Hogyan mondd le a Tinder Plust, Goldot vagy Platinumot
Annál mondj le, aki számláz, és ezt a rendelésszámod elárulja: az MK az Apple, a GPA a Google Play, a TNDR a Tinder. iPhone-on nyisd meg a Beállításokat, koppints a neved, majd az Előfizetések, a Tinder és az Előfizetés lemondása pontra. Az alkalmazás vagy a fiók törlése nem mond le semmit, az előnyeidet pedig a kifizetett időszak végéig megtartod.




Derítsd ki, ki számláz
A Tinder súgóközpontja számlázónként egy lépéssort ad, akár Plusod, Goldod vagy Platinumod van. A támpont a megerősítő e-mailben lévő rendelésszám.
| A rendelésszám ezzel kezdődik | Ki számláz | Hol mondhatsz le |
|---|---|---|
| MK | Az Apple (az iOS-es Tinder alkalmazásban fizettél elő) | iPhone Beállítások → a neved → Előfizetések |
| GPA | A Google Play (az androidos Tinder alkalmazásban fizettél elő) | Google Play alkalmazás → profilikon → Fizetések és előfizetések |
| TNDR | A Tinder (a Tinder.com-on vásároltál, vagy kártyával vagy PayPallal fizettél az Android alkalmazásban) | Tinder.com vagy a Tinder alkalmazás → profilikon → Fizetési fiók kezelése |
A Tinder lemondása iPhone-on
Az iOS-es Tinder alkalmazásban vásárolt előfizetést az Apple kezeli, ezért a lépések megegyeznek azokkal, amelyekkel iPhone-on bármelyik előfizetést lemondod:
- Nyisd meg a Beállítások alkalmazást.
- Koppints fent a neved.
- Koppints az Előfizetések pontra.
- Keresd meg és válaszd ki a Tinder-előfizetésedet.
- Koppints az Előfizetés lemondása gombra.
Nincs Lemondás gomb, vagy piros szöveggel megjelenő lejárati üzenetet látsz? Az Apple szerint az előfizetés már le van mondva. A Tinder szerint az Apple Pay és a webes fizetések egyes piacokon fokozatosan érkeznek. Ha így iratkoztál fel, használd az alábbi Tinder.com lépéseket.
A Tinder lemondása Androidon
Jelentkezz be abba a Google-fiókba, amelyben az előfizetés van, majd:
- Nyisd meg a Google Play alkalmazást.
- Koppints jobbra fent a profilikonodra.
- Menj a Fizetések és előfizetések, majd az Előfizetések részre.
- Válaszd ki a Tinder-előfizetésedet.
- Koppints az Előfizetés lemondása gombra, és kövesd az utasításokat.
A Tinder nincs a listán? A Google szerint lehet, hogy másik fiókon van. Ez az a lista, amelyben minden alkalmazás szerepel, amelyért a Google Playen keresztül fizetsz.
Lemondás a Tinder.com-on vagy kártyával vagy PayPallal
A TNDR-rel kezdődő rendelésszám azt jelenti, hogy a Tinder számláz. A weben:
- Menj a tinder.com oldalra, és jelentkezz be.
- Koppints a profilikonodra.
- Válaszd a Fizetési fiók kezelése lehetőséget.
- Keresd meg a lemondani kívánt előfizetést.
- Koppints az Előfizetés lemondása gombra.
Kártyával vagy PayPallal fizettél az Android alkalmazásban? Nyisd meg a Tinder alkalmazást, és kövesd ugyanezt az utat: profilikon, Fizetési fiók kezelése, Előfizetés lemondása.
Mi történik a lemondás után
A Tinder felhasználási feltételei szerint „az előfizetésed előnyeihez az előfizetési időszak végéig továbbra is hozzáférsz”. A profilod is megmarad: „az előfizetés lemondása nem távolítja el a profilodat a szolgáltatásainkból”.
Az időben le nem mondott előfizetés a vásárláskor megjelenített teljes áron újul meg, egy promóciós ajánlat után pedig „az árad az ajánlat feltételei szerint emelkedhet”. Egy App Store-os próbaidőszaknál az Apple szabálya: „mondd le legalább 24 órával a próbaidőszak vége előtt”.
Csomagváltás lemondás helyett
A Goldra vagy Platinumra való feljebb lépés az alkalmazás Beállításaiban elérhető lehetőség. A Goldra vagy Plusra való visszalépésnél a Tinder iPhone-on az Apple Előfizetések listájára irányít, és a váltás a meglévő előfizetésed lejárta után lép életbe. A Google Play és a Tinder.com nem támogatja a visszalépést: mondd le, várd meg a lejáratot, majd iratkozz fel újra.
Visszatérítések
A Tinder visszatérítési oldala szerint „Bár a legtöbb alkalmazáson belüli vásárlás nem téríthető vissza, vannak kivételek.” A feltételek hozzáteszik, hogy a részben felhasznált időszakokat nem térítik vissza, kivéve, ha a helyi jog másként rendelkezik. Az EU-ban, az EGT-ben, az Egyesült Királyságban és Svájcban élő előfizetők a helyi jog szerint az előfizetés kezdetét követő 14 napban teljes visszatérítésre jogosultak.
Az Apple- vagy Google Play-vásárlásoknál „az Apple intézi a Tinder-előfizetések és az elfogyasztható tételek összes visszatérítését és lemondását”, a Google pedig ugyanígy jár el. TNDR-rendelésnél vedd fel a kapcsolatot a Tinderrel a vásárláshoz használt e-mail-címről, és add meg a rendelésszámot.
Az alkalmazás vagy a fiók törlése
A Tinder szerint „Az alkalmazás eltávolítása vagy törlése nem mondja le az előfizetésedet.” és „A fiókod törlése nem mond le egy aktív előfizetést.” Az Apple és a Google Play esetében a feltételek szerint a Tinder-fiók vagy az alkalmazás törlése után is abban az áruházi fiókban kell lemondanod. A Tinder.com lépései bejelentkezéssel kezdődnek, ezért a fiók törlése előtt mondj le.
A hiba, amely miatt tovább fizetsz
Telefont cserélsz, és a régi előfizetés tovább fut. A Tinder szerint „az előfizetésedet a régi eszközön kell lemondanod”, mert az előfizetések nem vihetők át a platformok között. Nem találod? Vesd össze a megerősítő e-mailben lévő rendelésszámot a táblázattal.
Marad a Tinder? Ismerd a megújulás dátumát
Az előfizetések automatikusan megújulnak, amíg le nem mondják őket. Ha maradsz, tartsd a megújulás dátumát olyan helyen, ahol biztosan meglátod, emlékeztetővel a következő terhelés előtt.
Marad a Tinder? Tartsd meg a megújulás dátumát
Vedd fel a Tindert a Subbyba a megújulási dátumával, és az emlékeztető a terhelés előtt megérkezik, még időben ahhoz, hogy az Apple-nél, a Google Playen vagy a Tindernél lemondj. Hirdetésekkel ingyenes, és soha nem kér fiókot vagy banki bejelentkezést.
Ingyenes · Nincs szükség fiókra · Nincs banki bejelentkezés
Források
- Tinder Súgóközpont. Az előfizetésed lemondása
- Tinder Súgóközpont. Visszatérítési kérelmek
- Tinder Súgóközpont. A Tinder-fiókod törlése
- Tinder Súgóközpont. Visszaléphetek Tinder Goldra vagy Tinder Plusra?
- Tinder Súgóközpont. Váltás magasabb szintű Tinder-előfizetésre
- Tinder Felhasználási feltételek. Vásárlások és automatikusan megújuló előfizetések
- Apple Támogatás. Előfizetés lemondása az Apple-nél
- Google Play Súgó. Előfizetés lemondása, szüneteltetése vagy módosítása a Google Play-ben