Cara membatalkan Tinder Plus, Gold, atau Platinum
Batalkan lewat pihak yang menagih Anda, yang terlihat dari nomor pesanan: MK berarti Apple, GPA berarti Google Play, TNDR berarti Tinder. Di iPhone, buka Pengaturan, ketuk nama Anda, lalu Langganan, Tinder, dan Batalkan Langganan. Menghapus aplikasi atau akun tidak membatalkan apa pun, dan manfaat Anda tetap ada hingga periode berbayar berakhir.




Cari tahu siapa yang menagih Anda
Pusat bantuan Tinder memberi satu set langkah untuk tiap penagih, apa pun yang Anda miliki, Plus, Gold, atau Platinum. Petunjuknya adalah nomor pesanan di email konfirmasi Anda.
| Nomor pesanan diawali | Siapa yang menagih Anda | Di mana membatalkan |
|---|---|---|
| MK | Apple (Anda berlangganan di aplikasi Tinder untuk iOS) | Pengaturan iPhone → nama Anda → Langganan |
| GPA | Google Play (Anda berlangganan di aplikasi Tinder di Android) | Aplikasi Google Play → ikon profil → Pembayaran & langganan |
| TNDR | Tinder (Anda membeli di Tinder.com, atau membayar dengan kartu atau PayPal di aplikasi Android) | Tinder.com atau aplikasi Tinder → ikon profil → Kelola Akun Pembayaran |
Cara membatalkan Tinder di iPhone
Apple mengelola langganan yang dibeli di aplikasi Tinder untuk iOS, jadi langkahnya sama dengan yang Anda pakai untuk membatalkan langganan apa pun di iPhone:
- Buka Pengaturan.
- Ketuk nama Anda di bagian atas.
- Ketuk Langganan.
- Temukan dan pilih langganan Tinder Anda.
- Ketuk Batalkan Langganan.
Tidak ada tombol Batalkan, atau ada pesan kedaluwarsa dalam teks berwarna merah? Apple mengatakan langganan itu sudah dibatalkan. Tinder mengatakan pembayaran Apple Pay dan web sedang diluncurkan di pasar tertentu. Jika Anda berlangganan dengan cara itu, gunakan langkah Tinder.com di bawah.
Cara membatalkan Tinder di Android
Masuk ke akun Google yang memiliki langganan itu, lalu:
- Buka aplikasi Google Play.
- Ketuk ikon profil Anda di kanan atas.
- Buka Pembayaran & langganan, lalu Langganan.
- Pilih langganan Tinder Anda.
- Ketuk Batalkan langganan dan ikuti petunjuknya.
Tinder tidak tercantum? Google mengatakan mungkin ada di akun lain. Ini daftar untuk setiap aplikasi yang Anda bayar lewat Google Play.
Cara membatalkan di Tinder.com atau dengan kartu atau PayPal
Nomor pesanan yang diawali TNDR berarti Tinder yang menagih Anda. Di web:
- Buka tinder.com dan masuk.
- Ketuk ikon profil Anda.
- Pilih Kelola Akun Pembayaran.
- Temukan langganan yang ingin Anda batalkan.
- Ketuk Batalkan Langganan.
Membayar dengan kartu atau PayPal di aplikasi Android? Buka aplikasi Tinder dan ikuti jalur yang sama: ikon profil, Kelola Akun Pembayaran, Batalkan Langganan.
Apa yang terjadi setelah Anda membatalkan
Ketentuan Penggunaan Tinder mengatakan "Anda akan tetap memiliki akses ke manfaat langganan Anda hingga akhir periode langganan Anda". Profil Anda juga tetap ada: "membatalkan langganan Anda tidak menghapus profil Anda dari Layanan kami".
Langganan yang tidak Anda batalkan tepat waktu diperpanjang dengan harga penuh yang ditampilkan saat Anda membelinya, dan setelah penawaran promosi "harga Anda mungkin naik sesuai ketentuan penawaran tersebut". Untuk uji coba App Store, aturan Apple adalah "batalkan setidaknya 24 jam sebelum uji coba berakhir".
Mengubah paket sebagai gantinya
Naik ke Gold atau Platinum adalah opsi di Pengaturan dalam aplikasi. Turun ke Gold atau Plus: di iPhone, Tinder mengarahkan ke daftar Langganan Apple, dan perubahannya berlaku setelah langganan Anda yang ada kedaluwarsa. Google Play dan Tinder.com tidak mendukung penurunan paket: batalkan, tunggu hingga kedaluwarsa, lalu berlangganan lagi.
Pengembalian dana
Halaman pengembalian dana Tinder mengatakan "Meskipun sebagian besar pembelian dalam aplikasi tidak dapat dikembalikan, ada beberapa pengecualian." Ketentuannya menambahkan bahwa periode yang sebagian terpakai tidak dikembalikan, kecuali jika hukum setempat mengatur lain. Pelanggan yang berdomisili di UE, EEA, Inggris Raya, dan Swiss berhak, menurut hukum setempat, atas pengembalian dana penuh selama 14 hari setelah langganan dimulai.
Untuk pembelian Apple atau Google Play, "Apple menangani semua pengembalian dana dan pembatalan untuk langganan dan barang habis pakai Tinder", dan Google melakukan hal yang sama. Untuk pesanan TNDR, hubungi Tinder dari alamat email yang dipakai untuk pembelian dan sertakan nomor pesanannya.
Menghapus aplikasi atau akun
Tinder mengatakan "Menghapus instalasi atau menghapus aplikasi tidak akan membatalkan langganan Anda." dan "Menghapus akun Anda tidak akan membatalkan langganan yang aktif." Untuk Apple dan Google Play, Ketentuan mengatakan Anda membatalkan di akun toko itu bahkan setelah menghapus akun Tinder atau aplikasinya. Langkah Tinder.com dimulai dengan masuk, jadi batalkan sebelum Anda menghapus akunnya.
Kesalahan yang membuat Anda terus membayar
Berganti ponsel dan membiarkan langganan lama tetap berjalan. Tinder mengatakan "Anda harus membatalkan langganan Anda di perangkat lama", karena langganan tidak berpindah antar platform. Tidak menemukannya? Cocokkan nomor pesanan di email konfirmasi Anda dengan tabelnya.
Tetap menggunakan Tinder? Ketahui tanggal perpanjangannya
Langganan diperpanjang otomatis sampai dibatalkan. Jika Anda tetap berlangganan, simpan tanggal perpanjangannya di tempat yang akan Anda lihat, dengan pengingat sebelum tagihan berikutnya.
Tetap memakai Tinder? Catat tanggal perpanjangannya
Masukkan Tinder ke Subby dengan tanggal perpanjangannya, dan pengingat datang sebelum ditagih, tepat waktu untuk membatalkan lewat Apple, Google Play, atau Tinder. Gratis dipakai, dengan iklan, dan tanpa akun atau login bank.
Gratis · Tanpa akun · Tanpa login bank
Sumber
- Pusat Bantuan Tinder. Batalkan langganan Anda
- Pusat Bantuan Tinder. Permintaan pengembalian dana
- Pusat Bantuan Tinder. Hapus akun Tinder Anda
- Pusat Bantuan Tinder. Bisakah saya menurunkan paket ke Tinder Gold atau Tinder Plus?
- Pusat Bantuan Tinder. Tingkatkan langganan Tinder Anda
- Ketentuan Penggunaan Tinder. Pembelian dan langganan yang diperpanjang otomatis
- Dukungan Apple. Batalkan langganan dari Apple
- Bantuan Google Play. Batalkan, jeda, atau ubah langganan di Google Play