Hogyan mondd le a Disney+-t

Ha a Disney számláz neked, a Disney+ fiókoldalad Előfizetés szakaszában mondod le. A lemondás a jelenlegi időszakod végén lép életbe, addig pedig tovább nézhetsz. Ha az Apple, a Google, az Amazon, a Roku vagy egy tévészolgáltató számláz, náluk mondod le.

Az dönti el, hol mondasz le, hogy ki számláz neked

A Disney+-t maga a Disney árulja. Éppúgy az Apple, a Google, az Amazon, a Roku, és bármelyik tévé-, internet- vagy mobilszolgáltató, amelyik becsomagolta a saját kínálatába. A terhelést csak egyikük tudja leállítani, mégpedig az, amelyik a bankszámlakivonatodon szerepel. A Disney ugyanezt mondja a saját súgóoldalain. „Ha a Disney+ előfizetésedet egy külső elszámolási partneren keresztül kötötted, a lemondás lépései eltérhetnek. Az elszámolási partnered súgóközpontjában találsz további információt, vagy vedd fel velük a kapcsolatot.” Kezdd tehát a bankszámlakivonatodnál, ne a Disney+ alkalmazásban. Ha rajta van a Netflix vagy a Prime is, onnantól a hogyan mondd le a Netflixet és a hogyan mondd le az Amazon Prime-ot útmutatók viszik tovább.

Ki számláz nekedHol mondod le
A Disney, közvetlenülDisney+ fiókoldal → Előfizetés
AppleiPhone Beállítások → a neved → Előfizetések
GoogleElőfizetések a Google Playben
AmazonPrime Video csatornák kezelése
Egy tévé-, internet- vagy mobilszolgáltatóAz adott szolgáltató fiókja vagy ügyfélszolgálata

Hogyan mondd le a Disney+-t, ha a Disney számláz neked

  1. Jelentkezz be a disneyplus.com oldalon vagy a Disney+ alkalmazásban, és nyisd meg a Fiók oldaladat.
  2. Lépj az Előfizetés szakaszba.
  3. Válaszd ki a Disney+ előfizetésedet, és kövesd a lépéseket a megerősítésig.

A Disney itt nem szab határidőt. Az előfizetők „bármikor lemondhatják előfizetésüket, a lemondás a jelenlegi előfizetési időszak végén lép életbe.” Addig tovább nézhetsz, a pontos dátum pedig „a csomagodtól függ, és attól, hogy havonta, évente fizettél-e, vagy éppen egy promóciós időszakon belül vagy.”

A Disney+ alkalmazás egyes okostévéken és konzolokon egyáltalán nem kínál fiókkezelést. Használj böngészőt vagy a telefonodat.

Meggondolhatod magad, de csak az időszak vége előtt. A Disney újraindítja az előfizetésedet, ha „az előfizetési időszakod vége előtt” kéred, és megszakítás nélkül folytatódik. Az időszak lejárta után az előfizetés „véglegesen lemondva, újraindításra nem elérhető”. Ekkor elölről kellene regisztrálnod, az akkor érvényes áron. Ez az időablak akkor számít a legtöbbet, amikor egy streamingáremelés miatt léptél ki.

Lemondás, ha az Apple, a Google vagy az Amazon számláz neked

A Disney oda irányít, amelyik bolt elvette a pénzed: „Ha jelenleg az Apple-en, a Google-ön vagy az Amazonon keresztül fizetsz a Disney+-ért, az előfizetésed kezeléséhez az Apple ügyfélszolgálatához, a Google Play súgójához vagy az Amazon súgójához fordulj.”

  • Apple. Beállítások → a neved → Előfizetések → Disney+ → Előfizetés lemondása. Görgess lejjebb, ha a gomb nem látszik.
  • Google Play. Nyisd meg az előfizetéseidet, válaszd a Disney+-t, koppints az Előfizetés lemondására, és kövesd az utasításokat. A Google megerősíti, hogy a hozzáférésed megmarad „arra az időre, amelyért már fizettél”.
  • Amazon. A Disney+ itt egy Prime Video csatorna. Lépj a Prime Video csatornák kezelésébe, válaszd a Prime Video csatornákat, keresd meg a Disney+-t, és válaszd a Csatorna lemondása lehetőséget.

Az is a számlázótól függ, hogy válthatsz-e csomagot. Ha egy partner számláz, a Disney szerint „előfordulhat, hogy a partnered oldalára irányítunk a csomagod vagy a fizetésed kezeléséhez”. Egy boltban számlázott előfizetést nem mindig lehet átváltani másik szintre közvetlenül a Disney saját fiókoldaláról. A Disney megoldása a bolti számlázásra nyers. Mondd le a jelenlegi előfizetésed, majd regisztrálj újra közvetlenül a DisneyPlus.com oldalon.

Lemondás, ha egy tévé-, internet- vagy mobilszolgáltató számláz neked

Sok piacon a fizetős tévé- és távközlési cégek beépítik a Disney+-t a saját csomagjaikba, a Disney pedig külön súgóoldalakat tart fenn olyan partnereknek, mint a Verizon, az Xfinity, a Spectrum és a Roku. Ha a díj egy nagyobb havi számla része, a Disney+ lemondása a csomag módosítását jelenti, és ezt csak a szolgáltatód teheti meg, a saját felmondási idejük szerint. A Disney nem tudja eltávolítani helyetted, és a következő számládon még megjelenhet.

A csomag: mit szüntet meg valójában a lemondás

A csomagok miatt fizetnek tovább az emberek olyasmiért, amiről biztosra vették, hogy lemondták. Egy csomag egyetlen előfizetés, egyetlen számlázóval, de egy külön megvásárolt szolgáltatás önálló előfizetés, saját fiókkal és saját lemondógombbal.

  • Ha a csomagodért a Disney számláz, a Disney+ Előfizetés szakaszában végzett lemondás ugyanazon a napon megszünteti a benne lévő mindent.
  • Az önállóan megvásárolt Hulut a Hulu-fiókodban mondod le, és a Hulu szabályai tükrözik a Disneyét. Az ingyenes próbaidőszak alatti lemondás azonnal életbe lép, egyébként a hozzáférés a számlázási ciklus végéig tart, a Hulu-kiegészítők pedig a havi számlázási ciklus végén szűnnek meg.
  • Ha az Apple, a Google vagy az Amazon számláz a Hulu-ért, a Hulu ugyanahhoz a három súgóközponthoz irányít, mint a Disney. Mondd le ott, majd regisztrálj közvetlenül a Hulu.com oldalon, ha azt szeretnéd, hogy a Hulu számlázzon.

Valaki lemondja a Disney+ és Hulu csomagot, elfelejti a két évvel korábban, egy másik alkalmazásboltban külön megkötött előfizetést, és tovább fizet érte. Ellenőrizd mindkettőt, mielőtt kész lettnek hiszed a dolgot. Utána írd oda a számlázót a név mellé abba a listába, amit vezetsz, vagy importáld a számlázási oldalad képernyőképét a PRO-val.

Csomagváltás lemondás helyett

Kisebb számlát szeretnél, nem a Disney+ teljes elhagyását? A Fiók oldaladon válaszd a Módosítás lehetőséget az előfizetésed neve mellett, válaszd ki a kívánt csomagot, válaszd a Folytatás gombot, majd fogadd el az előfizetői feltételeket, és erősítsd meg. A Disney e-mailben küld visszaigazolást, és frissíti a Fiók oldalt.

Olvasd el a figyelmeztetést, mielőtt a Módosításra koppintasz. A Disney kimondja, hogy „a csomagváltással elveszíted az aktuális promóció vagy rögzített ár kedvezményét.” Egy olcsóbb szint elvehet tőled egy olyan rögzített árat, amit soha többé nem kapsz vissza. Ezt a számolást végezd el előbb.

A lemondás után

Az időszakod végén a számlázás leáll, és a lemondás csak ezt az egy dolgot változtatja meg. A Disney szavaival élve, ez „nem törli a Disney+ fiókodat, sem a más szolgáltatásokhoz használt MyDisney-fiókodat”. A profiljaid, a listáid és a beállításaid érintetlenek maradnak, és ott lesznek, ha újra regisztrálsz.

Egy csomag, a kiegészítői és az, amit külön vettél meg. Erre való a lista.

A Subby minden előfizetést a saját árával, ciklusával és számlázójával követ, és emlékeztet, mielőtt megújul. Add hozzá a tiédet a 600+ beépített márka közül. Ingyenes, hirdetésekkel.

Ingyenes · Nincs szükség fiókra · Nincs banki bejelentkezés

Tudd pontosan, hova megy a pénzed.

Ingyenes · Nincs szükség fiókra · Nincs banki bejelentkezés