איך מבטלים את Bumble Premium או Boost

מבטלים במקום ששילמתם. ב-Apple פותחים הגדרות, לוחצים על השם, ואז על מנויים ועל Bumble, ולוחצים על ביטול המנוי. ב-Google Play משתמשים ברשימת המנויים ב-Play Store. אם שילמתם ל-Bumble בכרטיס, ב-PayPal או ב-Apple Pay, מבטלים באפליקציה תחת Subscription details. ההטבות בתשלום נשארות עד סוף התקופה.

מאת צוות Subby·עדכון אחרון 9 בנובמבר 2026

בודקים מי מחייב אתכם

מרכז העזרה של Bumble פותח בכלל: "אופן הביטול של מנוי Bumble Boost, Premium או Premium+ תלוי באופן שבו נרשמתם ובאמצעי התשלום." זה משאיר שלושה מקומות.

לא בטוחים איזה מהם שלכם? Bumble אומרת שתאריכי ההתחלה והחידוש מוצגים במקום שבו קניתם את התוכנית: רשימת המנויים ב-Apple או ב-Google Play, או Subscription details באפליקציית Bumble. SuperSwipes ו-Spotlights הם פריטים לשימוש חד-פעמי ולא תוכנית, ולכן השלבים שלמטה מתאימים ל-Boost, ל-Premium ול-Premium+.

איך מבטלים את Bumble באייפון

Apple מנהלת תוכניות של App Store, ולכן אלה השלבים של ביטול כל מנוי באייפון:

1. פותחים את הגדרות.
2. לוחצים על השם בראש המסך.
3. לוחצים על מנויים.
4. מוצאים ובוחרים Bumble.
5. לוחצים על ביטול המנוי.

אין כפתור ביטול, או שמופיעה הודעת תפוגה בטקסט אדום? Apple אומרת שהמנוי כבר בוטל.

איך מבטלים את Bumble באנדרואיד

1. פותחים את אפליקציית Google Play Store.
2. לוחצים על סמל הפרופיל, ואז על תשלומים ומנויים, ואז על מנויים.
3. בוחרים Bumble.
4. לוחצים על ביטול המנוי.

זו הרשימה של Google Play עם המנויים שלכם, אותה רשימה שבה מבטלים כל מנוי ב-Google Play. Bumble מוסיפה ש-Google Play עשויה להציג חיוב קטן להרשאה מראש לפני החידוש, בדיקה של Google שהחשבון יכול לכסות את התשלום.

איך מבטלים אם Bumble מחייבת אתכם ישירות

תוכנית ששולמה ב-PayPal, בכרטיס אשראי או כרטיס חיוב או ב-Apple Pay מבוטלת ב-Bumble:

1. פותחים את אפליקציית Bumble.
2. לוחצים על סמל הפרופיל.
3. בוחרים Subscription details ולוחצים על Manage your subscription.
4. בוחרים לבטל את המנוי.

אם אי אפשר להיכנס ל-Bumble כדי לבטל בעצמכם, Bumble מבקשת לפנות לצוות התמיכה שלה.

מתי החיובים נפסקים

הכלל של Bumble לחידושים: "המנוי שלכם יתחדש אוטומטית אלא אם בוטל לפחות 24 שעות לפני תאריך החידוש." במנוי ניסיון שמחויב דרך Apple הכלל של Apple זהה: מבטלים לפחות 24 שעות לפני שתקופת הניסיון מסתיימת. המדריך לתקופות ניסיון משווה בין שירותים.

אחרי הביטול Bumble אומרת שההטבות בתשלום נשארות עד סוף תאריך המנוי. מאמר ההחזרים שלה מפרט: "ביטול מנוי עוצר את החידוש הבא, אבל בדרך כלל אפשר להמשיך להשתמש בו עד סוף התקופה ששולמה כבר."

החזרים

ביטול הוא לא החזר כספי. Bumble אומרת שהזכאות תלויה בתנאים וההגבלות שלה, בפלטפורמה, במיקום שלכם ובמה שקניתם, והגורם המחייב הוא שמחליט:

• Apple: "Apple מנהלת את התשלומים ואת ההחלטות על החזרים עבור תשלומים ל-Bumble שבוצעו דרך Apple App Store." מבקשים ב-reportaproblem.apple.com.
• Google Play: פותחים את Play Store, לוחצים על הפרופיל, ואז על תשלומים ומנויים ועל מנויים, בוחרים את הרכישה של Bumble ולוחצים על בקשת החזר כספי.
• כרטיס, Apple Pay, PayPal או Bumble Web: פונים לצוות התמיכה של Bumble עם מספר ההזמנה, כתובת האימייל או מספר הנייד שבחשבון, מזהה המשתמש שלכם ב-Bumble, אמצעי התשלום וסיבה קצרה.

אם מבקשים החזר, מבטלים בנפרד גם את החידושים. "אם Apple או Google Play מאשרות החזר, ייתכן שתאבדו את הגישה מיד."

מחיקת האפליקציה או החשבון

Bumble אומרת שמחיקת האפליקציה לא מוחקת את הפרופיל, ובתוכנית של Apple "מחיקת החשבון לא מבטלת אוטומטית את המנוי", ולכן מבטלים ב-App Store. המאמר שלה על מחיקת חשבון רחב יותר: ייתכן שמנויים לא יתבטלו אוטומטית, ולכן מבטלים לפני שמוחקים. Bumble יכולה לשחזר מחיקה בטעות עד 28 ימים. באנדרואיד, דף העזרה של Google אומר: "כשמסירים אפליקציה, המנוי לא מתבטל."

הטעות שגורמת להמשיך לשלם

לבטל במקום הלא נכון. השלבים באפליקציה של Bumble מכסים תוכניות ששולמו ב-PayPal, בכרטיס או ב-Apple Pay, ואילו תוכנית ש-Apple או Google Play מחייבות מבטלים ברשימה של אותה חנות. בודקים מי מחייב אתכם, מבטלים שם לפחות יום לפני החידוש, ושומרים את התאריך במקום שרואים, עם תזכורת לפני החיוב הבא.