طريقة إلغاء اشتراك Disney+

إذا كانت Disney هي جهة الفوترة، ألغِ من قسم الاشتراك في صفحة حسابك على Disney+. يسري الإلغاء في نهاية مدتك الحالية، وتستمر في المشاهدة حتى ذلك الحين. وإذا كانت الفوترة عند Apple أو Google أو Amazon أو Roku أو مزوّد تلفزيون، فالإلغاء يكون عندهم.

بقلم فريق Subby·آخر تحديث 12 أغسطس 2026

جهة الفوترة تحدد مكان الإلغاء

تبيع Disney خدمة Disney+، وكذلك تفعل Apple وGoogle وAmazon وRoku وأي شركة تلفزيون أو إنترنت أو جوال أدرجتها ضمن باقة. جهة واحدة فقط قادرة على إيقاف الخصم، وهي التي تظهر في كشف حسابك. وتقول Disney الشيء نفسه في صفحات مساعدتها. "إذا اشتركت في Disney+ عبر شريك فوترة من طرف ثالث، فقد تختلف خطوات إلغاء اشتراكك. يُرجى التوجه إلى مركز مساعدة شريك الفوترة أو التواصل معه لمعرفة المزيد." فابدأ من كشف حسابك لا من تطبيق Disney+. وإن وجدت فيه Netflix أو Prime أيضًا، فمن هنا يكمل دليلا طريقة إلغاء اشتراك Netflix وطريقة إلغاء اشتراك Amazon Prime.

طريقة إلغاء اشتراك Disney+ عندما تتولى Disney الفوترة

1. سجّل الدخول على disneyplus.com أو في تطبيق Disney+ وافتح صفحة الحساب.
2. اذهب إلى قسم الاشتراك.
3. اختر اشتراك Disney+ الخاص بك واتبع التعليمات حتى شاشة التأكيد.

لا تضع Disney موعدًا نهائيًا لهذا. يستطيع المشتركون "إلغاء اشتراكهم في أي وقت، على أن يسري ذلك في نهاية مدة اشتراكهم الحالية." تستمر في المشاهدة حتى ذلك الحين، والتاريخ الدقيق "يختلف بحسب خطتك وما إذا كانت فوترتك شهرية أو سنوية أو ضمن فترة عرض ترويجي أخرى."

تطبيقات Disney+ على بعض أجهزة التلفزيون الذكية وأجهزة الألعاب لا تتيح إدارة الحساب إطلاقًا. استخدم متصفحًا أو هاتفك بدلًا منها.

عندما تتولى Apple أو Google أو Amazon الفوترة

توجّهك Disney إلى المتجر الذي أخذ المال: "إذا كنت تدفع حاليًا مقابل Disney+ عبر Apple أو Google أو Amazon، فعليك التوجه إلى دعم Apple أو مساعدة Google Play أو مساعدة Amazon للحصول على تعليمات حول كيفية إدارة اشتراكك."

• Apple. الإعدادات → اسمك → الاشتراكات → Disney+ → إلغاء الاشتراك. مرِّر لأسفل إن لم يظهر الزر.
• Google Play. افتح اشتراكاتك، اختر Disney+، اضغط على إلغاء الاشتراك واتبع التعليمات. تؤكد Google أنك تحتفظ بالوصول "للمدة التي دفعتها بالفعل".
• Amazon. يُعد Disney+ هناك قناة من قنوات Prime Video. اذهب إلى إدارة قنوات Prime Video، اختر قنوات Prime Video، ابحث عن Disney+ واختر إلغاء القناة.

وجهة الفوترة تحدد أيضًا إمكانية تغيير الخطة. فإذا كان يفوترك شريك خارجي، تقول Disney إنك "قد تُوجَّه إلى موقع الشريك لإدارة خطتك أو دفعك". والاشتراك المفوتر عبر متجر لا يمكن دائمًا نقله إلى فئة أخرى من داخل صفحة حساب Disney نفسها. وحل Disney لفوترة المتاجر واضح ومباشر. ألغِ الاشتراك الذي لديك، ثم اشترك مباشرة عبر DisneyPlus.com.

عندما يتولى مزوّد التلفزيون أو الإنترنت أو الجوال الفوترة

تُدرج شركات التلفزيون المدفوع والاتصالات في أسواق كثيرة خدمة Disney+ ضمن خططها الخاصة، وتحتفظ Disney بصفحات مساعدة منفصلة لشركاء من بينهم Verizon وXfinity وSpectrum وRoku. وإذا كان الخصم جزءًا من فاتورة شهرية أكبر، فإن إلغاء Disney+ يعني تعديل تلك الخطة، ولا يقوم بذلك سوى مزوّدك، وفق مهلة الإشعار الخاصة به. لا تستطيع Disney إزالته نيابة عنك، وقد يظهر البند في فاتورتك التالية رغم ذلك.

الباقة: ما الذي يُلغيه الإلغاء فعليًا

بسبب الباقات، ينتهي الأمر بكثيرين إلى دفع ثمن شيء كانوا متأكدين من أنهم أنهوه. الباقة اشتراك واحد بجهة فوترة واحدة، أما الخدمة التي اشتريتها بشكل منفصل فهي اشتراك مستقل بحسابه الخاص وزر إلغائه الخاص.

• إذا كانت Disney تفوتر باقتك، فإن الإلغاء من قسم اشتراك Disney+ ينهي كل ما فيها في التاريخ نفسه.
• وتُلغي Hulu المستقل من حساب Hulu الخاص بك، وقواعد Hulu تُطابق قواعد Disney. الإلغاء خلال تجربة مجانية يسري فورًا. وفيما عدا ذلك يستمر الوصول حتى نهاية دورة الفوترة، وتتوقف أي إضافات على Hulu في نهاية دورة الفوترة الشهرية.
• وإذا كانت Apple أو Google أو Amazon تفوتر اشتراكك في Hulu، توجّهك Hulu إلى مراكز المساعدة الثلاثة نفسها التي توجّهك إليها Disney. ألغِ هناك، ثم اشترك مباشرة عبر Hulu.com إن أردت أن تأتيك الفاتورة من Hulu.

يُلغي أحدهم باقة Disney+ وHulu، وينسى الخدمة المستقلة التي اشترك بها قبل عامين عبر متجر تطبيقات مختلف، ويستمر في دفع ثمنها. تحقق من الاثنين قبل أن تفترض أنك انتهيت. ثم دوّن جهة الفوترة بجانب الاسم في أي قائمة تحتفظ بها، أو استورد لقطة شاشة من صفحة الفوترة باستخدام PRO.

التخفيض بدلًا من الإلغاء

هل تريد فاتورة أصغر لا التخلي عن Disney+ كليًا؟ في صفحة حسابك اختر تغيير بجانب اسم اشتراكك، اختر الخطة التي تريدها، اختر متابعة، ثم وافق على شروط المشترك وأكّد. ترسل Disney رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني وتُحدّث صفحة الحساب.

اقرأ التحذير قبل الضغط على تغيير. تذكر Disney أنه "بتغيير خطتك، ستفقد ميزة أي عرض ترويجي أو سعر مثبَّت حاليًا." فئة أرخص قد تكلفك سعرًا مثبَّتًا لن تستعيده أبدًا. احسب هذه المعادلة أولًا.

بعد الإلغاء

في نهاية مدتك تتوقف الفوترة، وهذا كل ما يغيّره الإلغاء. وبكلمات Disney، فإنه "لن يحذف حسابك على Disney+ أو حساب MyDisney الذي تستخدمه لخدمات أخرى". تبقى ملفاتك الشخصية وقوائم المشاهدة والإعدادات كما هي، وستجدها في مكانها إن اشتركت من جديد.