Cara batalkan Amazon Prime dan dapatkan bayaran balik

Tamatkan Prime daripada Akaun anda, buka keahlian Prime anda, pilih Kemas Kini, Batalkan dan Lain-lain, kemudian ikut arahannya. Amazon mengembalikan tempoh semasa secara penuh hanya jika anda dan akaun anda tidak memakai sebarang manfaat Prime sejak caj terakhir.

Oleh pasukan Subby·Terakhir dikemas kini 2 September 2026

Dua cara menamatkan Prime, dan hanya satu mengembalikan wang

Membatalkan Amazon Prime ialah bahagian yang mudah. Bayaran balik selepas pembatalan itulah yang ada peraturannya. Anda boleh biarkan keahlian itu berjalan sehingga tarikh pembaharuannya dan gunakan semua yang sudah anda bayar, atau tamatkan sekarang dan cuba dapatkan semula bahagian yang belum digunakan. Amazon mengembalikan tempoh keahlian yang belum anda sentuh, dan tidak mengembalikan yang sudah anda gunakan. Sebelum anda batalkan, semak apa yang anda dan sesiapa lain pada akaun itu sudah gunakan sejak caj terakhir.

Cara membatalkan keahlian Amazon Prime anda

1. Pergi ke Akaun anda dan buka keahlian Prime anda.
2. Pilih Kemas Kini, Batalkan dan Lain-lain.
3. Ikuti arahan pada skrin sehingga ke pengesahan.

Amazon turut mendokumenkan satu lagi jalan. Pergi ke Keahlian dan Langganan anda, cari langganan itu, pilih Urus Langganan, kemudian Batalkan Langganan di bawah Kawalan Lanjutan. Kedua-dua jalan itu berakhir pada skrin pengesahan yang menyatakan bila manfaat anda berhenti. Baca skrin itu sebelum anda tutup tab itu, kerana itulah satu-satunya tempat Amazon menyatakan hasilnya kepada anda.

Bila Amazon mengembalikan bayaran, dan bila tidak

Sama ada wang itu kembali bergantung pada bila anda batalkan dan apa yang sudah anda gunakan. Syarat Prime Amazon menetapkan kedua-dua peraturan itu, dan kedua-duanya lebih ketat daripada sangkaan kebanyakan orang:

• Batalkan dalam tempoh 3 hari perniagaan selepas mendaftar, atau selepas percubaan percuma bertukar menjadi keahlian berbayar, dan Amazon "akan mengembalikan yuran keahlian anda secara penuh". Amazon tetap berhak mengenakan caj kepada anda, atau menahan daripada bayaran balik, "nilai manfaat Prime yang digunakan oleh anda dan akaun anda dalam tempoh 3 hari perniagaan ini."
• Batalkan pada masa lain dan Amazon "akan mengembalikan yuran keahlian anda secara penuh hanya jika anda dan akaun anda tidak membuat sebarang pembelian yang layak atau memanfaatkan manfaat Prime sejak caj keahlian Prime terkini anda."

Halaman bantuan pembatalan Amazon meringkaskannya dalam satu ayat. Ahli berbayar yang belum memakai manfaat mereka layak mendapat bayaran balik penuh untuk tempoh keahlian semasa, dan Amazon memprosesnya dalam tiga hingga lima hari perniagaan.

Prime Video Channels tidak membatalkan dirinya sendiri

Di sinilah Prime menjadi mahal. Channels ialah add-on berbayar yang anda langgan di dalam Prime Video, dan setiap satu ialah langganan berasingan dengan cajnya sendiri. Anda batalkan Prime Video Channels satu demi satu:

1. Pergi ke Urus Saluran Prime Video anda.
2. Pilih Prime Video Channels, cari langganan yang anda mahu tamatkan, dan pilih Batalkan Saluran.
3. Sahkan. Jika anda ditawarkan bayaran balik layan diri dan anda menerimanya, pembatalan itu berkuat kuasa serta-merta. Jika tidak, tarikh tamat muncul pada skrin pengesahan, dan anda boleh membatalkan pembatalan itu sehingga tarikh tersebut.

Keahlian pelajar dan dewasa muda

Keahlian berdiskaun ini ada jalannya sendiri. Pergi ke Prime Central, pilih Tamatkan Keahlian, kemudian Tamatkan Manfaat Saya, kemudian Tamatkan Keahlian sekali lagi. Ya, tiga ketukan yang semuanya berkata lebih kurang perkara yang sama. Peraturan bayaran balik sama seperti keahlian standard.

Jika bukan Amazon yang mengenakan caj kepada anda

Amazon tidak selalu yang mengendalikan pengebilan. Daftar melalui Google Play pada peranti Android, dan Amazon mengarahkan anda ke tetapan langganan Google untuk membatalkan. Jika Prime anda melekat pada perkhidmatan syarikat lain, Amazon menyuruh anda menghubungi syarikat itu. Sesiapa yang mengambil wang itulah yang memegang pembatalannya, dan tidak kira berapa banyak anda mengklik di laman Amazon, ia tidak akan menggerakkan caj yang bukan dibuat oleh Amazon. Masalah yang sama muncul dalam cara batalkan Netflix dan cara batalkan Disney+.

Putuskan sebelum pembaharuan, bukan selepasnya

Prime ialah tawaran yang baik pada sesetengah bulan dan kos yang sia-sia pada bulan lain. Orang yang mendapat bayaran balik ialah mereka yang menyedari pembaharuan itu sebelum ia berlaku. Selebihnya menemui caj itu pada penyata beberapa minggu kemudian, mendapati mereka sudah menggunakan satu manfaat, dan menanggung kos setahun.

Apa jua hasil pembatalan ini nanti, catatkan tarikh pembaharuan setiap langganan lain yang anda bayar setiap tahun. Jika anda sudah hilang jejak apa yang ada, mulakan dengan audit langganan 30 minit. Caj tahunan itulah yang paling pandai bersembunyi, kerana kali terakhir anda memikirkannya ialah dua belas bulan lalu.