Support
En människa läser varje mejl — vi svarar oftast inom några vardagar.
Vill du säga upp Netflix, Spotify eller gymmet? Det gör vi inte åt dig — så här gör du.
Subby håller koll på dina prenumerationer och påminner dig innan de drar pengar — appen debiterar dig inte för dem, och den kan inte säga upp dem åt dig. Uppsägningen sker hos tjänsten själv, och våra steg-för-steg-guider hjälper dig genom de stora.
Vanliga hur-gör-jag-frågor
Ta bort en prenumeration
Tryck på ikonen på Hem för att välja den (tryck på fler för att välja flera), och tryck sedan på Ta bort i det övre fältet — eller ta bort från redigeringsskärmen. Du får bekräfta innan det görs.
Återställ ett PRO-köp
Inställningar → Återställ köp, inloggad med samma Google- eller Apple-konto som du köpte PRO med. Upplåsningen finns hos den butiken.
Återställ en säkerhetskopia
Inställningar → Säkerhetskopiering & återställning: välj en lokal fil, eller din Drive-/iCloud-säkerhetskopia (PRO sparar de tre senaste, varje vecka). Samma Google Drive-konto, valfri telefon.
Återbetalningar för PRO hanteras av butiken du köpte det i: Återbetalningar hos Google Play · Återbetalningar i App Store. Fler produktfrågor: FAQ.