איך מבטלים את מנוי DAZN
פותחים את My Account באפליקציית DAZN, בוחרים Subscription, ואז Cancel subscription, ומזינים את הסיסמה. אם Apple, Google, Roku או Amazon מחייבות אתכם, DAZN לא יכולה לבטל, ולכן מבטלים אצלן. הגישה ל-DAZN נשארת עד תאריך הביטול שבחרתם.
מתחילים בשאלה מי מחייב אתכם
אם נרשמתם דרך ספק כמו Apple, Google, Roku או Amazon, מרכז העזרה של DAZN אומר: "תצטרכו לנהל ולבטל את המנוי ישירות בפלטפורמה שלהם." הוא מוסיף: "DAZN לא יכולה לבטל מנויים אלה בשמכם."
| מי מחייב אתכם | איפה כפתור הביטול |
|---|---|
| DAZN (נרשמתם ישירות ב-DAZN) | My Account באפליקציית DAZN |
| Apple (נרשמתם דרך App Store) | הגדרות באייפון או באיפד → השם שלכם → מנויים |
| Google Play | מנויים ב-Google Play |
| Roku | my.roku.com/subscriptions, או Manage subscription במכשיר Roku |
| Amazon או ספק צד שלישי אחר | החשבון של אותו ספק, לא DAZN |
לא בטוחים איזה מהם? במאמר ה-iTunes של DAZN כתוב שהרשמה באפליקציית האייפון או האיפד שלה מסתיימת באישור התשלום דרך iTunes, ולכן תוכנית שהתחילה שם כנראה מחויבת על ידי Apple. Apple מציעה לחפש באימייל "קבלה מ-Apple" או "חשבונית מ-Apple". אחרת, דף חשבון הבנק או פירוט הכרטיס מראים מי מחייב אתכם.
איך מבטלים את DAZN ב-My Account
מאמר העזרה של DAZN נותן את השלבים האלה לתוכנית שנתית, בתשלום מראש או בתשלום חודשי, ול-Monthly Flex. הם מיועדים לתוכנית שמשלמים עליה ל-DAZN ישירות.
- פותחים את אפליקציית DAZN ובוחרים את סמל הפרופיל בפינה הימנית העליונה.
- עוברים אל My Account.
- בוחרים Subscription.
- גוללים לתחתית העמוד, בוחרים Cancel subscription, ואז Continue.
- בוחרים את הסיבה לביטול. DAZN מציגה אז רשימת הצעות. כדי להשאיר את המנוי בוחרים Check out this offer. אחרת בוחרים No thanks.
- מזינים את הסיסמה כדי לבטל את המנוי ולסיים את התהליך.
מה קורה אחרי הביטול
מרכז העזרה של DAZN אומר: "תשמרו על הגישה ל-DAZN עד תאריך הביטול שבחרתם." האם יגיע חיוב תלוי בתוכנית.
- Monthly Flex. "לתוכנית הזו יש תקופת ביטול של 30 יום." ייתכן שעדיין תחויבו בסכום יחסי, שלדברי DAZN הוא בדרך כלל נמוך מדמי החודש הרגילים שלכם.
- שנתית, תשלום חודשי. "זה חוזה ל-12 חודשים." "התשלומים נגבים חודשית עד סוף התקופה." אם מבטלים לפני סוף התקופה, "עוצרים רק את החידוש העתידי ולא את מחזור החיוב הנוכחי."
בתוכנית שנתית בתשלום מראש המאמר נותן את אותם שלבים ואותו תאריך גישה, ובלי פרטי חיוב. פרטי המנוי שהוא מקשר אליהם מציגים סוג, תאריך התחלה, תאריך התשלום הבא, תאריך סיום והיסטוריית תשלומים.
תקופת ניסיון חינם
במקומות שבהם DAZN מציעה את תקופת הניסיון החינם של 8 ימים, מאמר העזרה נותן לה קישור משלה: "כדי לבטל את תקופת הניסיון החינם של 8 ימים, לחצו כאן ופעלו לפי ההוראות שעל המסך." אם Apple מחייבת את תקופת הניסיון, מבטלים לפחות 24 שעות לפני שהיא מסתיימת, כמו שמדריך ביטול תקופת הניסיון מסביר.
איך מבטלים את DAZN כש-Apple מחייבת
במאמר ה-iTunes של DAZN כתוב שהדרך הקלה ביותר היא My Account בתפריט של אפליקציית האייפון או האיפד שלה, שמקשר ל-iTunes Store. הקישור הזה רק מפנה אתכם אל Apple, שם הביטול מתבצע ו"אפשר לבטל בכל עת והמנוי יימשך עד סוף תקופת התשלום הנוכחית." באייפון עדכני פועלים לפי השלבים האלה כדי לבטל כל מנוי באייפון:
- פותחים את הגדרות ומקישים על השם שלכם.
- מקישים על מנויים.
- מקישים על DAZN.
- מקישים על ביטול המנוי. ייתכן שיהיה צריך לגלול למטה כדי למצוא אותו.
אין כפתור ביטול, או שמופיעה הודעת תפוגה בטקסט אדום? Apple אומרת שהמנוי כבר בוטל.
המאמר מונה עוד שני מסלולים, והוא עדיין קורא לחנות iTunes:
- iTunes במחשב. עוברים אל Account, בוחרים View my Account, ואז בוחרים Manage בעמוד Subscriptions.
- Apple TV. עוברים אל Settings, בוחרים Accounts, אחר כך Subscriptions, ואז Manage Subscriptions.
איך מבטלים את DAZN כש-Google Play מחייבת
מתחברים לחשבון Google שמחזיק את המנוי. זו אותה רשימה שמשתמשים בה כדי לבטל כל אפליקציה ב-Google Play.
- במכשיר האנדרואיד עוברים אל המנויים ב-Google Play.
- בוחרים DAZN.
- מקישים על ביטול המנוי.
- פועלים לפי ההוראות.
Google מזהירה: "כשמסירים את האפליקציה, המנוי לא מתבטל." מבטלים לפני שמסירים את האפליקציה.
איך מבטלים את DAZN כש-Roku או Amazon מחייבות
העזרה של DAZN מונה את Roku ואת Amazon בין הספקים שמבטלים אצלם ישירות. בתוכנית שמחויבת דרך Roku נכנסים ל-my.roku.com/subscriptions, בוחרים DAZN תחת Active subscriptions, ואז בוחרים Manage subscription ו-Turn off auto-renew. במכשיר לוחצים על כפתור הכוכב באפליקציה ובוחרים באותן שתי אפשרויות.
Roku אומרת: "כשמבטלים את המנוי, עדיין תהיה לכם גישה עד שמחזור החיוב הנוכחי מסתיים." המאמר של DAZN לא נותן שלבים ל-Amazon, ולכן משתמשים בחשבון Amazon שמחייב את התוכנית.
הטעויות שגורמות להמשיך לשלם
אחת היא לחכות להתראה. DAZN אומרת שהיא לא שולחת כרגע הודעות לפני שהיא מחייבת את החשבון, וממליצה "לבדוק באופן קבוע את תאריך החיוב בהגדרות החשבון כדי להימנע מהפתעות." בודקים את מועד התשלום הבא בפרטי המנוי, ושומרים אותו במקום שרואים, עם תזכורת לפני החיוב הבא.
אחרת היא לחפש את כפתור הביטול ב-DAZN כשספק מחייב אתכם. DAZN לא יכולה לסיים את התוכנית הזו במקומכם, והחיוב נמשך עד שמבטלים אצל הספק.
נשארים עם DAZN? שומרים את תאריך החידוש
מוסיפים את DAZN ל-Subby עם תאריך החיוב שלו, והתזכורת מגיעה לפני החיוב, מה ש-DAZN אומרת שהיא לא שולחת. השימוש חינמי, עם פרסומות, וללא חשבון או התחברות לבנק.
בחינם · בלי חשבון · בלי התחברות לבנק