Como cancelar HBO Max

Se a HBO Max te fatura, cancela em HBOMax.com/subscription com Cancelar a tua subscrição. Se és faturado pela Apple, pelo Google Play, pela Amazon, pela Roku ou por um fornecedor de TV, cancelas junto deles. De qualquer forma manténs a transmissão até ao fim do período que pagaste, e a HBO Max não reembolsa as subscrições que ela própria fatura.

Pela equipa do Subby·Última atualização 17 de outubro de 2026

Descobre quem te fatura

HBO Max é vendida através de uma longa lista de parceiros: lojas de aplicações, dispositivos de streaming, outros serviços de streaming, empresas de banda larga e TV, até uma subscrição de entrega de refeições. O botão de cancelar está com quem cobra, portanto procura isso antes de qualquer coisa.

1. Na web, vai a HBOMax.com/subscription e inicia sessão. Na aplicação num telefone, tablet ou computador, escolhe o teu perfil, depois Subscrição. Numa TV, escolhe o ícone de Definições, depois Subscrição.
2. Lê o topo do ecrã. Indica através de quem a tua subscrição é faturada.

Como cancelar HBO Max em HBOMax.com

1. Vai a HBOMax.com/subscription e inicia sessão se for pedido.
2. Escolhe Cancelar a tua subscrição.
3. Confirma o cancelamento, e nota a data de expiração que mostra.

Essa data é a que importa. Podes continuar a ver até lá. A confirmação importa também, porque o centro de ajuda da HBO Max diz que a subscrição “renova-se automaticamente até que a canceles”. Um cancelamento que nunca chegou ao ecrã de confirmação não aconteceu.

Cancelar quando a Apple ou Google Play te fatura

Inscreveste-te na aplicação num iPhone ou iPad com faturação pela Apple? Cancela em Definições, o mesmo local onde cancelas subscrições no iPhone:

1. Abre Definições e toca no teu nome.
2. Toca em Subscrições.
3. Toca em HBO Max.
4. Toca em Cancelar subscrição. Pode ser preciso deslizar para baixo para a encontrar.

No Android com faturação pelo Google Play, abre a aplicação Play Store, toca no teu ícone de perfil, depois Pagamentos e subscrições e Subscrições. Escolhe HBO Max e toca em Cancelar subscrição. Cancelar subscrições no Google Play explica a mesma lista na web.

Cancelar através da Amazon, Roku ou um fornecedor de TV

A página de cancelamento da própria HBO Max lista os passos para cada parceiro. As subscrições da Amazon Appstore desligam-se em Amazon.com/appstoresubscriptions, em As tuas subscrições. Uma subscrição de Prime Video Channels termina com Cancelar Canal nas tuas definições de Prime Video Channels. Na Roku, vai a my.roku.com/subscriptions, escolhe Gerir subscrição ao lado de HBO Max, e desliga a renovação automática. Com a Hulu, a HBO Max é um complemento que removes em Gerir complementos, na página da tua conta Hulu.

Se uma empresa de TV, banda larga ou telemóvel te fatura, o cancelamento vai através dessa empresa. Inicia sessão na conta dessa empresa, ou liga-lhe, e pede-lhe para remover HBO Max do teu plano.

Quando termina o acesso, e reembolsos

Depois de cancelar podes transmitir até ao fim do período de faturação que pagaste. A página de reembolsos da HBO Max diz que não reembolsa as subscrições que ela própria fatura, e envia-te para a Apple, Google, Amazon ou Roku para as delas. Portanto esperar pelo último dia não te traz vantagem nenhuma, e perdê-lo custa-te outro mês.

Voltar mais tarde

Volta a subscrever com a mesma conta e a HBO Max diz que os teus perfis, A Minha Lista e histórico de visualização regressam com ela. Se um fornecedor te faturou, configura a subscrição com o fornecedor primeiro, depois liga essa conta de fornecedor à tua conta HBO Max existente antes de começares a transmitir.

O erro que te mantém a pagar

Apagar a aplicação. O centro de ajuda da HBO Max resume-o numa frase: “Apagar a aplicação HBO Max não cancela a tua subscrição.” Removê-la de uma TV ou uma consola também não. Cancela com quem te fatura e guarda a confirmação. Se planeias voltar por uma temporada, coloca a data de expiração algures onde a vejas, e pede um aviso antes da próxima cobrança se voltares a subscrever, para que a segunda metade do plano não se perca.