Cum anulezi abonamentul DAZN

Deschide Contul meu în aplicația DAZN, selectează Abonament, apoi Anulează abonamentul, și introdu parola. Dacă te facturează Apple, Google, Roku sau Amazon, DAZN nu poate anula, așa că anulezi la ei. Păstrezi DAZN până la data de anulare selectată.

Ecranul Acasă din Subby, cu costul lunar, cât înseamnă pe zi, ce ai plătit față de ce mai ai de plătit, cardul unei probe care se termină în șapte zile și plățile următoare, pe AndroidEcranul Acasă din Subby în tema negru pur, cu costul lunar, cardul unei probe care se termină în șapte zile și plățile următoare, pe Android
Ecranul Acasă din Subby, cu costul lunar, cât înseamnă pe zi, ce ai plătit față de ce mai ai de plătit, cardul unei probe care se termină în șapte zile și plățile următoare, pe iPhoneEcranul Acasă din Subby în tema negru pur, cu costul lunar, cardul unei probe care se termină în șapte zile și plățile următoare, pe iPhone
Acasă, cu costul lunar și plățile următoare

Începe cu cine te facturează

Dacă te-ai abonat printr-un furnizor ca Apple, Google, Roku sau Amazon, centrul de ajutor DAZN spune „va trebui să-ți gestionezi și să-ți anulezi abonamentul direct pe platforma respectivă.” Adaugă: „DAZN nu poate anula aceste abonamente în numele tău.”

Cine te factureazăUnde se află butonul de anulare
DAZN (te-ai abonat la DAZN)Contul meu în aplicația DAZN
Apple (te-ai abonat prin App Store)Setări pe iPhone sau iPad → numele tău → Abonamente
Google PlayAbonamente în Google Play
Rokumy.roku.com/subscriptions sau Gestionează abonamentul pe dispozitivul Roku
Amazon sau alt furnizor terțContul acelui furnizor, nu DAZN

Nu ești sigur care? Articolul DAZN despre iTunes spune că înscrierea în aplicația lui pentru iPhone sau iPad se încheie cu confirmarea plății prin iTunes, deci un plan început acolo e probabil facturat de Apple. Apple sugerează să cauți în e-mail „chitanță de la Apple” sau „factură de la Apple”. Altfel, extrasul de cont sau de card arată cine te facturează.

Cum anulezi DAZN din Contul meu

Articolul de ajutor DAZN dă acești pași pentru un plan Anual, plătit acum sau plătit lunar, și pentru Monthly Flex. Sunt pentru un plan pe care îl plătești direct la DAZN.

  1. Deschide aplicația DAZN și selectează pictograma de profil din colțul din dreapta sus.
  2. Mergi la Contul meu.
  3. Selectează Abonament.
  4. Derulează până jos, selectează Anulează abonamentul, apoi Continuă.
  5. Alege motivul anulării. DAZN îți arată apoi o listă de oferte. Ca să-ți păstrezi abonamentul, selectează Vezi oferta. Altfel, selectează Nu, mulțumesc.
  6. Introdu parola ca să anulezi abonamentul și să închei procesul.

Ce se întâmplă după ce anulezi

Centrul de ajutor DAZN spune: „Vei păstra accesul la DAZN până la data de anulare selectată.” Dacă urmează o taxare depinde de plan.

  • Monthly Flex. „Acest plan are o perioadă de anulare de 30 de zile.” S-ar putea să fii taxat în continuare cu o sumă proporțională, despre care DAZN spune că e de obicei mai mică decât taxa lunară obișnuită.
  • Anual, plătit lunar. „Acesta este un contract de 12 luni.” „Plățile se încasează lunar până la finalul termenului.” Dacă anulezi înainte să se termine termenul, „vei opri doar reînnoirea viitoare, nu și ciclul de facturare curent.”

Pentru un plan Anual plătit acum, articolul dă aceiași pași și aceeași dată de acces, și niciun detaliu despre taxare. Detaliile abonamentului la care trimite arată tipul, data de început, data următoarei plăți, data de încheiere și istoricul plăților.

Proba gratuită

Unde DAZN oferă Proba gratuită de 8 zile, articolul de ajutor îi dă un link separat: „Ca să-ți anulezi Proba gratuită de 8 zile, dă clic aici și urmează instrucțiunile de pe ecran.” Dacă te facturează Apple pentru probă, anulează cu cel puțin 24 de ore înainte să se termine, așa cum explică ghidul despre anularea probei.

Cum anulezi DAZN facturat de Apple

Articolul DAZN despre iTunes spune că cea mai simplă cale e Contul meu din meniul aplicației pentru iPhone sau iPad, care trimite la iTunes Store. Linkul acela doar te îndreaptă spre Apple, unde se face anularea și unde „poți anula oricând, iar abonamentul tău va rula până la finalul perioadei de plată curente.” Pe un iPhone actual, urmează acești pași ca să anulezi orice abonament pe iPhone:

  1. Deschide Setări și atinge numele tău.
  2. Atinge Abonamente.
  3. Atinge DAZN.
  4. Atinge Anulează abonamentul. Poate fi nevoie să derulezi în jos ca să-l găsești.

Niciun buton de anulare, sau un mesaj de expirare scris cu roșu? Apple spune că abonamentul e deja anulat.

Articolul listează încă două căi și tot magazinul îl numește iTunes:

  • iTunes pe un computer. Mergi la Cont, selectează Vizualizează contul meu, apoi selectează Gestionează pe pagina Abonamente.
  • Apple TV. Mergi la Setări, selectează Conturi, apoi Abonamente, apoi Gestionează abonamentele.

Cum anulezi DAZN facturat de Google Play

Autentifică-te în contul Google care are abonamentul. Lista e aceeași pe care o folosești ca să anulezi orice aplicație din Google Play.

  1. Pe dispozitivul tău Android, mergi la abonamentele din Google Play.
  2. Selectează DAZN.
  3. Atinge Anulează abonamentul.
  4. Urmează instrucțiunile.

Google avertizează: „Când dezinstalezi aplicația, abonamentul nu se anulează.” Anulează înainte să scoți aplicația.

Cum anulezi DAZN facturat de Roku sau Amazon

Ajutorul DAZN numește Roku și Amazon printre furnizorii la care anulezi direct. Pentru un plan facturat prin Roku, mergi la my.roku.com/subscriptions, selectează DAZN la Abonamente active, apoi alege Gestionează abonamentul și Dezactivează reînnoirea automată. Pe dispozitiv, apasă butonul cu stea pe aplicație și alege aceleași două opțiuni.

Roku spune „Când îți anulezi abonamentul, vei avea în continuare acces până se încheie ciclul tău de facturare curent.” Articolul DAZN nu dă pași pentru Amazon, deci folosește contul Amazon care facturează planul.

Greșelile care te țin plătitor

Una e să aștepți un avertisment. DAZN spune că în prezent nu trimite notificări înainte să-ți taxeze contul și recomandă „să verifici regulat data de facturare în setările contului, ca să eviți surprizele.” Verifică data următoarei plăți în detaliile abonamentului și ține-o unde o vei vedea, cu un memento înainte de următoarea încasare.

Alta e să cauți butonul de anulare în DAZN când te facturează un furnizor. DAZN nu poate încheia acel plan în locul tău, iar facturarea continuă până anulezi la furnizor.

Păstrezi DAZN? Ține data reînnoirii

Pune DAZN în Subby cu data de facturare, iar mementoul vine înainte de încasare, lucru pe care DAZN spune că nu îl trimite. Se folosește gratuit, cu reclame, și nu cere cont sau acces la bancă.

Gratuit · Fără cont · Fără acces la bancă

Află exact unde se duc banii tăi.

Gratuit · Fără cont · Fără acces la bancă