Disney+ nasıl iptal edilir
Seni Disney faturalandırıyorsa Disney+ Hesap sayfandaki Abonelik bölümünden iptal et — bu, mevcut döneminin sonunda geçerli olur ve o zamana kadar izlemeye devam edersin. Apple, Google, Amazon, Roku veya bir TV operatörü faturalandırıyorsa iptal işlemi onun tarafında yapılmalıdır.
Nereden faturalandırıldığın, nereden iptal edeceğini belirler
Disney+ sana Disney, Apple, Google, Amazon, Roku ya da onu bir pakete dahil etmiş bir TV, internet veya mobil şirketi tarafından satılmış olabilir. Ödemeyi yalnızca biri durdurabilir, o da ekstrende görünen taraftır. Disney bunu doğrudan söylüyor: "Disney+'a üçüncü taraf bir faturalandırma ortağı üzerinden abone olduysanız, aboneliğinizi iptal etme adımları farklılık gösterebilir. Daha fazla bilgi için lütfen faturalandırma ortağınızın yardım merkezine gidin veya onlarla iletişime geçin."
| Seni faturalandıran | Nereden iptal edersin |
|---|---|
| Disney, doğrudan | Disney+ Hesap sayfası → Abonelik |
| Apple | iPhone Ayarlar → adın → Abonelikler |
| Google Play'de Abonelikler | |
| Amazon | Prime Video Kanallarınızı Yönetin |
| TV, internet veya mobil operatör | O operatörün hesabı veya destek hattı |
Disney faturalandırıyorsa iptal et
- disneyplus.com'da ya da Disney+ uygulamasında oturum aç ve Hesap sayfanı aç.
- Abonelik bölümüne git.
- Disney+ aboneliğini seç ve yönergeleri onay ekranına kadar takip et.
Disney'in zamanlama kuralı şu: aboneler "mevcut abonelik dönemlerinin sonunda geçerli olacak şekilde, aboneliklerini istedikleri zaman iptal edebilir." O zamana kadar izlemeye devam edersin, ve Disney tam tarihin "planınıza ve aylık mı, yıllık mı faturalandırıldığınıza ya da başka bir promosyon dönemi içinde olup olmadığınıza göre değiştiğini" belirtiyor.
Pratik bir not: bazı akıllı TV'lerdeki ve konsollardaki Disney+ uygulamaları hesap yönetimi sunmuyor. Bir tarayıcı ya da telefonunu kullan.
Fikrini değiştirebilirsin — ama sadece dönem bitmeden. İptal talebinde bulunup fikrini "abonelik döneminin bitiminden önce" değiştirirsen Disney seni yeniden başlatmana izin verir ve kesintisiz devam edersin. Dönem gerçekten bittiğinde abonelik "tamamen iptal edilmiş olur ve yeniden başlatmaya uygun değildir" — o an geçerli fiyat neyse ondan sıfırdan abone olman gerekir. Bir fiyat artışına tepki olarak iptal ediyorsan, tartman gereken ayrıntı bu: ayrılmak bu ay kolayca geri alınır, gelecek ay pahalıya mal olur.
Apple, Google veya Amazon faturalandırıyorsa iptal et
Disney seni parayı alan mağazaya yönlendirir: "Disney+ için şu anda Apple, Google veya Amazon üzerinden ödeme yapıyorsanız, aboneliğinizi nasıl yöneteceğinize dair talimatlar için Apple Destek, Google Play Yardım veya Amazon Yardım'a gitmelisiniz."
- Apple: Ayarlar → adın → Abonelikler → Disney+ → Aboneliği İptal Et. Düğme görünmüyorsa aşağı kaydır.
- Google Play: Google Play'de abonelikleri aç, Disney+'ı seç, Aboneliği iptal et'e dokun ve yönergeleri takip et. Google, ödemesini yaptığın süre boyunca erişiminin devam ettiğini onaylıyor.
- Amazon: bu bir Prime Video Kanalı'dır. Prime Video Kanallarınızı Yönetin'e git, Prime Video Kanalları'nı seç, Disney+'ı bul ve Kanalı İptal Et'i seç.
Seni kimin faturalandırdığını bilmek için ikinci bir sebep var: plan değişiklikleri. Disney, üçüncü taraf bir ortak tarafından faturalandırılıyorsan "planınızı veya ödemenizi yönetmek için ortak sitesine yönlendirilebileceğinizi" belirtiyor — yani mağaza üzerinden faturalandırılan bir abonelik, Disney'in kendi hesap sayfasından her zaman farklı bir katmana geçirilemeyebilir. Disney'in mağaza faturalandırmasından çıkmak isteyenler için önerdiği çözüm net: mevcut aboneliği iptal et ve doğrudan DisneyPlus.com'dan abone ol.
TV, internet veya mobil operatör faturalandırıyorsa iptal et
Disney+ birçok pazarda ücretli TV ve telekom planlarına dahil edilmiş durumda, ve Disney; Verizon, Xfinity, Spectrum ve Roku gibi ortaklar için ayrı yardım sayfaları tutuyor. Ödeme daha büyük bir aylık faturanın içindeyse, Disney+'ı iptal etmek o plana operatör tarafından, operatörün bildirim süresine göre yapılan bir değişikliktir. Disney bunu senin için kaldıramaz, ve satır kalemi istediğin gün faturandan kaybolmayabilir.
Paket: iptal aslında neyi iptal ediyor
Paketler, insanların kesin olarak bitirdiğini sandığı bir şey için ödemeye devam etmesinin sebebidir. Seni doğru tutan tek bir kural var: bir paket, tek faturalandıranı olan tek bir abonelik, ama ayrıca satın aldığın bir hizmet kendi hesabı ve kendi iptal düğmesi olan ayrı bir aboneliktir.
- Disney seni bir paket için faturalandırıyorsa, Disney+ Abonelik bölümünden iptal etmek tüm paketi bitirir — içindeki her şey aynı tarihte durur.
- Hulu'ya ayrıca abone olduysan, onu kendi Hulu hesabından iptal et. Hulu'nun kuralları Disney'inkini yansıtır: ücretsiz deneme sırasında iptal etmek hemen geçerli olur, aksi halde erişim faturalandırma döngünün sonuna kadar sürer, ve Hulu eklentileri aylık faturalandırma döngüsünün sonunda iptal edilir.
- Hulu'nu Apple, Google veya Amazon faturalandırıyorsa, Hulu seni Disney'in yönlendirdiği aynı üç yardım merkezine gönderir — ve aynı çıkış yolunu sunar: orada iptal et, Hulu'nun seni doğrudan faturalandırmasını istiyorsan sonra Hulu.com'dan doğrudan abone ol.
Başarısızlık örüntüsü öngörülebilir. Biri paketi iptal eder, iki yıl önce farklı bir uygulama mağazası üzerinden abone olduğu tek başına hizmeti unutur ve ona ödemeyi sürdürür. Bitirdiğini varsaymadan önce ikisini de kontrol et.
İptal yerine düşür
İstediğin Disney+'sız kalmak değil de daha düşük bir fatura ise, plan değiştirmek ayrı bir akıştır: Hesap sayfanda aboneliğinin adının yanındaki Değiştir'i seç, istediğin planı seç, Devam Et'i seç, sonra abone koşullarını kabul edip onayla. Disney bir onay e-postası gönderir ve Hesap sayfasını günceller.
Değiştir'e dokunmadan önce ciddiye almaya değer bir uyarı: Disney, "planınızı değiştirerek mevcut promosyon veya fiyat sabitleme avantajını kaybedeceğinizi" belirtiyor. Daha ucuz bir katman, bir daha geri alamayacağın kilitli bir fiyata mal olabilir. Önce o hesabı yap.
İptal ettikten sonra
İptal yalnızca faturalandırmayı durdurur, başka hiçbir şeyi değil. Disney'in ifadesiyle, iptal "Disney+ hesabınızı veya diğer hizmetler için kullandığınız MyDisney hesabınızı silmez". Profiller, izleme listeleri ve ayarlar geri dönersen hazır bekler yerinde durur — ve akış hizmetlerinin bugün nasıl işlediğine bakılırsa, muhtemelen geri döneceksindir. İşin sırrı, bilerek geri dönmektir.
Paketleri aklında tutmak zor. Liste tam da bunun için var.
Subby her aboneliği kendi fiyatı, döngüsü ve faturalandıranıyla izler, yenilenmeden önce seni hatırlatır. 600+ markadan ekle, ya da PRO ile fatura sayfanın ekran görüntüsünü içe aktar. Ücretsiz kullanılır, reklamlıdır.
Ücretsiz · Hesap yok · Banka girişi yok
Kaynaklar
- Disney+ Yardım Merkezi — Disney+ nasıl iptal edilir
- Disney+ Yardım Merkezi — Üçüncü taraf üzerinden Disney+ abonelikleri
- Disney+ Yardım Merkezi — Disney+ planımı nasıl değiştiririm?
- Hulu Yardım Merkezi — Hulu nasıl iptal edilir
- Apple Destek — Apple'dan aldığınız bir aboneliği iptal etmek istiyorsanız
- Google Play Yardım — Bir aboneliği iptal etme, duraklatma veya değiştirme
- Amazon Müşteri Hizmetleri — Bir Prime Video eklenti aboneliğini iptal etme