Cara batalkan langganan Disney+

Jika Disney yang menagih anda, batalkan di bahagian Langganan pada halaman Akaun Disney+ anda. Pembatalan berkuat kuasa pada penghujung tempoh semasa anda, dan anda terus dapat menonton sehingga itu. Apabila Apple, Google, Amazon, Roku atau penyedia TV yang menagih anda, anda batalkan dengan mereka sebaliknya.

Oleh pasukan Subby·Terakhir dikemas kini 2 September 2026

Tempat anda ditagih menentukan tempat anda batalkan

Disney menjual Disney+. Begitu juga Apple, Google, Amazon, Roku dan mana-mana syarikat TV, jalur lebar atau mudah alih yang memasukkannya ke dalam pakej. Hanya satu daripada mereka boleh menghentikan caj itu, iaitu yang mana sahaja yang muncul pada penyata anda. Disney menyatakan perkara yang sama dalam halaman bantuannya sendiri. "Jika anda mendaftar Disney+ melalui rakan kongsi pengebilan pihak ketiga, langkah untuk membatalkan langganan anda mungkin berbeza. Sila layari pusat bantuan rakan kongsi pengebilan anda atau hubungi mereka untuk maklumat lanjut." Jadi mulakan pada penyata anda dan bukan dalam aplikasi Disney+. Apabila Netflix atau Prime turut berada di situ, cara batalkan Netflix dan cara batalkan Amazon Prime menyambung dari situ.

Cara batalkan Disney+ apabila Disney yang menagih anda

1. Log masuk di disneyplus.com atau dalam aplikasi Disney+ dan buka halaman Akaun anda.
2. Pergi ke bahagian Langganan.
3. Pilih langganan Disney+ anda dan ikuti arahan sehingga ke pengesahan.

Disney tidak menetapkan tarikh akhir untuk ini. Pelanggan "boleh membatalkan langganan mereka pada bila-bila masa, berkuat kuasa pada penghujung tempoh langganan semasa mereka." Anda terus dapat menonton sehingga itu, dan tarikh sebenarnya "berbeza bergantung pada pelan anda dan sama ada anda ditagih bulanan, tahunan, atau berada dalam tempoh promosi lain."

Aplikasi Disney+ pada sesetengah smart TV dan konsol langsung tidak menyediakan pengurusan akaun. Gunakan pelayar atau telefon anda.

Batalkan apabila Apple, Google atau Amazon yang menagih anda

Disney menghantar anda ke kedai yang mengambil wang itu: "Jika anda kini membayar Disney+ melalui Apple, Google, atau Amazon, anda perlu ke Sokongan Apple, Bantuan Google Play, atau Bantuan Amazon untuk arahan cara mengurus langganan anda."

• Apple. Tetapan → nama anda → Langganan → Disney+ → Batalkan Langganan. Tatal ke bawah jika butang itu tidak kelihatan.
• Google Play. Buka langganan anda, pilih Disney+, ketik Batalkan langganan dan ikuti arahan. Google mengesahkan anda kekal mempunyai akses "untuk tempoh yang sudah anda bayar".
• Amazon. Di sana Disney+ ialah Prime Video Channel. Pergi ke Urus Saluran Prime Video anda, pilih Prime Video Channels, cari Disney+ dan pilih Batalkan Saluran.

Penagih itu juga menentukan sama ada anda boleh menukar pelan. Jika rakan kongsi yang menagih anda, Disney menyatakan "anda mungkin diarahkan ke laman rakan kongsi anda untuk mengurus pelan atau pembayaran anda". Langganan yang ditagih kedai tidak selalu boleh dipindahkan ke peringkat lain daripada halaman akaun Disney sendiri. Penyelesaian Disney untuk pengebilan kedai adalah terus terang. Batalkan langganan yang anda ada, kemudian daftar terus di DisneyPlus.com.

Batalkan apabila penyedia TV, jalur lebar atau mudah alih yang menagih anda

Syarikat TV berbayar dan telekomunikasi di banyak pasaran memasukkan Disney+ ke dalam pelan mereka sendiri, dan Disney menyelenggara halaman bantuan berasingan untuk rakan kongsi termasuk Verizon, Xfinity, Spectrum dan Roku. Apabila caj itu berada dalam bil bulanan yang lebih besar, membatalkan Disney+ bermakna menukar pelan itu, dan hanya penyedia anda boleh melakukannya. Ia mengikut tempoh notis mereka. Disney tidak boleh mengeluarkannya untuk anda, dan bil anda seterusnya mungkin masih memaparkannya.

Bundel: apa yang sebenarnya ikut dibatalkan

Bundel adalah cara orang akhirnya terus membayar sesuatu yang mereka yakin sudah dihentikan. Bundel ialah satu langganan dengan satu penagih, tetapi perkhidmatan yang anda beli berasingan ialah langganan berasingan dengan akaun sendiri dan butang batal sendiri.

• Jika Disney menagih bundel anda, membatalkan di bahagian Langganan Disney+ menamatkan segalanya di dalamnya pada tarikh yang sama.
• Anda batalkan Hulu yang berdiri sendiri dalam akaun Hulu anda, dan peraturan Hulu serupa dengan Disney. Membatalkan semasa percubaan percuma berkuat kuasa serta-merta. Selain itu, akses berjalan sehingga penghujung kitaran bil anda, dan mana-mana tambahan Hulu berhenti pada penghujung kitaran bil bulanan.
• Apabila Apple, Google atau Amazon menagih Hulu anda, Hulu mengarahkan anda ke tiga pusat bantuan yang sama seperti Disney. Batalkan di sana, kemudian daftar terus di Hulu.com jika anda mahu bil itu datang daripada Hulu.

Seseorang membatalkan bundel Disney+ Hulu, terlupa akan perkhidmatan berdiri sendiri yang ia daftar dua tahun sebelumnya melalui kedai aplikasi lain, dan terus membayarnya. Semak kedua-duanya sebelum anda anggap semuanya selesai. Kemudian catatkan penagih itu di sebelah nama dalam senarai apa jua yang anda simpan, atau import tangkapan skrin halaman bil anda dengan PRO.

Turunkan pelan dan bukannya batalkan

Mahukan bil yang lebih kecil dan bukannya kehilangan Disney+ sepenuhnya? Pada halaman Akaun anda, pilih Tukar di sebelah nama langganan anda, pilih pelan yang anda mahu, pilih Teruskan, kemudian bersetuju dengan syarat pelanggan dan sahkan. Disney menghantar e-mel pengesahan dan mengemas kini halaman Akaun anda.

Baca amaran itu sebelum anda ketik Tukar. Disney menyatakan bahawa "dengan menukar pelan anda, anda akan kehilangan manfaat mana-mana promosi atau tahanan harga semasa." Peringkat yang lebih murah boleh menyebabkan anda kehilangan kadar terkunci yang tidak akan anda perolehi semula. Buat pengiraan itu dahulu.

Selepas anda batalkan

Pada penghujung tempoh anda, pengebilan berhenti, dan itu sahaja perkara yang berubah apabila anda batalkan. Dalam kata-kata Disney sendiri, ia "tidak akan memadamkan akaun Disney+ anda atau akaun MyDisney yang anda gunakan untuk perkhidmatan lain". Profil, senarai tontonan dan tetapan anda tidak tersentuh, dan semuanya masih akan ada di situ jika anda mendaftar semula.