Cómo cancelar Tinder Plus, Gold o Platinum
Cancela con quien te cobra, que tu número de pedido muestra: MK es Apple, GPA es Google Play, TNDR es Tinder. En un iPhone, abre Ajustes, toca tu nombre y luego Suscripciones, Tinder y Cancelar suscripción. Borrar la app o la cuenta no cancela, y conservas tus beneficios hasta que termine el periodo pagado.




Averigua quién te cobra
El centro de ayuda de Tinder da un conjunto de pasos según quién te cobra, ya tengas Plus, Gold o Platinum. La pista es el número de pedido de tu correo de confirmación.
| El número de pedido empieza con | Quién te cobra | Dónde cancelar |
|---|---|---|
| MK | Apple (te suscribiste en la app de Tinder para iOS) | Ajustes del iPhone → tu nombre → Suscripciones |
| GPA | Google Play (te suscribiste en la app de Tinder en Android) | App de Google Play → icono de perfil → Pagos y suscripciones |
| TNDR | Tinder (compraste en Tinder.com, o pagaste con tarjeta o PayPal en la app de Android) | Tinder.com o la app de Tinder → icono de perfil → Administrar cuenta de pago |
Cómo cancelar Tinder en iPhone
Apple administra una suscripción comprada en la app de Tinder para iOS, así que los pasos son los que usas para cancelar cualquier suscripción en el iPhone:
- Abre Ajustes.
- Toca tu nombre en la parte de arriba.
- Toca Suscripciones.
- Busca y selecciona tu suscripción de Tinder.
- Toca Cancelar suscripción.
¿Sin botón de cancelar, o con un mensaje de vencimiento en texto rojo? Apple dice que la suscripción ya está cancelada. Tinder dice que Apple Pay y los pagos web se están desplegando en mercados selectos. Si te suscribiste así, usa los pasos de Tinder.com de abajo.
Cómo cancelar Tinder en Android
Inicia sesión en la cuenta de Google que tiene la suscripción y luego:
- Abre la app de Google Play.
- Toca tu icono de perfil en la parte superior derecha.
- Ve a Pagos y suscripciones y luego a Suscripciones.
- Selecciona tu suscripción de Tinder.
- Toca Cancelar suscripción y sigue las instrucciones.
¿Tinder no aparece? Google dice que puede estar en otra cuenta. Esta es la lista de todas las apps que pagas a través de Google Play.
Cómo cancelar en Tinder.com o con tarjeta o PayPal
Un número de pedido que empieza con TNDR significa que te cobra Tinder. En la web:
- Ve a tinder.com e inicia sesión.
- Toca tu icono de perfil.
- Selecciona Administrar cuenta de pago.
- Busca la suscripción que quieres cancelar.
- Toca Cancelar suscripción.
¿Pagaste con tarjeta o PayPal en la app de Android? Abre la app de Tinder y sigue la misma ruta: icono de perfil, Administrar cuenta de pago, Cancelar suscripción.
Qué pasa después de cancelar
Los Términos de uso de Tinder dicen «seguirás teniendo acceso a los beneficios de tu suscripción hasta el final de tu periodo de suscripción». Tu perfil también se queda: «cancelar tu suscripción no elimina tu perfil de nuestros Servicios».
Una suscripción que no cancelas a tiempo se renueva al precio completo que se mostró cuando la compraste, y después de una oferta promocional «tu precio puede subir según los términos de esa oferta». Para una prueba de la App Store, la regla de Apple es «cancélala al menos 24 horas antes de que termine la prueba».
Cambiar de plan en lugar de cancelar
Subir a Gold o Platinum es una opción de Ajustes en la app. Bajar a Gold o Plus: en un iPhone, Tinder remite a la lista de Suscripciones de Apple, y el cambio se aplica cuando vence tu suscripción actual. Google Play y Tinder.com no permiten bajar de plan: cancela, espera a que venza y luego suscríbete de nuevo.
Reembolsos
La página de reembolsos de Tinder dice «Si bien la mayoría de las compras dentro de la app no son reembolsables, se aplican algunas excepciones.» Los Términos añaden que los periodos usados parcialmente no se reembolsan, salvo donde la ley local lo disponga. Los suscriptores que residen en la UE, el EEE, el Reino Unido y Suiza tienen derecho, según la ley local, a un reembolso completo durante los 14 días posteriores al inicio de la suscripción.
Para compras de Apple o Google Play, «Apple se encarga de todos los reembolsos y cancelaciones de las suscripciones y consumibles de Tinder», y Google hace lo mismo. Para un pedido TNDR, comunícate con Tinder desde la dirección de correo usada para la compra e incluye el número de pedido.
Borrar la app o la cuenta
Tinder dice «Desinstalar o borrar la app no cancelará tu suscripción.» y «Eliminar tu cuenta no cancelará una suscripción activa.» Para Apple y Google Play, los Términos dicen que cancelas en esa cuenta de la tienda aunque hayas eliminado la cuenta de Tinder o la app. Los pasos de Tinder.com empiezan con iniciar sesión, así que cancela antes de eliminar la cuenta.
El error que te deja pagando
Cambiar de celular y dejar la suscripción anterior activa. Tinder dice «debes cancelar tu suscripción en tu dispositivo anterior», porque las suscripciones no se transfieren entre plataformas. ¿No la encuentras? Compara el número de pedido de tu correo de confirmación con la tabla.
¿Te quedas con Tinder? Conoce la fecha de renovación
Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que se cancelan. Si te quedas, ten la fecha de renovación donde la veas, con un recordatorio antes del próximo cargo.
¿Te quedas con Tinder? Conserva la fecha de renovación
Agrega Tinder a Subby con su fecha de renovación, y el recordatorio llega antes del cargo, a tiempo para cancelar con Apple, Google Play o Tinder. Gratis de usar, con anuncios, y sin cuenta ni acceso bancario.
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Fuentes
- Centro de ayuda de Tinder. Cancelar tu suscripción
- Centro de ayuda de Tinder. Solicitudes de reembolso
- Centro de ayuda de Tinder. Eliminar tu cuenta de Tinder
- Centro de ayuda de Tinder. ¿Puedo cambiar a Tinder Gold o Tinder Plus?
- Centro de ayuda de Tinder. Mejorar tu suscripción de Tinder
- Términos de uso de Tinder. Compras y suscripciones de renovación automática
- Soporte de Apple. Cancelar una suscripción de Apple
- Ayuda de Google Play. Cancelar, pausar o cambiar una suscripción en Google Play