Disney+ opzeggen
Int Disney zelf, zeg dan op in het onderdeel Abonnement van je Disney+-accountpagina. Dat gaat in aan het einde van je huidige termijn, en tot die tijd blijf je kijken. Int Apple, Google, Amazon, Roku of een tv-provider, dan zeg je bij hen op.
Wie int, bepaalt waar je opzegt
Disney verkoopt Disney+. Apple, Google, Amazon en Roku doen dat ook, net als elke tv-, internet- of mobiele aanbieder die het in een pakket heeft gestopt. Slechts één van hen kan de afschrijving stoppen, en dat is degene die op je rekeningafschrift staat. Disney zegt het in het eigen helpcentrum net zo. "Als je je hebt aangemeld voor Disney+ via een externe factureringspartner, kunnen de stappen om je abonnement op te zeggen afwijken. Ga naar het helpcentrum van je factureringspartner of neem contact met hen op voor meer informatie." Begin dus bij je afschrift en niet in de Disney+-app. Staat Netflix of Prime er ook op, dan gaan Netflix opzeggen en Amazon Prime opzeggen daarmee verder.
| Wie int | Waar je opzegt |
|---|---|
| Disney, rechtstreeks | Disney+-accountpagina → Abonnement |
| Apple | Instellingen op iPhone → je naam → Abonnementen |
| Abonnementen in Google Play | |
| Amazon | Je Prime Video Channels beheren |
| Een tv-, internet- of mobiele provider | Bij die provider zelf, via account of klantenservice |
Disney+ opzeggen als Disney int
- Log in op disneyplus.com of in de Disney+-app en open je accountpagina.
- Ga naar het onderdeel Abonnement.
- Selecteer je Disney+-abonnement en doorloop de stappen tot de bevestiging.
Disney stelt hier geen deadline aan. Abonnees "kunnen hun abonnement op elk moment opzeggen, met ingang van het einde van hun huidige abonnementstermijn." Tot die tijd blijf je kijken, en de precieze datum "hangt af van je abonnement en of je maandelijks, jaarlijks of binnen een andere promotieperiode werd gefactureerd."
De Disney+-apps op sommige smart-tv's en consoles bieden helemaal geen accountbeheer. Gebruik een browser of je telefoon.
Van gedachten veranderen mag, zolang de termijn nog loopt. Disney laat je herstarten als je daarom vraagt "voordat je abonnementstermijn is afgelopen", en je gaat dan zonder onderbreking verder. Is de termijn eenmaal voorbij, dan is het abonnement "volledig opgezegd en niet meer beschikbaar om te herstarten". Je meldt je dan opnieuw aan tegen de prijs die op dat moment geldt. Dat venster telt het zwaarst als een prijsverhoging bij streamingdiensten de reden voor je vertrek was.
Opzeggen als Apple, Google of Amazon int
Disney verwijst je naar de store die het geld heeft aangenomen: "Als je momenteel voor Disney+ betaalt via Apple, Google of Amazon, ga dan naar Apple Support, Google Play Help of Amazon Help voor instructies over het beheren van je abonnement."
- Apple. Instellingen → je naam → Abonnementen → Disney+ → Abonnement opzeggen. Scroll naar beneden als de knop niet zichtbaar is.
- Google Play. Open je abonnementen, selecteer Disney+, tik op Abonnement opzeggen en volg de instructies. Google bevestigt dat je toegang houdt "voor de tijd die je al hebt betaald".
- Amazon. Daar is Disney+ een Prime Video Channel. Ga naar Je Prime Video Channels beheren, selecteer Prime Video Channels, zoek Disney+ en kies Channel opzeggen.
Wie int, bepaalt ook of je van abonnement kunt wisselen. Int een externe partner, dan word je volgens Disney "mogelijk doorgestuurd naar de site van je partner om je abonnement of betaling te beheren". Een via een store geïnd abonnement laat zich niet altijd vanaf de accountpagina van Disney naar een ander niveau omzetten. De oplossing van Disney daarvoor is kort. Zeg het abonnement dat je hebt op en meld je daarna rechtstreeks aan op DisneyPlus.com.
Opzeggen als een tv-, internet- of mobiele provider int
Betaal-tv- en telecomaanbieders nemen Disney+ in veel markten op in hun eigen abonnementen, en Disney houdt aparte helppagina's bij voor partners als Verizon, Xfinity, Spectrum en Roku. Zit de afschrijving verwerkt in een grotere maandrekening, dan is Disney+ opzeggen een wijziging van dat abonnement, en die kan alleen je provider doorvoeren. Dat gebeurt op de opzegtermijn van de provider. Disney kan de post niet voor je weghalen, en op je volgende rekening kan hij nog gewoon staan.
De bundel: wat opzeggen precies stopzet
Bundels zijn de reden dat mensen blijven betalen voor iets waarvan ze zeker wisten dat ze het hadden opgezegd. Een bundel is één abonnement bij één partij die int, maar een dienst die je apart hebt gekocht is een apart abonnement met een eigen account en een eigen opzegknop.
- Int Disney je bundel, dan beëindigt opzeggen in het onderdeel Abonnement van Disney+ alles wat erin zit, op dezelfde datum.
- Een los Hulu-abonnement zeg je op in je Hulu-account, en de regels van Hulu lopen gelijk met die van Disney. Zeg je op tijdens een gratis proefperiode, dan gaat het direct in. Anders loopt de toegang door tot het einde van je factureringscyclus, en Hulu-extra's stoppen aan het einde van de maandelijkse factureringscyclus.
- Int Apple, Google of Amazon je Hulu, dan verwijst Hulu je naar dezelfde drie helpcentra als Disney. Zeg daar op en meld je daarna rechtstreeks aan op Hulu.com als je wilt dat Hulu zelf int.
Iemand zegt de Disney+ Hulu-bundel op, vergeet de losse dienst waarop hij zich twee jaar eerder via een andere app store had aangemeld, en blijft ervoor betalen. Controleer dus allebei voordat je aanneemt dat je klaar bent. Zet daarna achter elke naam in je lijstje wie er int, of importeer met PRO een screenshot van je factureringspagina.
Downgraden in plaats van opzeggen
Wil je liever een lagere rekening dan helemaal geen Disney+? Selecteer op je accountpagina Wijzigen naast de naam van je abonnement, kies het abonnement dat je wilt, selecteer Doorgaan, ga akkoord met de abonneevoorwaarden en bevestig. Disney stuurt een bevestiging per e-mail en werkt de accountpagina bij.
Lees de waarschuwing voordat je op Wijzigen tikt. Disney stelt dat "als je je abonnement wijzigt, je het voordeel van een lopende promotie of prijsgarantie verliest." Een goedkoper niveau kan je een vastgezette prijs kosten die je nooit meer terugkrijgt. Reken dat eerst uit.
Na het opzeggen
Aan het einde van je termijn stopt de facturering, en dat is het enige wat opzeggen verandert. In de woorden van Disney: het "verwijdert je Disney+-account of het MyDisney-account dat je voor andere diensten gebruikt niet". Je profielen, kijklijsten en instellingen blijven onaangeroerd, en ze staan er nog als je je opnieuw aanmeldt.
Een bundel, de extra's en die ene die je los kocht. Daar is een lijst voor.
Subby houdt elk abonnement apart bij, met zijn eigen prijs, cyclus en de partij die int, en herinnert je voordat het wordt verlengd. Voeg het jouwe toe uit de 600+ ingebouwde merken. Gratis te gebruiken, met advertenties.
Gratis · Geen account · Geen bankinlog
Bronnen
- Disney+ Helpcentrum, Disney+ opzeggen
- Disney+ Helpcentrum, Disney+-abonnementen via een externe partij
- Disney+ Helpcentrum, Hoe wijzig ik mijn Disney+-abonnement?
- Hulu Helpcentrum, Hulu opzeggen
- Apple Support, Een abonnement van Apple opzeggen
- Google Play Help, Een abonnement opzeggen, pauzeren of wijzigen
- Amazon Klantenservice, Een Prime Video-add-on-abonnement opzeggen