Как отменить подписки на iPhone

Откройте Настройки, нажмите на своё имя, нажмите Подписки, нажмите на подписку, а затем Отменить подписку. Этот список показывает только подписки, которые оплачиваются через Apple. Спортзал или страховка, которые списывают деньги прямо с вашей карты, в нём никогда не появятся.

От команды Subby·Последнее обновление 2 сентября 2026 г.

Версия за 30 секунд

1. Откройте Настройки и нажмите на своё имя вверху экрана.
2. Нажмите Подписки.
3. Нажмите на подписку, которую хотите завершить.
4. Нажмите Отменить подписку. Возможно, потребуется прокрутить вниз, чтобы её найти. Некоторые сервисы вместо этого показывают Отменить все услуги.

Если кнопки отмены нет или вы видите сообщение об истечении красным текстом, по данным Apple эта подписка уже отменена. То, что осталось на экране, это время, за которое вы уже заплатили.

Активные и истёкшие подписки в одном списке

Это тот самый экран, который имеют в виду, когда спрашивают, как посмотреть все подписки на iPhone. На нём два типа записей, и руководство Apple для iPhone объясняет, что делает каждая из них:

• Активная подписка. Нажмите на неё, чтобы отменить её или выбрать другой тариф либо период оплаты.
• Истёкшая подписка. При нажатии вместо кнопки отмены появляется Возобновить. Это старые подписки, которые Apple хранит в архиве. Если такая запись есть в списке, это не значит, что с вас что-то списывают.

На этом же экране есть два переключателя. Поделиться с семьёй автоматически передаёт каждую подходящую подписку вашей группе семейного доступа, не спрашивая каждый раз, а Письма о продлении присылают письмо при каждом продлении. Включите второй переключатель, прежде чем уйти с этого экрана, если не хотите проверять всё вручную.

История покупок найдёт платёж, который вы не можете опознать

Настройки показывают только подписки и ничего больше. Там не будет разовой покупки внутри приложения, и там не выяснить, за что было незнакомое списание. Это покажет история покупок, всего за четыре шага:

1. Откройте приложение App Store.
2. Нажмите на свою фотографию в правом верхнем углу, затем нажмите Приложения и история покупок.
3. Нажмите История покупок. Возможно, потребуется подтвердить личность через Face ID, Touch ID или код-пароль.
4. Ищите по названию, цене или номеру заказа. Нажмите на фильтр «За последние 90 дней, оплаченные», чтобы изменить период, стоимость, тип или, если вы организатор семейного доступа, члена семьи.

В этом списке приложения, покупки внутри приложений, подписки, музыка, книги и AppleCare+. Это полная запись того, за что Apple списывал деньги с вашего аккаунта Apple, и 30-минутная проверка подписок предлагает открыть его в самом начале, если вы хотите разобраться со всем сразу.

Семейный доступ: нельзя отменить подписку за другого человека

Если списание ведёт к аккаунту Apple другого члена семьи, ваш телефон тут бессилен. Apple прямо говорит, что нельзя отменить подписку за другого человека, поэтому эти шаги в Настройках он должен пройти на своём собственном устройстве. Чек покажет, чей это аккаунт.

Чего список Apple никогда не покажет

Люди очищают этот экран, чувствуют, что закончили, и всё равно получают списание. Список Подписки показывает только подписки, оплачиваемые через Apple, и больше ничего: собственные сервисы Apple плюс всё, что куплено внутри приложения из App Store. За его пределами остаются подписки, которые никогда не появятся в Настройках iPhone:

• Всё, на что вы подписались напрямую на сайте компании со своей картой: большинство абонементов в спортзал, страховки, наборы еды, новостные сайты, облачные хранилища и сервисы, созданные для веба.
• Подписки, полученные через мобильного оператора или другого провайдера. Apple советует в этом случае обращаться напрямую к оператору или провайдеру.
• Подписки на втором аккаунте Apple, которым вы тоже пользуетесь.
• Всё, что член семьи купил на своём собственном аккаунте Apple.

Apple описывает, как с этим быть. Найдите в почте слова «чек от Apple» или «счёт от Apple» и посмотрите, какой аккаунт Apple указан в чеке. Если это аккаунт члена семьи, попросите его отменить подписку самостоятельно, а если это ваш старый аккаунт, войдите в него и отмените сами. Если чека от Apple вообще нет, скорее всего подписка куплена у другой компании, поэтому загляните в выписку банка или карты, чтобы понять, кто списывает деньги, и отмените подписку у него. Вопрос «кто списывает деньги» первым встаёт и в гайде как отменить Spotify Premium.

Именно последний случай обходится дороже всего, потому что ни один список на iPhone его не учитывает. Список должен быть вашим собственным, и он должен пережить тот месяц, когда вы про него забудете. Добавить их один раз в Subby это один из способов этого добиться, с предупреждением перед каждым продлением. Продолжает продлеваться именно та подписка, которую нигде не записали.

Отмена подписок iPhone с Mac или в браузере

На Mac откройте приложение App Store и нажмите на своё имя на боковой панели (или Войти). Затем Настройки аккаунта, Подписки, саму подписку и наконец Отменить подписку. Apple хранит тот же список в любом браузере на account.apple.com в разделе Подписки, что удобно, если телефон с подпиской не тот, что сейчас у вас в руках. Android рассчитывается через другой магазин, поэтому шаги, как отменить подписки в Google Play, вынесены на отдельную страницу.

Apple также отмечает, что в некоторых странах и регионах отмена работает немного иначе, и называет Германию, Израиль, ЮАР и Турцию. Для этих четырёх стран следуйте локализованным инструкциям на странице Apple, а не общим шагам.

После отмены

Вернитесь в Настройки → своё имя → Подписки и проверьте, что теперь вместо даты продления показана дата истечения. Запишите эту дату там, где точно её увидите. Списание после этой даты даёт вам чёткий повод обратиться в поддержку Apple. А если вы раньше включили письма о продлении, сохраните их. Каждое из них с датой подтверждает, что и когда продлилось.