Як скасувати підписку на DAZN

Відкрийте My Account у застосунку DAZN, виберіть «Subscription», потім «Cancel subscription» і введіть пароль. Якщо гроші списує Apple, Google, Roku чи Amazon, DAZN не може це скасувати, тож скасовуйте в них. Ви зберігаєте DAZN до вибраної дати скасування.

Головна Subby з місячною вартістю, щоденною сумою, інформацією про те, що сплачено та що залишилось, карткою пробного періоду, що закінчується за сім днів, і списком найближчих платежів, на AndroidГоловна Subby у справжній чорній темі з місячною вартістю, карткою пробного періоду, що закінчується за сім днів, і списком найближчих платежів, на Android
Головна Subby з місячною вартістю, щоденною сумою, інформацією про те, що сплачено та що залишилось, карткою пробного періоду, що закінчується за сім днів, і списком найближчих платежів, на iPhoneГоловна Subby у справжній чорній темі з місячною вартістю, карткою пробного періоду, що закінчується за сім днів, і списком найближчих платежів, на iPhone
Головна сторінка з місячною вартістю і найближчими платежами

Почніть із того, хто списує гроші

Якщо ви оформили підписку через постачальника на кшталт Apple, Google, Roku чи Amazon, довідковий центр DAZN каже: «вам потрібно керувати підпискою й скасувати її безпосередньо на відповідній платформі». І додає: «DAZN не може скасувати ці підписки від вашого імені.»

Хто списує грошіДе кнопка скасування
DAZN (ви оформили підписку в DAZN)My Account в застосунку DAZN
Apple (ви оформили підписку через App Store)Параметри iPhone чи iPad → ваше ім'я → Підписки
Google PlayПідписки в Google Play
Rokumy.roku.com/subscriptions чи Manage subscription на пристрої Roku
Amazon чи інший сторонній постачальникОбліковий запис цього постачальника, а не DAZN

Не знаєте, хто саме? У статті DAZN про iTunes сказано, що оформлення підписки в його застосунку на iPhone чи iPad закінчується підтвердженням оплати через iTunes, тож план, розпочатий там, імовірно, списує Apple. Apple радить пошукати в пошті «квитанція від Apple» чи «рахунок від Apple». Інакше платника покаже ваша виписка з банку чи картки.

Як скасувати DAZN у My Account

У довідковій статті DAZN ці кроки наведено для Річного плану, оплаченого одразу чи помісячно, і для Monthly Flex. Вони стосуються плану, за який ви платите безпосередньо DAZN.

  1. Відкрийте застосунок DAZN і виберіть значок профілю у верхньому правому куті.
  2. Перейдіть до My Account.
  3. Виберіть Subscription.
  4. Прогорніть до низу сторінки, виберіть Cancel subscription, потім Continue.
  5. Виберіть причину скасування. Потім DAZN покаже список пропозицій. Щоб зберегти підписку, виберіть Check out this offer. Інакше виберіть No thanks.
  6. Введіть пароль, щоб скасувати підписку й завершити процес.

Що буде після скасування

Довідковий центр DAZN каже: «Ви збережете доступ до DAZN до вибраної дати скасування.» Чи буде списання, залежить від плану.

  • Monthly Flex. «Цей план має 30-денний період скасування.» З вас усе ж може бути списано пропорційну суму, яка, за словами DAZN, зазвичай менша за вашу звичайну місячну плату.
  • Річний, оплата щомісяця. «Це 12-місячний договір.» «Платежі списуються щомісяця до кінця вашого строку.» Якщо скасувати до завершення строку, «ви зупините лише майбутнє поновлення, а не поточний платіжний цикл».

Для Річного плану, оплаченого одразу, у статті наведено ті самі кроки й дату доступу, а відомостей про списання немає. Подробиці підписки, на які вона посилається, показують тип, дату початку, дату наступного платежу, дату завершення й історію платежів.

Безкоштовний пробний період

Де DAZN пропонує 8-денний безкоштовний пробний період, у довідковій статті для нього є окреме посилання: «Щоб скасувати 8-денний безкоштовний пробний період, натисніть тут і дотримуйтеся вказівок на екрані.» Якщо пробний період оформлено через Apple, скасуйте щонайменше за 24 години до його завершення, як пояснює посібник про скасування пробного періоду.

Як скасувати DAZN, якщо гроші списує Apple

У статті DAZN про iTunes сказано, що найпростіше відкрити My Account у меню його застосунку для iPhone чи iPad, яке веде до iTunes Store. Це посилання лише вказує на Apple, де й відбувається скасування, і «ви можете скасувати будь-коли, а ваша підписка діятиме до кінця поточного платіжного періоду». На сучасному iPhone виконайте кроки, щоб скасувати будь-яку підписку на iPhone:

  1. Відкрийте Параметри і торкніться свого імені.
  2. Торкніться Підписки.
  3. Торкніться DAZN.
  4. Торкніться Скасувати підписку. Можливо, доведеться прогорнути вниз, щоб її знайти.

Немає кнопки скасування чи є повідомлення про завершення червоним кольором? Apple каже, що підписку вже скасовано.

У статті названо ще два шляхи, і магазин там досі називається iTunes:

  • iTunes на комп'ютері. Перейдіть до пункту «Обліковий запис», виберіть «Переглянути мій обліковий запис», потім на сторінці «Підписки» виберіть «Керувати».
  • Apple TV. Перейдіть до «Параметрів», виберіть «Облікові записи», потім «Підписки», потім «Керувати підписками».

Як скасувати DAZN, якщо гроші списує Google Play

Увійдіть в обліковий запис Google, у якому є підписка. Список той самий, яким ви користуєтеся, щоб скасувати будь-який застосунок у Google Play.

  1. На пристрої Android відкрийте підписки в Google Play.
  2. Виберіть DAZN.
  3. Торкніться Скасувати підписку.
  4. Дотримуйтеся вказівок.

Google попереджає: «Якщо ви видалите застосунок, підписку не буде скасовано.» Скасуйте, перш ніж видаляти застосунок.

Як скасувати DAZN, якщо гроші списує Roku чи Amazon

У довідці DAZN Roku й Amazon названо серед постачальників, у яких скасовують напряму. Для плану, який виставляє Roku, перейдіть на my.roku.com/subscriptions, виберіть DAZN у розділі Active subscriptions, потім виберіть Manage subscription і Turn off auto-renew. На пристрої натисніть кнопку із зірочкою на застосунку й виберіть ті самі два пункти.

Roku пише: «Коли ви скасуєте підписку, ви матимете доступ до завершення поточного платіжного циклу.» У статті DAZN кроків для Amazon немає, тож скористайтеся обліковим записом Amazon, який виставляє рахунок за план.

Помилки, через які ви й далі платите

Одна з них: чекати на попередження. DAZN каже, що наразі не надсилає сповіщень перед списанням з вашого облікового запису, і радить «регулярно перевіряти дату списання в налаштуваннях облікового запису, щоб уникнути неприємних несподіванок». Перевірте дату наступного платежу в даних підписки й тримайте її на видноті разом із нагадуванням перед наступним списанням.

Інша: шукати кнопку скасування в DAZN, коли гроші списує постачальник. DAZN не може закінчити такий план за вас, і списання тривають, доки ви не скасуєте в постачальника.

Залишаєте DAZN? Запишіть дату поновлення

Додайте DAZN у Subby з датою списання, і нагадування надійде до платежу, чого DAZN, за його словами, не робить. Безкоштовно, з рекламою, без облікового запису й входу в банк.

Безкоштовно · Без облікового запису · Без входу в банк

Знайте точно, куди йдуть ваші гроші.

Безкоштовно · Без облікового запису · Без входу в банк