طريقة إلغاء اشتراك Spotify Premium

إذا كانت Spotify هي جهة الفوترة، ألغِ من إدارة خطتك ثم إلغاء الاشتراك. إذا لم يظهر هذا الخيار، فإن Apple أو Google Play أو شركة شريكة تتولى فوترتك، وهي وحدها القادرة على إيقافها. في الحالتين يستمر Premium حتى تاريخ الفوترة التالي، ثم يتحول الحساب إلى الخطة المجانية — وتبقى قوائم التشغيل والموسيقى المحفوظة كما هي.

بقلم فريق Subby·آخر تحديث 12 أغسطس 2026

السؤال الوحيد المهم: من يخصم منك؟

يُباع Spotify Premium عبر أربع جهات دفع مختلفة، ولا يوجد زر الإلغاء إلا لدى الجهة التي أخذت منك المال فعلًا. هذا هو السبب الوحيد وراء كل هذا اللبس، ولماذا تُعد عبارة "ألغيت ولا يزال يُخصم مني المبلغ" من أكثر الأسئلة تكرارًا في مجتمع Spotify نفسه.

افتح إدارة خطتك في حساب Spotify. إذا ظهر لك خيار إلغاء الاشتراك، فإن Spotify تفوترك مباشرة وأنت على بُعد نقرتين من الانتهاء. إن لم يظهر، فإرشاد Spotify هو أن الاشتراك "مرتبط بشركة شريكة (مثل مزوّد الجوال أو الإنترنت)" — ويحتوي قسم الدفع على رابط للوصول إليها.

عندما تتولى Spotify الفوترة

1. اذهب إلى إدارة خطتك في حساب Spotify.
2. اختر إلغاء الاشتراك.
3. تابع الخطوات حتى شاشة التأكيد — لا تتوقف في المنتصف.

بعدها يستمر Premium "حتى تاريخ الفوترة التالي، ثم يتحول حسابك إلى الخطة المجانية." ولا يُخصم أي مبلغ آخر في هذه الأثناء.

عندما تتولى Google Play الفوترة

إذا اشتركت داخل تطبيق الأندرويد، فإن Google هي من تأخذ الدفعة — لكن زر الإلغاء لا يزال داخل تطبيق Spotify. تعليمات Spotify لعملاء الفوترة عبر Google Play:

1. اضغط على صورة ملفك الشخصي أعلى تطبيق Spotify.
2. اضغط على الإعدادات والخصوصية، ثم الحساب.
3. مرِّر إلى Spotify Free واختر إلغاء Premium.
4. تابع حتى ظهور رسالة التأكيد.

كل ما يخص المال نفسه — استرداد، بطاقة خاطئة، خصم مكرر — من اختصاص Google لا Spotify. وحذف التطبيق لا يفعل شيئًا: تقول Google صراحة إنه "عند إزالة تثبيت التطبيق، لن يُلغى اشتراكك."

عندما تتولى Apple الفوترة

إذا بدأ اشتراك Premium على iPhone، فإن Apple هي التاجر، ولا يستطيع موقع Spotify إيقاف الخصم. إجابة Spotify نفسها هي اتباع خطوات Apple:

1. افتح الإعدادات على iPhone أو iPad.
2. اضغط على اسمك، ثم على الاشتراكات.
3. اضغط على Spotify، ثم على إلغاء الاشتراك. مرِّر لأسفل إن لم تجده.

لا يوجد زر إلغاء، أو ترى تاريخ انتهاء بلون أحمر؟ الاشتراك مُلغى فعلًا — لا شيء آخر عليك فعله.

عندما تتولى شركة الهاتف أو باقة مجمّعة الفوترة

يأتي Premium ضمن باقات جوال وعروض إنترنت وعروض أجهزة في أسواق كثيرة، وتُلغى هذه لدى الشريك نفسه. في حساب Spotify، افتح إدارة خطتك وتحقق من الدفع؛ فرابط التواصل مع الشريك موجود هناك. توقّع أن تُطبَّق مهلة الإشعار الخاصة بالباقة لا بـSpotify — فعقود الاتصالات نادرًا ما تتوقف في اليوم نفسه الذي تطلب فيه ذلك.

إلغاء Premium لا يحذف شيئًا

هذا هو ما يردع كثيرين عن الإلغاء، ولا ينبغي أن يفعل. انتهاء Premium هو تخفيض لا حذف: "تحتفظ بقوائم التشغيل والموسيقى المحفوظة عندما يصبح حسابك مجانيًا. ويمكنك أيضًا تسجيل الدخول والتشغيل مع الإعلانات." تبقى مكتبتك ومتابعاتك وسجل استماعك كما هي تمامًا. حذف الحساب إجراء منفصل ومتعمّد عليك البحث عنه بنفسك.

Duo وFamily: هل أنت المالك أم عضو؟

يمكن لشخصين الضغط على إلغاء في خطة Family نفسها والحصول على نتيجتين مختلفتين تمامًا.

• إذا كنت مدير الخطة — أي من يدفع — فإن الإلغاء ينهي الخطة للجميع. تذكر Spotify أنه "إذا ألغيت خطة عائلية، ستنتقل جميع الحسابات المُدارة إلى خطتنا المجانية المدعومة بالإعلانات." يفقد الجميع فيها Premium في التاريخ نفسه الذي تفقده أنت، لذا أخبرهم أولًا.
• إذا كنت عضوًا، فإن خطوات الإلغاء "تُزيل حسابك من الخطة، لكنها لا تُلغيها." تستمر الخطة في فوترة المدير. إذا كنت عضوًا وتريد إيقاف الخصم، يجب أن يتصرف المدير — كل ما يمكنك فعله هو إزالة نفسك منها.

لا يستطيع الأعضاء أيضًا تغيير طريقة الدفع؛ فهذه مهمة المدير أيضًا. إن كنت تشارك خطة Duo أو Family مع أصدقاء، دوّن من هو المدير بينما لا تزال تتذكر. هذا يوفر عليك محادثة جماعية محرجة بعد أحد عشر شهرًا من الآن.

لا يزال يُخصم منك بعد الإلغاء؟

في تسع من كل عشر حالات يكون السبب اختيار القناة الخاطئة — الإلغاء داخل Spotify بينما كانت Apple هي جهة الفوترة، أو إزالة نفسك من خطة Family وافتراض أن ذلك أنهى الأمر. انظر إلى الخصم نفسه: سطر بعنوان "APPLE.COM/BILL" أو إدخال من Google في كشف حسابك يعني أن متجر التطبيقات هو صاحب هذا الاشتراك، وهو وحده القادر على إغلاقه. عندها ألغِ من المكان الصحيح، واحتفظ برسالة التأكيد.