Disney+ कैसे रद्द करें

अगर बिल Disney से आता है, तो अपने Disney+ Account पेज के Subscription सेक्शन में रद्द करें। यह आपकी मौजूदा अवधि खत्म होने पर लागू होता है, और तब तक आप देखना जारी रख सकते हैं। अगर बिल Apple, Google, Amazon, Roku या किसी TV प्रोवाइडर से आता है, तो रद्द करना वहीं होगा।

बिल कहाँ से आता है, यही तय करता है कि रद्द कहाँ करें

Disney खुद Disney+ बेचता है। इसे Apple, Google, Amazon, Roku और हर वह TV, ब्रॉडबैंड या मोबाइल कंपनी भी बेचती है जिसने इसे अपने पैकेज में शामिल किया है। इनमें से सिर्फ़ एक ही चार्ज रोक सकता है, वह जिसका नाम आपके स्टेटमेंट पर दिखता है। Disney खुद अपने हेल्प पेज पर यही कहता है। "अगर आपने किसी थर्ड-पार्टी बिलिंग पार्टनर के ज़रिए Disney+ के लिए साइन अप किया है, तो सदस्यता रद्द करने के तरीके अलग हो सकते हैं। ज़्यादा जानने के लिए अपने बिलिंग पार्टनर के हेल्प सेंटर पर जाएँ या उनसे संपर्क करें।" इसलिए शुरुआत अपने स्टेटमेंट से करें, Disney+ ऐप से नहीं। अगर वहाँ Netflix या Prime भी है, तो Netflix कैसे रद्द करें और Amazon Prime कैसे रद्द करें यहीं से आगे बढ़ते हैं।

आपको बिल कौन भेजता हैआप कहाँ रद्द करें
Disney, सीधेDisney+ Account पेज → Subscription
AppleiPhone Settings → आपका नाम → Subscriptions
GoogleGoogle Play में Subscriptions
AmazonManage Your Prime Video Channels
कोई TV, ब्रॉडबैंड या मोबाइल प्रोवाइडरउस प्रोवाइडर का अकाउंट या सपोर्ट लाइन

जब बिल Disney से आता है, Disney+ कैसे रद्द करें

  1. disneyplus.com पर या Disney+ ऐप में साइन इन करें और अपना Account पेज खोलें।
  2. Subscription सेक्शन में जाएँ।
  3. अपनी Disney+ सदस्यता चुनें और कन्फ़र्मेशन तक आने वाले निर्देशों का पालन करें।

Disney इसके लिए कोई डेडलाइन नहीं रखता। सब्सक्राइबर "अपनी सदस्यता कभी भी रद्द कर सकते हैं, जो उनकी मौजूदा सदस्यता अवधि के आखिर में लागू होती है।" तब तक आप देखना जारी रख सकते हैं, और सही तारीख "आपके प्लान पर निर्भर करती है और इस पर कि आपसे बिल महीने के हिसाब से लिया गया, साल के हिसाब से, या आप किसी और प्रमोशनल अवधि में हैं।"

कुछ स्मार्ट TV और कंसोल पर मौजूद Disney+ ऐप में अकाउंट मैनेजमेंट का विकल्प ही नहीं है। इसके लिए ब्राउज़र या अपना फ़ोन इस्तेमाल करें।

आप अपना मन बदल सकते हैं, पर सिर्फ़ अवधि खत्म होने से पहले। अगर आप "अपनी सदस्यता अवधि खत्म होने से पहले" कहें, तो Disney इसे दोबारा शुरू कर देगा, और आपका एक्सेस बिना रुके चलता रहेगा। अवधि खत्म होने के बाद सदस्यता "पूरी तरह रद्द हो चुकी होती है और उसे दोबारा शुरू नहीं किया जा सकता"। तब आपको उस समय की कीमत पर नए सिरे से साइन अप करना होगा। यह विंडो सबसे ज़्यादा मायने रखती है जब स्ट्रीमिंग कीमत बढ़ने की वजह से आपने छोड़ने का मन बनाया हो।

जब बिल Apple, Google या Amazon से आता है, तब रद्द करें

Disney आपको उसी स्टोर पर भेजता है जिसने पैसे लिए हैं। "अगर आप फ़िलहाल Disney+ के लिए Apple, Google या Amazon के ज़रिए भुगतान करते हैं, तो अपनी सदस्यता मैनेज करने के निर्देशों के लिए आपको Apple Support, Google Play Help या Amazon Help पर जाना चाहिए।"

  • Apple। Settings → आपका नाम → Subscriptions → Disney+ → Cancel Subscription। अगर बटन न दिखे तो नीचे स्क्रॉल करें।
  • Google Play। अपनी subscriptions खोलें, Disney+ चुनें, Cancel subscription पर टैप करें और निर्देशों का पालन करें। Google पक्का करता है कि आपका एक्सेस "जितने समय का आपने पहले ही भुगतान किया है" उतने समय तक बना रहे।
  • Amazon। वहाँ Disney+ एक Prime Video Channel है। Manage Your Prime Video Channels में जाएँ, Prime Video Channels चुनें, Disney+ ढूँढें और Cancel Channel चुनें।

आप प्लान बदल सकते हैं या नहीं, यह भी बिलर ही तय करता है। अगर बिल किसी पार्टनर से आता है, तो Disney कहता है कि "आपको अपना प्लान या भुगतान मैनेज करने के लिए अपने पार्टनर की साइट पर भेजा जा सकता है"। स्टोर से बिल होने वाली सदस्यता को हमेशा Disney के अपने अकाउंट पेज से दूसरे टियर में नहीं बदला जा सकता। स्टोर बिलिंग के लिए Disney का हल सीधा है। जो सदस्यता आपके पास है उसे रद्द करें, फिर सीधे DisneyPlus.com पर साइन अप करें।

जब बिल किसी TV, ब्रॉडबैंड या मोबाइल प्रोवाइडर से आता है, तब रद्द करें

कई बाज़ारों में पे-TV और टेलिकॉम कंपनियाँ Disney+ को अपने ही प्लान में शामिल कर देती हैं, और Disney, Verizon, Xfinity, Spectrum और Roku जैसे पार्टनर के लिए अलग हेल्प पेज रखता है। जब चार्ज किसी बड़े मंथली बिल के अंदर छिपा हो, तो Disney+ रद्द करने का मतलब है वह प्लान बदलना, और यह सिर्फ़ आपका प्रोवाइडर ही कर सकता है। यह उनके नोटिस पीरियड के हिसाब से होता है। Disney इसे आपके लिए नहीं हटा सकता, और आपका अगला बिल फिर भी इसे दिखा सकता है।

बंडल: रद्द करने पर असल में क्या क्या रद्द होता है

बंडल की वजह से ही लोग उस चीज़ का भुगतान करते रह जाते हैं जिसे वे बंद कर चुके समझते थे। बंडल एक बिलर वाली एक ही सदस्यता है, लेकिन जो सर्विस आपने अलग से खरीदी है वह अपने अकाउंट और अपने अलग रद्द करने के बटन के साथ एक अलग सदस्यता है।

  • अगर आपके बंडल का बिल Disney से आता है, तो Disney+ के Subscription सेक्शन में रद्द करने पर उसमें शामिल सब कुछ उसी तारीख को खत्म हो जाता है।
  • अलग से लिया गया Hulu आप अपने Hulu अकाउंट में रद्द करते हैं, और Hulu के नियम Disney जैसे ही हैं। फ़्री ट्रायल के दौरान रद्द करने पर यह तुरंत लागू होता है। बाकी समय एक्सेस बिलिंग साइकल के आखिर तक चलता है, और कोई भी Hulu ऐड-ऑन मंथली बिलिंग साइकल के आखिर में बंद होता है।
  • अगर आपके Hulu का बिल Apple, Google या Amazon से आता है, तो Hulu आपको उन्हीं तीन हेल्प सेंटर पर भेजता है जिन पर Disney भेजता है। वहाँ रद्द करें, फिर अगर आप चाहते हैं कि बिल Hulu से आए तो सीधे Hulu.com पर साइन अप करें।

कोई Disney+ Hulu बंडल रद्द करता है, दो साल पहले किसी और ऐप स्टोर से ली गई अलग सर्विस को भूल जाता है, और उसका भुगतान करता रहता है। यह मान लेने से पहले कि काम पूरा हो गया, दोनों की जाँच कर लें। फिर जो भी लिस्ट आप रखते हैं उसमें नाम के बगल में बिलर लिख दें, या PRO के साथ अपने बिलिंग पेज का स्क्रीनशॉट इंपोर्ट करें

रद्द करने की जगह डाउनग्रेड करें

Disney+ पूरी तरह छोड़ने की बजाय छोटा बिल चाहिए? अपने Account पेज पर सदस्यता के नाम के बगल में Change चुनें, जो प्लान चाहिए वह चुनें, Continue चुनें, फिर सब्सक्राइबर शर्तों से सहमत होकर कन्फ़र्म करें। Disney एक कन्फ़र्मेशन ईमेल भेजता है और Account पेज अपडेट कर देता है।

Change पर टैप करने से पहले चेतावनी पढ़ लें। Disney कहता है कि "अपना प्लान बदलने पर आप किसी भी मौजूदा प्रमोशन या लॉक की गई कीमत का फ़ायदा खो देंगे।" एक सस्ता टियर आपसे वह लॉक-इन रेट छीन सकता है जो आपको फिर कभी वापस नहीं मिलेगा। पहले यह हिसाब लगा लें।

रद्द करने के बाद

आपकी अवधि खत्म होने पर बिलिंग रुक जाती है, और रद्द करने से बस यही बदलता है। Disney के अपने शब्दों में, यह "आपके Disney+ अकाउंट या दूसरी सर्विस के लिए इस्तेमाल होने वाले MyDisney अकाउंट को नहीं मिटाएगा"। आपकी प्रोफ़ाइल, वॉचलिस्ट और सेटिंग जस की तस रहती हैं, और दोबारा साइन अप करने पर भी वहीं मिलेंगी।

एक बंडल, उसके ऐड-ऑन, और वह एक जो आपने अलग से खरीदा। लिस्ट इसीलिए होती है।

Subby हर सदस्यता को उसकी अपनी कीमत, साइकल और बिलर के साथ ट्रैक करता है, और रिन्यू होने से पहले याद दिलाता है। अपनी सदस्यताएँ 600+ बिल्ट-इन ब्रैंड में से जोड़ें। इस्तेमाल करना मुफ़्त है, विज्ञापन के साथ।

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