирает каждую из них по отдельности.

Зачем вообще платная версия?

Разработка и поддержка бесплатного приложения стоят денег, и это покрывает реклама. PRO это второй способ оплатить приложение. Разовый платёж добавляет импорт со скриншота, резервное копирование, виджет и запросы иконок, а реклама пропадает. У нас нет инвесторов, и мы не продаём данные, так что покупки PRO финансируют следующую функцию.

Напоминания действительно приходят?

На старых версиях 1.8.x у части пользователей ломались уведомления, и это самая частая жалоба в наших давних отзывах. Именно поэтому в перезапуске 2026 года мы написали движок напоминаний заново. Напоминания теперь перепроверяются при каждом открытии приложения, ежедневно в фоне, а также после перезагрузки, обновления и смены времени. Неоплаченный платёж напоминает о себе до недели, а на iPhone Subby планирует напоминания на 35 дней вперёд.

Как удалить подписку?

Нажмите на иконку подписки, чтобы выделить её, или нажмите на несколько, если удаляете сразу несколько, а затем используйте Удалить на верхней панели. Подписку также можно открыть и удалить с экрана редактирования. Ничего не исчезает, пока вы не подтвердите.

Переживут ли мои данные смену телефона?

Да. Каждый может сохранить локальный файл резервной копии и восстановить данные из него. PRO вдобавок создаёт копию автоматически раз в неделю в вашем собственном iCloud или Google Диске и хранит последние три. Восстановить её можно на любом телефоне, Android или iOS, с того же аккаунта Google Диска. Сама покупка PRO остаётся привязанной к магазину, где она была сделана.

Как восстановить мою покупку PRO?

Нажмите Настройки → Восстановить покупки. Subby спрашивает у Google Play или App Store, что вы там уже купили, поэтому войдите с тем же аккаунтом Google или Apple, с которого покупали PRO.

Если я куплю PRO на Android, будет ли он у меня на iPhone?

Нет. Каждый магазин знает только свои покупки, поэтому покупка PRO остаётся там, где она сделана, в Google Play или в App Store. Между iPhone и Android переходит ваш список, в вашей собственной резервной копии в облаке.

Есть ли Subby на iPhone?

Да. Subby есть в App Store и в Google Play, одно приложение в обоих магазинах.

Бесплатное приложение показывает рекламу?

Да, и именно так окупается бесплатная версия. В ЕЭЗ и Великобритании Subby спрашивает разрешения перед персонализацией рекламы, и ответ можно изменить в любой момент прямо в приложении. Одна покупка PRO убирает рекламу навсегда.

Где хранятся мои данные?

На вашем устройстве. Нет ни аккаунта, ни копии списка подписок на сервере, а резервные копии уходят в ваш собственный iCloud или Google Диск. Есть только одно исключение, и оно срабатывает лишь при использовании импорта со скриншота в PRO. Выбранный скриншот отправляется в Subby, его читает AI-сервис, и после обработки он не сохраняется. Подробности в политике конфиденциальности.

Есть ли веб-версия или приложение для компьютера?

Нет. Subby работает только на Android и iOS. Ваши данные остаются на телефоне, а не на сервере, так что заходить с браузера некуда. Ближе всего к этому виджет на главном экране (PRO), который показывает ближайшие платежи без открытия Subby.

Может ли Subby отменить подписку вместо меня?

Нет. Subby ведёт список и напоминает до того, как спишут деньги, но отменять подписку нужно самостоятельно, у поставщика услуги. Наши гайды по отмене шаг за шагом разбирают самые крупные сервисы, опираясь на официальные источники.

Можно ли добавить разовый платёж?

Нет. Subby учитывает регулярные платежи с любым периодом, от еженедельного до раза в три года, включая свои варианты. Разовый расход не для этого создавался.

Что с рейтингом в Google Play?

Наш средний рейтинг в Google Play за девять лет составляет 3,8 звезды, включая период, когда напоминания были сломаны в старых версиях. 2.0.0 (август 2026) это полный перезапуск: новый движок напоминаний, новый дизайн, первый релиз на iOS. Судите по отзывам 2026 года.

Остались вопросы? Напишите на support@subby.online, или загляните в Поддержку за самыми частыми инструкциями.

Точно знайте, куда уходят ваши деньги.

Бесплатно · Без аккаунта · Без входа в банк