איך מבטלים את Tinder Plus, Gold או Platinum
מבטלים את Tinder (טינדר) אצל מי שמחייב אתכם, ומספר ההזמנה מראה מי זה: MK הוא Apple, GPA הוא Google Play, TNDR הוא Tinder. באייפון פותחים הגדרות, מקישים על השם, ואז מנויים, Tinder וביטול המנוי. מחיקת האפליקציה או החשבון לא מבטלת, ואתם שומרים על ההטבות עד סוף התקופה ששולמה.




בודקים מי מחייב אתכם
מרכז העזרה של Tinder נותן סדרת שלבים אחת לכל גורם מחייב, בלי קשר לאם יש לכם Plus, Gold או Platinum. הרמז הוא מספר ההזמנה באימייל האישור.
| מספר ההזמנה מתחיל ב- | מי מחייב אתכם | איפה מבטלים |
|---|---|---|
| MK | Apple (נרשמתם באפליקציית Tinder ל-iOS) | הגדרות באייפון → השם שלכם → מנויים |
| GPA | Google Play (נרשמתם באפליקציית Tinder באנדרואיד) | אפליקציית Google Play → סמל הפרופיל → תשלומים ומנויים |
| TNDR | Tinder (קניתם ב-Tinder.com, או שילמתם בכרטיס אשראי או ב-PayPal באפליקציה באנדרואיד) | Tinder.com או אפליקציית Tinder → סמל הפרופיל → Manage Payment Account |
איך מבטלים את Tinder באייפון
Apple מנהלת מנוי שנקנה באפליקציית Tinder ל-iOS, ולכן השלבים הם אלה שמבטלים בהם כל מנוי באייפון:
- פותחים את הגדרות.
- מקישים על השם שלכם בראש המסך.
- מקישים על מנויים.
- מוצאים ובוחרים את המנוי שלכם ל-Tinder.
- מקישים על ביטול המנוי.
אין כפתור ביטול, או שמופיעה הודעת תפוגה בטקסט אדום? Apple אומרת שהמנוי כבר בוטל. Tinder אומרת ש-Apple Pay ותשלומים דרך האתר מוצעים בהדרגה בשווקים נבחרים. אם נרשמתם כך, משתמשים בשלבים של Tinder.com שלהלן.
איך מבטלים את Tinder באנדרואיד
מתחברים לחשבון Google שמחזיק את המנוי, ואז:
- פותחים את אפליקציית Google Play.
- מקישים על סמל הפרופיל בפינה הימנית העליונה.
- עוברים אל תשלומים ומנויים, ואז אל מנויים.
- בוחרים את המנוי שלכם ל-Tinder.
- מקישים על ביטול המנוי ופועלים לפי ההוראות.
Tinder לא ברשימה? Google אומרת שייתכן שהוא בחשבון אחר. זו הרשימה של כל אפליקציה שמשלמים עליה דרך Google Play.
איך מבטלים ב-Tinder.com או עם כרטיס אשראי או PayPal
מספר הזמנה שמתחיל ב-TNDR אומר ש-Tinder מחייבת אתכם. באינטרנט:
- נכנסים ל-tinder.com ומתחברים.
- מקישים על סמל הפרופיל.
- בוחרים Manage Payment Account.
- מוצאים את המנוי שרוצים לבטל.
- מקישים על Cancel Subscription.
שילמתם בכרטיס אשראי או ב-PayPal באפליקציה באנדרואיד? פותחים את אפליקציית Tinder ופועלים באותו מסלול: סמל הפרופיל, Manage Payment Account, Cancel Subscription.
מה קורה אחרי הביטול
בתנאי השימוש של Tinder כתוב "תמשיכו ליהנות מהגישה להטבות המנוי עד סוף תקופת המנוי". גם הפרופיל שלכם נשאר: "ביטול המנוי אינו מסיר את הפרופיל שלכם מהשירותים שלנו".
מנוי שלא מבטלים בזמן מתחדש במחיר המלא שהוצג בעת הרכישה, ואחרי הצעה מבצעית "המחיר שלכם עשוי לעלות לפי תנאי ההצעה הזו". בתקופת ניסיון ב-App Store הכלל של Apple הוא "לבטל אותה לפחות 24 שעות לפני שתקופת הניסיון מסתיימת".
משנים תוכנית במקום לבטל
מעבר ל-Gold או ל-Platinum הוא אפשרות בהגדרות האפליקציה. מעבר ל-Gold או ל-Plus: באייפון Tinder מפנה לרשימת המנויים של Apple, והשינוי חל כשהמנוי הקיים פג. ב-Google Play וב-Tinder.com אי אפשר להוריד דרגה: מבטלים, ממתינים לפקיעה ואז נרשמים שוב.
החזרים
בדף ההחזרים של Tinder כתוב: "בעוד שרוב הרכישות בתוך האפליקציה אינן ניתנות להחזר, חלות כמה חריגות." התנאים מוסיפים שתקופה ששומשה חלקית לא מוחזרת, אלא אם החוק המקומי קובע אחרת. מנויים שמתגוררים באיחוד האירופי, באזור הכלכלי האירופי, בבריטניה ובשווייץ זכאים, לפי החוק המקומי, להחזר מלא במהלך 14 הימים אחרי תחילת המנוי.
ברכישות דרך Apple או Google Play, "Apple מטפלת בכל ההחזרים והביטולים של מנויי Tinder ושל מוצרי צריכה", ו-Google עושה אותו דבר. בהזמנה של TNDR פונים ל-Tinder מכתובת האימייל ששימשה לרכישה וכוללים את מספר ההזמנה.
מוחקים את האפליקציה או את החשבון
Tinder אומרת: "הסרת ההתקנה או מחיקת האפליקציה לא תבטל את המנוי שלכם." וגם: "מחיקת החשבון לא תבטל מנוי פעיל." ב-Apple וב-Google Play התנאים אומרים שמבטלים בחשבון החנות הזה גם אחרי מחיקת חשבון Tinder או האפליקציה. השלבים של Tinder.com מתחילים בהתחברות, ולכן מבטלים לפני שמוחקים את החשבון.
הטעות שגורמת להמשיך לשלם
להחליף טלפון ולהשאיר את המנוי הישן פועל. Tinder אומרת "עליכם לבטל את המנוי במכשיר הישן", כי מנויים לא עוברים בין פלטפורמות. לא מוצאים אותו? משווים את מספר ההזמנה באימייל האישור לטבלה.
נשארים עם Tinder? מכירים את תאריך החידוש
מנויים מתחדשים אוטומטית עד שמבטלים אותם. אם נשארים, שומרים את תאריך החידוש במקום שרואים, עם תזכורת לפני החיוב הבא.
נשארים עם Tinder? שומרים את תאריך החידוש
מוסיפים את Tinder ל-Subby עם תאריך החידוש שלו, והתזכורת מגיעה לפני החיוב, בזמן לבטל אצל Apple, Google Play או Tinder. השימוש חינמי, עם פרסומות, וללא חשבון או התחברות לבנק.
בחינם · בלי חשבון · בלי התחברות לבנק
מקורות
- מרכז העזרה של Tinder. ביטול המנוי
- מרכז העזרה של Tinder. בקשות החזר
- מרכז העזרה של Tinder. מחיקת חשבון Tinder
- מרכז העזרה של Tinder. אפשר לעבור ל-Tinder Gold או ל-Tinder Plus?
- מרכז העזרה של Tinder. שדרוג המנוי ב-Tinder
- תנאי השימוש של Tinder. רכישות ומנויים מתחדשים אוטומטית
- תמיכת Apple. ביטול מנוי מ-Apple
- עזרת Google Play. ביטול, השהיה או שינוי של מנוי ב-Google Play