Support

En människa läser varje mejl — vi svarar oftast inom några vardagar.

Mejla support@subby.online

Vill du säga upp Netflix, Spotify eller gymmet? Det gör vi inte åt dig — så här gör du.

Subby håller koll på dina prenumerationer och påminner dig innan de drar pengar — appen debiterar dig inte för dem, och den kan inte säga upp dem åt dig. Uppsägningen sker hos tjänsten själv, och våra steg-för-steg-guider hjälper dig genom de stora.

Öppna uppsägningsguiderna →

Vanliga hur-gör-jag-frågor

Ta bort en prenumeration

Tryck på ikonen på Hem för att välja den (tryck på fler för att välja flera), och tryck sedan på Ta bort i det övre fältet — eller ta bort från redigeringsskärmen. Du får bekräfta innan det görs.

Återställ ett PRO-köp

Inställningar → Återställ köp, inloggad med samma Google- eller Apple-konto som du köpte PRO med. Upplåsningen finns hos den butiken.

Återställ en säkerhetskopia

Inställningar → Säkerhetskopiering & återställning: välj en lokal fil, eller din Drive-/iCloud-säkerhetskopia (PRO sparar de tre senaste, varje vecka). Samma Google Drive-konto, valfri telefon.

Återbetalningar för PRO hanteras av butiken du köpte det i: Återbetalningar hos Google Play · Återbetalningar i App Store. Fler produktfrågor: FAQ.

Vet exakt vart dina pengar tar vägen.

Gratis · Inget konto · Ingen bankinloggning