Så säger du upp Tinder Plus, Gold eller Platinum

Säg upp hos den som fakturerar dig, vilket ditt ordernummer visar: MK är Apple, GPA är Google Play och TNDR är Tinder. På en iPhone öppnar du Inställningar, trycker på ditt namn, sedan Prenumerationer, Tinder och Avsluta prenumeration. Att radera appen eller kontot säger inte upp något, och du behåller förmånerna tills den betalda perioden slutar.

Subbys Hem med månadskostnaden, vad den blir per dag, betalt mot kvar att betala, ett kort för en provperiod som slutar om sju dagar och nästa betalningar, på AndroidSubbys Hem i det helsvarta temat, med månadskostnaden, ett kort för en provperiod som slutar om sju dagar och nästa betalningar, på Android
Subbys Hem med månadskostnaden, vad den blir per dag, betalt mot kvar att betala, ett kort för en provperiod som slutar om sju dagar och nästa betalningar, på iPhoneSubbys Hem i det helsvarta temat, med månadskostnaden, ett kort för en provperiod som slutar om sju dagar och nästa betalningar, på iPhone
Hem, med månadskostnaden och nästa betalningar

Ta reda på vem som debiterar dig

Tinders hjälpcenter ger en uppsättning steg per fakturerare, vilken av Plus, Gold eller Platinum du än har. Ledtråden är ordernumret i ditt bekräftelsemejl.

Ordernumret börjar medVem som debiterar digVar du säger upp
MKApple (du prenumererade i Tinder-appen för iOS)Inställningar på iPhone → ditt namn → Prenumerationer
GPAGoogle Play (du prenumererade i Tinder-appen på Android)Google Play-appen → profilikonen → Betalningar och prenumerationer
TNDRTinder (du köpte på Tinder.com, eller betalade med kort eller PayPal i Android-appen)Tinder.com eller Tinder-appen → profilikonen → Manage Payment Account

Så säger du upp Tinder på iPhone

Apple hanterar en prenumeration som köpts i Tinder-appen för iOS, så stegen är desamma som när du säger upp en prenumeration på iPhone:

  1. Öppna Inställningar.
  2. Tryck på ditt namn högst upp.
  3. Tryck på Prenumerationer.
  4. Hitta och välj din Tinder-prenumeration.
  5. Tryck på Avsluta prenumeration.

Ingen knapp för att avsluta, eller ett utgångsmeddelande i röd text? Apple säger att prenumerationen redan är uppsagd. Tinder säger att Apple Pay och betalningar via webben rullas ut på vissa marknader. Prenumererade du så använder du stegen för Tinder.com nedan.

Så säger du upp Tinder på Android

Logga in på det Google-konto som har prenumerationen och gör sedan så här:

  1. Öppna appen Google Play.
  2. Tryck på din profilikon uppe till höger.
  3. Gå till Betalningar och prenumerationer och sedan Prenumerationer.
  4. Välj din Tinder-prenumeration.
  5. Tryck på Säg upp prenumerationen och följ instruktionerna.

Finns inte Tinder i listan? Google säger att den kan ligga på ett annat konto. Det är listan för alla appar du betalar för via Google Play.

Så säger du upp på Tinder.com eller med kort eller PayPal

Ett ordernummer som börjar med TNDR betyder att Tinder fakturerar dig. På webben:

  1. Gå till tinder.com och logga in.
  2. Tryck på din profilikon.
  3. Välj Manage Payment Account.
  4. Hitta prenumerationen du vill säga upp.
  5. Tryck på Cancel Subscription.

Betalade du med kort eller PayPal i Android-appen? Öppna Tinder-appen och följ samma väg: profilikonen, Manage Payment Account, Cancel Subscription.

Vad som händer när du har sagt upp

Tinders användarvillkor säger ”du kommer fortsatt att ha tillgång till din prenumerations förmåner till slutet av din prenumerationsperiod”. Din profil finns också kvar: ”att säga upp din prenumeration tar inte bort din profil från våra tjänster”.

En prenumeration som du inte säger upp i tid förnyas till fullt pris enligt det som visades när du köpte, och efter ett kampanjerbjudande ”kan ditt pris höjas enligt villkoren för det erbjudandet”. För en provperiod i App Store är Apples regel att ”avsluta den minst 24 timmar innan provperioden slutar”.

Byta plan i stället

Att gå upp till Gold eller Platinum är ett alternativ i Inställningar i appen. Att gå ned till Gold eller Plus: på en iPhone hänvisar Tinder till Apples lista Prenumerationer, och ändringen gäller när din befintliga prenumeration har löpt ut. Google Play och Tinder.com stöder inte nedgradering: säg upp, vänta tills den löper ut och prenumerera sedan igen.

Återbetalning

Tinders sida om återbetalning säger ”Även om de flesta köp i appen inte kan återbetalas finns det vissa undantag.” Villkoren tillägger att delvis använda perioder inte återbetalas, utom där lokal lag föreskriver det. Prenumeranter bosatta i EU, EES, Storbritannien och Schweiz har enligt lokal lag rätt till full återbetalning under de 14 dagarna efter att prenumerationen börjat.

För köp via Apple eller Google Play gäller att ”Apple hanterar alla återbetalningar och uppsägningar av Tinder-prenumerationer och förbrukningsvaror”, och Google gör detsamma. För en TNDR-order kontaktar du Tinder från den e-postadress som användes vid köpet och anger ordernumret.

Att radera appen eller kontot

Tinder säger ”Att avinstallera eller radera appen säger inte upp din prenumeration.” och ”Att radera ditt konto säger inte upp en aktiv prenumeration.” För Apple och Google Play säger villkoren att du säger upp i det butikskontot även efter att du har raderat Tinder-kontot eller appen. Stegen för Tinder.com börjar med att du loggar in, så säg upp innan du raderar kontot.

Misstaget som håller dig betalande

Att byta telefon och låta den gamla prenumerationen löpa vidare. Tinder säger ”du måste säga upp din prenumeration på din gamla enhet”, eftersom prenumerationer inte följer med mellan plattformar. Hittar du den inte? Jämför ordernumret i ditt bekräftelsemejl med tabellen.

Behåller du Tinder? Känn till förnyelsedatumet

Prenumerationer förnyas automatiskt tills de sägs upp. Om du stannar håller du förnyelsedatumet där du ser det, med en påminnelse före nästa debitering.

Behåller du Tinder? Behåll förnyelsedatumet

Lägg in Tinder i Subby med förnyelsedatumet, så kommer påminnelsen före debiteringen, i tid för att säga upp hos Apple, Google Play eller Tinder. Gratis att använda, med reklam, och inget konto eller bankinloggning.

Gratis · Inget konto · Ingen bankinloggning

Vet exakt vart dina pengar tar vägen.

Gratis · Inget konto · Ingen bankinloggning