Sådan opsiger du Disney+

Opkræver Disney dig, opsiger du i afsnittet Abonnement på din Disney+-kontoside. Det træder i kraft ved udgangen af din nuværende periode, og du ser med indtil da. Opkræver Apple, Google, Amazon, Roku eller en tv-udbyder dig, skal opsigelsen i stedet ske hos dem.

Af Subby-teamet·Sidst opdateret 2. september 2026

Hvor du bliver opkrævet, afgør hvor du opsiger

Disney sælger Disney+. Det samme gør Apple, Google, Amazon, Roku og ethvert tv-, bredbånds- eller mobilselskab, der har puttet det ind i en pakke. Kun én af dem kan stoppe betalingen, og det er den, der står på dit kontoudtog. Disney skriver det samme i sit eget hjælpecenter. "Hvis du har tilmeldt dig Disney+ via en tredjeparts betalingspartner, kan trinnene for at opsige dit abonnement variere. Gå til din betalingspartners hjælpecenter, eller kontakt dem for at få mere at vide." Start derfor på kontoudtoget og ikke i Disney+-appen. Står Netflix eller Prime der også, tager guiderne til at opsige Netflix og opsige Amazon Prime over derfra.

Sådan opsiger du Disney+, når Disney opkræver dig

1. Log ind på disneyplus.com eller i Disney+-appen, og åbn din Konto-side.
2. Gå til afsnittet Abonnement.
3. Vælg dit Disney+-abonnement, og følg vejledningen helt frem til bekræftelsen.

Disney sætter ingen frist. Abonnenter "kan opsige deres abonnement når som helst, med virkning fra udgangen af den nuværende abonnementsperiode." Du ser med indtil da, og den præcise dato "afhænger af din plan, og om du blev faktureret månedligt, årligt, eller er inden for en anden kampagneperiode."

Disney+-apps på nogle smart-tv'er og konsoller tilbyder slet ikke kontostyring. Brug en browser eller din telefon.

Når Apple, Google eller Amazon opkræver dig

Disney sender dig til den butik, der tog pengene: "Hvis du i øjeblikket betaler for Disney+ via Apple, Google eller Amazon, skal du gå til Apple Support, Google Play Hjælp eller Amazon Hjælp for at få vejledning i, hvordan du administrerer dit abonnement."

• Apple. Indstillinger → dit navn → Abonnementer → Disney+ → Opsig abonnement. Scroll ned, hvis knappen ikke er synlig.
• Google Play. Åbn dine abonnementer, vælg Disney+, tryk på Opsig abonnement, og følg vejledningen. Google bekræfter, at du beholder adgangen "i den periode, du allerede har betalt for".
• Amazon. Her er Disney+ en Prime Video-kanal. Gå til Administrer dine Prime Video-kanaler, vælg Prime Video-kanaler, find Disney+, og vælg Opsig kanal.

Opkræveren afgør også, om du kan skifte plan. Fakturerer en partner dig, skriver Disney, at du "kan blive sendt videre til din partners hjemmeside for at administrere din plan eller betaling". Et butiksfaktureret abonnement kan ikke altid flyttes til et andet niveau fra Disneys egen kontoside. Disneys løsning på butiksfakturering er kontant. Opsig det abonnement, du har, og tilmeld dig derefter direkte på DisneyPlus.com.

Når en tv-, bredbånds- eller mobiludbyder opkræver dig

Betalings-tv- og teleselskaber pakker Disney+ ind i deres egne abonnementer i mange lande, og Disney har separate hjælpesider til partnere som Verizon, Xfinity, Spectrum og Roku. Sidder betalingen inde i en større månedlig regning, betyder en opsigelse af Disney+, at abonnementet hos udbyderen skal ændres, og det kan kun udbyderen gøre. Det sker på udbyderens opsigelsesvarsel. Disney kan ikke fjerne posten for dig, og den står måske stadig på din næste regning.

Pakken: hvad en opsigelse egentlig stopper

Pakker er grunden til, at folk ender med at betale for noget, de var sikre på, de havde afsluttet. En pakke er ét abonnement med én opkræver, men en tjeneste, du har købt separat, er sit eget abonnement med sin egen konto og sin egen opsigelsesknap.

• Opkræver Disney dig for en pakke, afslutter en opsigelse i afsnittet Abonnement hele pakken. Alt indeni stopper på samme dato.
• Abonnerer du på Hulu for sig, opsiger du det på din Hulu-konto. Hulu er en amerikansk tjeneste, der ikke sælges i Danmark, men reglerne minder om Disneys. Opsiger du under en gratis prøveperiode, træder det i kraft med det samme. Ellers kører adgangen til udgangen af din betalingscyklus, og eventuelle Hulu-tilkøb stopper ved udgangen af den månedlige betalingscyklus.
• Opkræver Apple, Google eller Amazon dig for Hulu, sender Hulu dig til de samme tre hjælpecentre som Disney. Opsig dér, og tilmeld dig derefter direkte på Hulu.com, hvis du vil have regningen fra Hulu selv.

Folk opsiger pakken, glemmer den selvstændige tjeneste, de tilmeldte sig to år tidligere via en anden app store, og bliver ved med at betale for den. Tjek begge dele, før du regner med at være færdig. Skriv så opkræveren ned ved siden af navnet på den liste, du fører, eller importer et screenshot af din betalingsside med PRO.

Nedgradér i stedet for at opsige

Vil du hellere have en mindre regning end slet intet Disney+? På din kontoside vælger du Skift ved siden af abonnementets navn, vælger den plan, du vil have, vælger Fortsæt, accepterer abonnementsvilkårene og bekræfter. Disney sender en bekræftelsesmail og opdaterer kontosiden.

Læs advarslen, før du trykker Skift. Disney skriver, at "ved at skifte plan mister du fordelen ved enhver aktuel kampagne eller prisfastlåsning." Et billigere niveau kan koste dig en fastlåst pris, du aldrig får igen. Regn det stykke igennem først.

Efter du har opsagt

Ved udgangen af perioden stopper faktureringen, og det er det eneste, en opsigelse ændrer. Med Disneys egne ord vil den "ikke slette din Disney+-konto eller den MyDisney-konto, du bruger til andre tjenester". Profiler, ønskelister og indstillinger står urørt og er der stadig, hvis du tilmelder dig igen.