Cum anulezi abonamentul Spotify Premium

Dacă te facturează Spotify, anulezi din contul tău, la secțiunea planului, cu Anulează abonamentul. Dacă opțiunea nu apare, te facturează Apple, Google Play sau un partener — și doar acolo se oprește plata. În orice caz, Premium merge până la următoarea dată de facturare, apoi contul trece pe gratuit, iar playlisturile rămân.

De echipa Subby·Actualizat 12 august 2026

Singura întrebare care contează: cine îți ia banii?

Spotify Premium se vinde prin patru case de marcat diferite, iar butonul de anulare există doar în cea care ți-a luat banii. Ăsta e tot motivul pentru care lumea se încurcă și de ce „am anulat și tot mi se ia” e una dintre cele mai repetate întrebări din comunitatea Spotify.

Deschide contul tău Spotify și intră la gestionarea planului. Dacă vezi opțiunea Anulează abonamentul, te facturează Spotify direct și ești la două clicuri de final. Dacă nu o vezi, abonamentul e legat de un partener — de obicei un operator de telefonie sau de internet — iar linkul către el se află în secțiunea de plată a contului.

Când te facturează Spotify

1. Intră în contul tău Spotify și deschide gestionarea planului.
2. Alege Anulează abonamentul.
3. Mergi până la mesajul de confirmare — nu te opri la jumătatea fluxului.

Premium merge apoi până la următoarea dată de facturare, iar contul trece pe varianta gratuită. Între timp nu se mai încasează nimic.

Când te facturează Google Play

Dacă te-ai abonat din aplicația de Android, banii îi ia Google — dar butonul de anulare stă tot la Spotify. Pașii recomandați de Spotify pentru abonații prin Google Play Billing:

1. Atinge poza de profil, în partea de sus a aplicației Spotify.
2. Atinge Setări și confidențialitate, apoi Cont.
3. Derulează până la secțiunea Spotify Free și alege anularea Premium.
4. Continuă până la mesajul de confirmare.

Orice ține de bani — rambursare, card greșit, plată dublă — este treaba Google, nu a Spotify. Și dezinstalarea nu rezolvă nimic: Google spune explicit că, atunci când dezinstalezi aplicația, abonamentul nu se anulează.

Când te facturează Apple

Dacă Premium a pornit pe un iPhone, comerciantul este Apple, iar site-ul Spotify nu poate opri plata. Răspunsul Spotify e să folosești pașii Apple:

1. Deschide Setări pe iPhone sau iPad.
2. Atinge numele tău, apoi Abonamente.
3. Atinge Spotify, apoi Anulează abonamentul. Derulează dacă nu îl vezi.

Nu există buton de anulare sau vezi o dată de expirare cu roșu? Atunci e deja anulat — abonamentele cu text roșu sau „Expirat” nu se mai reînnoiesc și nu mai ai nimic de făcut.

Când plata vine prin operator sau printr-un pachet

În România, Premium e împachetat des cu abonamente de telefonie, cu oferte de internet și cu promoții la telefoane — iar astea se anulează la operator. În contul Spotify, deschide planul și verifică secțiunea de plată; linkul de contact al partenerului stă acolo. Așteaptă-te ca perioada de preaviz din contractul de telecom să se aplice, nu regula Spotify: contractele de telefonie rareori se opresc în ziua în care ceri asta.

Anularea Premium nu șterge nimic

Asta e partea care oprește oamenii din a anula, și n-ar trebui. Sfârșitul Premium e o retrogradare, nu o ștergere: îți păstrezi playlisturile și muzica salvată când contul devine gratuit, te poți autentifica în continuare și poți asculta cu reclame. Biblioteca, artiștii urmăriți și istoricul rămân exact cum sunt. Ștergerea contului este o acțiune separată, pe care trebuie să o cauți intenționat.

Duo și Familie: ești titular sau membru?

Doi oameni pot apăsa „anulează” pe același plan Familie și pot obține rezultate complet diferite.

• Dacă tu administrezi planul — adică tu plătești — anularea încheie planul pentru toată lumea. Conturile gestionate trec pe varianta gratuită, cu reclame, în aceeași zi în care treci și tu. Spune-le dinainte.
• Dacă ești membru, pașii de anulare te scot pe tine din plan, dar nu anulează planul. Facturarea merge mai departe către titular. Dacă ești membru și vrei să se oprească plata, doar titularul poate face asta — tu poți doar să te retragi.

Membrii nu pot schimba nici metoda de plată; și asta e treaba titularului. Dacă împarți un plan Duo sau Familie cu prietenii, notează-ți cine e titularul cât încă îți amintești. Îți scutește o discuție incomodă pe grup, peste unsprezece luni.

Ți se ia în continuare, deși ai anulat?

De nouă ori din zece e o nepotrivire de canal — ai anulat în Spotify, dar te factura Apple; sau te-ai scos dintr-un plan Familie și ai presupus că asta încheie totul. Uită-te la plata în sine: un rând „APPLE.COM/BILL” sau o intrare Google pe extrasul de cont înseamnă că abonamentul aparține magazinului de aplicații și doar magazinul îl poate închide. Iar dacă nu vezi nicio plată separată către Spotify, caut-o în factura de telefonie. Apoi anulează în locul potrivit și păstrează e-mailul de confirmare.