Cara batalkan Tinder Plus, Gold atau Platinum
Batalkan dengan pihak yang membilkan anda, yang ditunjukkan oleh nombor pesanan anda: MK ialah Apple, GPA ialah Google Play, TNDR ialah Tinder. Pada iPhone, buka Tetapan, ketik nama anda, kemudian Langganan, Tinder dan Batalkan Langganan. Memadamkan aplikasi atau akaun tidak membatalkan, dan anda mengekalkan manfaat anda sehingga tempoh berbayar berakhir.




Ketahui siapa yang membilkan anda
Pusat bantuan Tinder memberikan satu set langkah bagi setiap pihak yang membilkan, sama ada Plus, Gold atau Platinum yang anda miliki. Petunjuknya ialah nombor pesanan dalam e-mel pengesahan anda.
| Nombor pesanan bermula dengan | Siapa yang membilkan anda | Di mana untuk membatalkan |
|---|---|---|
| MK | Apple (anda melanggan dalam aplikasi Tinder untuk iOS) | Tetapan iPhone → nama anda → Langganan |
| GPA | Google Play (anda melanggan dalam aplikasi Tinder pada Android) | Aplikasi Google Play → ikon profil → Pembayaran & langganan |
| TNDR | Tinder (anda membeli di Tinder.com, atau membayar dengan kad atau PayPal dalam aplikasi Android) | Tinder.com atau aplikasi Tinder → ikon profil → Urus Akaun Pembayaran |
Cara batalkan Tinder pada iPhone
Apple menguruskan langganan yang dibeli dalam aplikasi Tinder untuk iOS, jadi langkahnya ialah yang anda gunakan untuk membatalkan mana-mana langganan pada iPhone:
- Buka Tetapan.
- Ketik nama anda di bahagian atas.
- Ketik Langganan.
- Cari dan pilih langganan Tinder anda.
- Ketik Batalkan Langganan.
Tiada butang Batalkan, atau ada mesej tamat tempoh dalam teks merah? Apple menyatakan langganan itu sudah dibatalkan. Tinder menyatakan Apple Pay dan pembayaran web sedang dilancarkan di pasaran terpilih. Jika anda melanggan dengan cara itu, gunakan langkah Tinder.com di bawah.
Cara batalkan Tinder pada Android
Log masuk ke akaun Google yang mempunyai langganan itu, kemudian:
- Buka aplikasi Google Play.
- Ketik ikon profil anda di bahagian atas kanan.
- Pergi ke Pembayaran & langganan, kemudian Langganan.
- Pilih langganan Tinder anda.
- Ketik Batalkan langganan dan ikut arahan.
Tinder tiada dalam senarai? Google menyatakan ia mungkin berada pada akaun yang berbeza. Inilah senarai bagi setiap aplikasi yang anda bayar melalui Google Play.
Cara batalkan di Tinder.com atau dengan kad atau PayPal
Nombor pesanan yang bermula dengan TNDR bermakna Tinder membilkan anda. Di web:
- Pergi ke tinder.com dan log masuk.
- Ketik ikon profil anda.
- Pilih Urus Akaun Pembayaran.
- Cari langganan yang anda mahu batalkan.
- Ketik Batalkan Langganan.
Membayar dengan kad atau PayPal dalam aplikasi Android? Buka aplikasi Tinder dan ikut laluan yang sama: ikon profil, Urus Akaun Pembayaran, Batalkan Langganan.
Apa yang berlaku selepas anda membatalkan
Terma Penggunaan Tinder menyatakan "anda akan terus mendapat akses kepada manfaat langganan anda sehingga akhir tempoh langganan anda". Profil anda juga kekal: "membatalkan langganan anda tidak membuang profil anda daripada Perkhidmatan kami".
Langganan yang tidak anda batalkan pada masanya diperbaharui pada harga penuh yang ditunjukkan semasa anda membelinya, dan selepas tawaran promosi "harga anda mungkin naik mengikut terma tawaran itu". Bagi percubaan App Store, peraturan Apple ialah "batalkan sekurang-kurangnya 24 jam sebelum percubaan tamat".
Menukar pelan sebagai ganti
Naik taraf kepada Gold atau Platinum ialah pilihan Tetapan dalam aplikasi. Turun taraf kepada Gold atau Plus: pada iPhone, Tinder merujuk kepada senarai Langganan Apple, dan perubahan itu terpakai selepas langganan sedia ada anda tamat tempoh. Google Play dan Tinder.com tidak menyokong penurunan taraf: batalkan, tunggu sehingga tamat tempoh, kemudian langgan semula.
Bayaran balik
Halaman bayaran balik Tinder menyatakan "Walaupun kebanyakan pembelian dalam aplikasi tidak boleh dikembalikan wang, beberapa pengecualian terpakai." Terma menambah bahawa tempoh yang digunakan sebahagian tidak dibayar balik, kecuali jika undang-undang tempatan membenarkannya. Pelanggan yang menetap di EU, EEA, UK dan Switzerland berhak, di bawah undang-undang tempatan, mendapat bayaran balik penuh dalam tempoh 14 hari selepas langganan bermula.
Bagi pembelian Apple atau Google Play, "Apple mengendalikan semua bayaran balik dan pembatalan untuk langganan dan barang habis guna Tinder", dan Google melakukan perkara yang sama. Bagi pesanan TNDR, hubungi Tinder daripada alamat e-mel yang digunakan untuk pembelian dan sertakan nombor pesanan.
Memadamkan aplikasi atau akaun
Tinder menyatakan "Menyahpasang atau memadamkan aplikasi tidak akan membatalkan langganan anda." dan "Memadamkan akaun anda tidak akan membatalkan langganan yang aktif." Bagi Apple dan Google Play, Terma menyatakan anda membatalkan dalam akaun kedai itu walaupun selepas memadamkan akaun Tinder atau aplikasi. Langkah Tinder.com bermula dengan log masuk, jadi batalkan sebelum anda memadamkan akaun.
Kesilapan yang membuat anda terus membayar
Bertukar telefon dan membiarkan langganan lama terus berjalan. Tinder menyatakan "anda mesti membatalkan langganan anda pada peranti lama anda", kerana langganan tidak berpindah antara platform. Tidak menjumpainya? Semak nombor pesanan dalam e-mel pengesahan anda berbanding jadual itu.
Mengekalkan Tinder? Ketahui tarikh pembaharuan
Langganan diperbaharui secara automatik sehingga ia dibatalkan. Jika anda kekal, simpan tarikh pembaharuan di tempat yang akan anda lihat, dengan peringatan sebelum caj seterusnya.
Mengekalkan Tinder? Simpan tarikh pembaharuan
Letakkan Tinder dalam Subby dengan tarikh pembaharuannya, dan peringatan tiba sebelum caj, tepat pada masanya untuk membatalkan dengan Apple, Google Play atau Tinder. Percuma digunakan, dengan iklan, dan tiada akaun atau log masuk bank.
Percuma · Tiada akaun · Tiada log masuk bank
Sumber
- Pusat Bantuan Tinder. Batalkan langganan anda
- Pusat Bantuan Tinder. Permintaan bayaran balik
- Pusat Bantuan Tinder. Padamkan akaun Tinder anda
- Pusat Bantuan Tinder. Bolehkah saya menurunkan taraf kepada Tinder Gold atau Tinder Plus?
- Pusat Bantuan Tinder. Naik taraf langganan Tinder anda
- Terma Penggunaan Tinder. Pembelian dan langganan yang diperbaharui secara automatik
- Sokongan Apple. Batalkan langganan daripada Apple
- Bantuan Google Play. Batalkan, jeda atau ubah langganan pada Google Play