Tinder Plus、Gold、Platinumを解約する方法

Tinder(ティンダー)は、請求元で解約します。請求元は注文番号でわかり、MKはApple、GPAはGoogle Play、TNDRはTinderです。iPhoneでは「設定」を開き、自分の名前、「サブスクリプション」、Tinder、「サブスクリプションをキャンセル」の順にタップします。アプリやアカウントを削除しても解約にはならず、特典は支払い済みの期間の終わりまで使えます。

Subbyのホーム。月の金額、1日あたりの金額、支払い済みと支払う額、7日後に終わるトライアルのカード、次の支払い(Android)真っ黒なダークテーマのSubbyホーム。月の金額、7日後に終わるトライアルのカード、次の支払い(Android)
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まず、請求元を確認する

Tinderのヘルプセンターは、Plus、Gold、Platinumのどれでも、請求元ごとに1組の手順を示しています。手がかりは、確認メールにある注文番号です。

注文番号の先頭請求元解約する場所
MKApple(iOS版のTinderアプリで登録)iPhoneの設定 → 自分の名前 → サブスクリプション
GPAGoogle Play(AndroidのTinderアプリで登録)Google Playアプリ → プロフィールアイコン → お支払いと定期購入
TNDRTinder(Tinder.comで購入、またはAndroidアプリでカードかPayPalで支払い)Tinder.comまたはTinderアプリ → プロフィールアイコン → 支払いアカウントを管理

iPhoneでTinderを解約する方法

iOS版のTinderアプリで購入したサブスクリプションはAppleが管理しているので、手順はiPhoneでサブスクリプションを解約するときと同じです。

  1. 「設定」を開きます。
  2. 上部の自分の名前をタップします。
  3. 「サブスクリプション」をタップします。
  4. Tinderのサブスクリプションを探して選びます。
  5. 「サブスクリプションをキャンセル」をタップします。

キャンセルのボタンがない、または赤字の有効期限表示がある場合、Appleによればサブスクリプションはすでに解約済みです。Tinderは、Apple Payやウェブでの支払いを、一部の市場で順次導入しているとしています。その方法で登録した場合は、下のTinder.comの手順を使います。

AndroidでTinderを解約する方法

サブスクリプションのあるGoogleアカウントでサインインしてから、次の手順に進みます。

  1. 「Google Play」アプリを開きます。
  2. 右上のプロフィールアイコンをタップします。
  3. 「お支払いと定期購入」、続けて「定期購入」に進みます。
  4. Tinderの定期購入を選びます。
  5. 「定期購入を解約」をタップし、案内に従います。

Tinderが一覧にない場合、Googleによれば別のアカウントにある可能性があります。この一覧は、Google Playで支払っているすべてのアプリのものです。

Tinder.comで、またはカードやPayPalで支払った場合の解約方法

TNDRで始まる注文番号は、Tinderが請求していることを示します。ウェブでの手順は次のとおりです。

  1. tinder.comにアクセスしてログインします。
  2. プロフィールアイコンをタップします。
  3. 「支払いアカウントを管理」を選びます。
  4. 解約したいサブスクリプションを探します。
  5. 「サブスクリプションをキャンセル」をタップします。

AndroidアプリでカードまたはPayPalで支払った場合は、Tinderアプリを開いて同じ経路をたどります。プロフィールアイコン、「支払いアカウントを管理」、「サブスクリプションをキャンセル」の順です。

解約したあとどうなるか

Tinderの利用規約には、「サブスクリプション期間の終わりまで、サブスクリプションの特典を引き続き利用できます」とあります。プロフィールも残ります。「サブスクリプションをキャンセルしても、当社のサービスからプロフィールが削除されることはありません」。

期限内に解約しなかったサブスクリプションは、購入時に表示された通常料金で更新されます。キャンペーン価格のあとは、「そのキャンペーンの条件に従って料金が上がる場合があります」。App Storeのトライアルについては、Appleのルールは「トライアルが終わる少なくとも24時間前までにキャンセルする」ことです。

解約ではなく、プランを変える

GoldやPlatinumへの変更は、アプリの設定にあるオプションで行えます。GoldやPlusへ下げる場合、iPhoneではTinderがAppleのサブスクリプション一覧を案内していて、変更は今のサブスクリプションが期限切れになったあとに適用されます。Google PlayとTinder.comはダウングレードに対応していません。解約し、期限が切れるのを待ってから、あらためて登録します。

払い戻し

Tinderの払い戻しのページには「アプリ内購入のほとんどは払い戻しできませんが、例外もあります」とあります。利用規約には、一部を使った期間は、現地の法律に定めがある場合を除き払い戻されないと続きます。EU、EEA、英国、スイスに居住する購読者は、現地の法律により、サブスクリプション開始後14日間は全額の払い戻しを受ける権利があります。

AppleやGoogle Playでの購入は、「Tinderのサブスクリプションと消耗型アイテムの払い戻しとキャンセルは、すべてAppleが対応します」とされ、Googleも同様です。TNDRの注文は、購入に使ったメールアドレスからTinderに連絡し、注文番号を添えます。

アプリやアカウントの削除

Tinderは「アプリをアンインストールまたは削除しても、サブスクリプションはキャンセルされません」、「アカウントを削除しても、有効なサブスクリプションはキャンセルされません」としています。AppleとGoogle Playについて、利用規約は、Tinderのアカウントやアプリを削除したあとでも、そのストアのアカウントで解約するよう求めています。Tinder.comの手順はログインから始まるので、アカウントを削除する前に解約してください。

支払いが続いてしまう、よくある間違い

機種変更して、古い端末のサブスクリプションを動かしたままにすることです。Tinderは「古い端末でサブスクリプションをキャンセルする必要があります」としています。サブスクリプションはプラットフォーム間で引き継がれないためです。見つからない場合は、確認メールの注文番号を表と照らし合わせてください。

Tinderを続けるなら、更新日を控えておく

サブスクリプションは、解約するまで自動で更新されます。続ける場合は、更新日を目につく場所に置いて、次の請求の前にリマインダーを受け取りましょう。

Tinderを続けるなら、更新日を控えておく

Tinderを更新日とともにSubbyに追加すると、請求の前にリマインダーが届くので、Apple、Google Play、Tinderのどこでも間に合うように解約できます。広告つきで無料、アカウントや銀行ログインは必要ありません。

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