Disney+ nasıl iptal edilir
Seni Disney faturalandırıyorsa Disney+ Hesap sayfandaki Abonelik bölümünden iptal et. İptal, mevcut döneminin sonunda geçerli olur ve o zamana kadar izlemeye devam edersin. Apple, Google, Amazon, Roku veya bir TV operatörü faturalandırıyorsa iptali onların tarafında yaparsın.
Nereden faturalandırıldığın, nereden iptal edeceğini belirler
Disney+'ı Disney satıyor. Apple, Google, Amazon, Roku ve onu bir pakete katmış her TV, internet veya mobil şirketi de satıyor. Ödemeyi bunlardan yalnızca biri durdurabilir, o da ekstrende görünen taraf. Disney bunu kendi yardım sayfalarında yazıyor: "Disney+'a üçüncü taraf bir faturalandırma ortağı üzerinden abone olduysanız, aboneliğinizi iptal etme adımları farklılık gösterebilir. Daha fazla bilgi için lütfen faturalandırma ortağınızın yardım merkezine gidin veya onlarla iletişime geçin." Yani işe Disney+ uygulamasından değil, ekstrenden başla. Aynı ekstrede Netflix veya Prime da varsa, Netflix nasıl iptal edilir ve Amazon Prime nasıl iptal edilir oradan devam ediyor.
| Seni faturalandıran | Nereden iptal edersin |
|---|---|
| Disney, doğrudan | Disney+ Hesap sayfası → Abonelik |
| Apple | iPhone Ayarlar → adın → Abonelikler |
| Google Play'de Abonelikler | |
| Amazon | Prime Video Kanallarınızı Yönetin |
| TV, internet veya mobil operatör | O operatörün hesabı veya destek hattı |
Disney faturalandırıyorsa iptal et
- disneyplus.com'da ya da Disney+ uygulamasında oturum aç ve Hesap sayfanı aç.
- Abonelik bölümüne git.
- Disney+ aboneliğini seç ve yönergeleri onay ekranına kadar takip et.
Disney buna bir son tarih koymuyor. Aboneler "mevcut abonelik dönemlerinin sonunda geçerli olacak şekilde, aboneliklerini istedikleri zaman iptal edebilir." O zamana kadar izlemeye devam edersin ve Disney tam tarihin "planınıza ve aylık mı, yıllık mı faturalandırıldığınıza ya da başka bir promosyon dönemi içinde olup olmadığınıza göre değiştiğini" belirtiyor.
Bazı akıllı TV'lerdeki ve konsollardaki Disney+ uygulamaları hesap yönetimi sunmuyor. Tarayıcını ya da telefonunu kullan.
Fikrini değiştirebilirsin, ama sadece dönem bitmeden. "Abonelik döneminin bitiminden önce" istersen Disney aboneliği yeniden başlatıyor ve kesintisiz devam ediyorsun. Dönem bittiğinde abonelik "tamamen iptal edilmiş olur ve yeniden başlatmaya uygun değildir". O an geçerli fiyat neyse ondan sıfırdan abone olman gerekir. Seni kapıya götüren şey bir yayın akışı zammı ise bu pencere daha da önemli.
Apple, Google veya Amazon faturalandırıyorsa iptal et
Disney seni parayı alan mağazaya yönlendiriyor: "Disney+ için şu anda Apple, Google veya Amazon üzerinden ödeme yapıyorsanız, aboneliğinizi nasıl yöneteceğinize dair talimatlar için Apple Destek, Google Play Yardım veya Amazon Yardım'a gitmelisiniz."
- Apple. Ayarlar → adın → Abonelikler → Disney+ → Aboneliği İptal Et. Düğme görünmüyorsa aşağı kaydır.
- Google Play. Google Play'de abonelikleri aç, Disney+'ı seç, Aboneliği iptal et'e dokun ve yönergeleri takip et. Google, erişiminin "ödemesini zaten yaptığın süre boyunca" devam ettiğini doğruluyor.
- Amazon. Disney+ orada bir Prime Video Kanalı. Prime Video Kanallarınızı Yönetin'e git, Prime Video Kanalları'nı seç, Disney+'ı bul ve Kanalı İptal Et'i seç.
Faturalandıran taraf, plan değiştirip değiştiremeyeceğini de belirliyor. Disney, üçüncü taraf bir ortak tarafından faturalandırılıyorsan "planınızı veya ödemenizi yönetmek için ortak sitesine yönlendirilebileceğinizi" belirtiyor. Mağaza üzerinden faturalandırılan bir abonelik, Disney'in kendi hesap sayfasından her zaman başka bir katmana geçirilemiyor. Disney'in mağaza faturalandırması için önerdiği çözüm net. Mevcut aboneliği iptal et, sonra doğrudan DisneyPlus.com'dan abone ol.
TV, internet veya mobil operatör faturalandırıyorsa iptal et
Ücretli TV ve telekom şirketleri birçok pazarda Disney+'ı kendi planlarına katıyor ve Disney, Verizon, Xfinity, Spectrum ve Roku gibi ortaklar için ayrı yardım sayfaları tutuyor. Ödeme daha büyük bir aylık faturanın içindeyse Disney+'ı iptal etmek, o planı değiştirmek demek ve bunu yalnızca operatörün yapabilir. Kendi bildirim süresine göre de yapar. Disney bunu senin yerine kaldıramaz, satır kalemi bir sonraki faturanda hâlâ duruyor olabilir.
Paket: iptal aslında neyi iptal ediyor
İnsanlar, kesin olarak bitirdiklerini sandıkları bir şeye paketler yüzünden ödemeye devam ediyor. Bir paket, tek faturalandıranı olan tek bir aboneliktir; ayrıca satın aldığın bir hizmet ise kendi hesabı ve kendi iptal düğmesi olan ayrı bir aboneliktir.
- Disney seni bir paket için faturalandırıyorsa, Disney+ Abonelik bölümünden iptal etmek paketin içindeki her şeyi aynı tarihte bitirir.
- Hulu'ya ayrıca abone olduysan onu kendi Hulu hesabından iptal edersin ve Hulu'nun kuralları Disney'inkini yansıtır. Ücretsiz deneme sırasında iptal etmek hemen geçerli olur, aksi halde erişim faturalandırma döneminin sonuna kadar sürer ve Hulu eklentileri aylık faturalandırma döneminin sonunda durur.
- Hulu'nu Apple, Google veya Amazon faturalandırıyorsa, Hulu seni Disney'in yönlendirdiği aynı üç yardım merkezine gönderir. Orada iptal et, faturanın Hulu'dan gelmesini istiyorsan sonra doğrudan Hulu.com'dan abone ol.
Biri Disney+ Hulu paketini iptal ediyor, iki yıl önce farklı bir uygulama mağazasından abone olduğu tek başına hizmeti unutuyor ve ona ödemeye devam ediyor. İşin bittiğini varsaymadan önce ikisini de kontrol et. Sonra hangi listeyi tutuyorsan her aboneliğin yanına faturalandıranı da yaz, ya da PRO ile fatura sayfanın ekran görüntüsünü içe aktar.
İptal etmek yerine planı küçült
İstediğin Disney+'sız kalmak değil de daha düşük bir fatura ise plan değiştirmek ayrı bir akış. Hesap sayfanda aboneliğinin adının yanındaki Değiştir'i seç, istediğin planı seç, Devam Et'i seç, sonra abone koşullarını kabul edip onayla. Disney bir onay e-postası gönderir ve Hesap sayfasını günceller.
Değiştir'e dokunmadan önce okunması gereken bir uyarı var. Disney, "planınızı değiştirerek mevcut promosyon veya fiyat sabitleme avantajını kaybedeceğinizi" belirtiyor. Daha ucuz bir katman, bir daha geri alamayacağın kilitli bir fiyata mal olabilir. Önce o hesabı yap.
İptal ettikten sonra
Dönemin sonunda faturalandırma durur, iptalin değiştirdiği tek şey de budur. Disney'in ifadesiyle iptal "Disney+ hesabınızı veya diğer hizmetler için kullandığınız MyDisney hesabınızı silmez". Profillerin, izleme listelerin ve ayarların olduğu gibi kalır, tekrar abone olursan hepsi yerinde durur.
Bir paket, eklentileri ve ayrıca aldığın o abonelik. Liste tam da bunun için var.
Subby her aboneliği kendi fiyatı, dönemi ve faturalandıranıyla ayrı ayrı takip eder, yenilenmeden önce sana hatırlatır. Kendi aboneliklerini yerleşik 600+ markadan ekle. Ücretsiz kullanılır, reklamlıdır.
Ücretsiz · Hesap yok · Banka girişi yok
Kaynaklar
- Disney+ Yardım Merkezi, Disney+ nasıl iptal edilir
- Disney+ Yardım Merkezi, Üçüncü taraf üzerinden Disney+ abonelikleri
- Disney+ Yardım Merkezi, Disney+ planımı nasıl değiştiririm?
- Hulu Yardım Merkezi, Hulu nasıl iptal edilir
- Apple Destek, Apple'dan aldığınız bir aboneliği iptal etmek istiyorsanız
- Google Play Yardım, Bir aboneliği iptal etme, duraklatma veya değiştirme
- Amazon Müşteri Hizmetleri, Bir Prime Video eklenti aboneliğini iptal etme