Hogyan mondd le a Netflixet

A Netflixet a netflix.com oldalon, az Előfizetésed kezelése alatt mondhatod le. Válaszd a Lemondás gombot, majd a Lemondás véglegesítése lehetőséget. Ha ez a gomb nincs ott, az Apple vagy egy TV- illetve internetszolgáltató számláz neked, és csak ők tudják leállítani a terhelést. Mindkét esetben nézheted a Netflixet a már kifizetett időszak végéig.

A Subby csapatától·Utolsó frissítés 2026. szeptember 2.

Először derítsd ki, ki szedi be valójában a pénzt

A Netflix lemondása egyetlen dolog miatt szokott gondot okozni. Nem minden Netflix-előfizetést maga a Netflix számláz. Ha a netflix.com oldalon regisztráltál, ott is mondod le. Ha az Apple-en, vagy egy TV- vagy internetszolgáltatón keresztül fizetsz elő, csak az a cég tudja leállítani a terhelést, amelyik ténylegesen elveszi a pénzt.

Nyisd meg a Netflix-fiókod oldalát, és nézd meg az Előfizetés szakaszt. A Netflix saját súgója egyértelműen fogalmaz arról, mit jelent a hiányzó lemondás gomb: „Ha a fiókodban nem látod a lemondás lehetőségét, a fiókot a fizetési partnerednél kell lemondanod.”

Hogyan mondd le a Netflixet a netflix.com oldalon

1. Nyisd meg az Előfizetésed kezelése oldalt. Előtte bejelentkezésre lehet szükséged.
2. Válaszd a Lemondás lehetőséget.
3. A Lemondás alatt válaszd a Lemondás véglegesítése lehetőséget.

A Netflix visszaigazoló emailt küld a fiókhoz tartozó címre. Ne töröld. Ha később mégis felbukkan egy terhelés, ez az email a különbség egy kétperces ügyfélszolgálati chat és egy hosszas vita között.

A harmadik lépést sokan kihagyják. Ha a második lépés után bezárod a lapot, az előfizetés tovább fut, mert a lemondás megnyitása nem ugyanaz, mint a befejezése.

Lemondás, ha az Apple számláz

A Netflix-fiókod Előfizetés és számlázás szakasza megnevezi, ki számláz. Ha ott az Apple szerepel, a lemondás gombot a Beállításokban találod, nem a Netflix oldalán, ugyanott, ahol minden mást is lemondasz az iPhone-on:

1. Nyisd meg a Beállításokat az iPhone-odon vagy iPadeden.
2. Koppints a nevedre a képernyő tetején.
3. Koppints az Előfizetések lehetőségre.
4. Koppints a Netflixre, majd az Előfizetés lemondása lehetőségre. Előfordulhat, hogy le kell görgetned, hogy megtaláld.

Ha nincs Lemondás gomb, vagy piros színnel egy lejárati üzenetet látsz, az előfizetés már le van mondva. Az Apple automatikusan megújítja az előfizetéseket, és akár 24 órával az új időszak kezdete előtt is terhelhet, szóval „az előző nap” elég szoros időzítés.

Lemondás, ha egy TV- vagy internetszolgáltató számláz

A fizetős TV- és internetszolgáltatók a csomagjaikba építik be a Netflixet, és ezeket az előfizetéseket a szolgáltatónál kell lemondanod. A Netflix számlázási dátuma eltérhet a szolgáltatóétól, szóval a terhelés nem biztos, hogy pont akkor tűnik el, amikorra számítasz. A visszatérítés is a szolgáltató dolga, mert a Netflix nem tud visszatéríteni egy harmadik félen keresztül számlázott fiókot.

Nézd meg az Előfizetés szakaszt a fiókod oldalán, vagy kérdezd meg a szolgáltatódat, hogy a Netflix rajta van-e a számládon.

Mikor mondd le, hogy ne fizess még egy hónapot

Erre a Netflix saját maga válaszol: „Ha úgy mondod le, hogy még van hátralévő idő a számlázási időszakodból, a Netflixet a fiók automatikus lemondásáig, vagyis a számlázási időszak végéig használhatod.” A ciklus 2. napján lemondani ugyanannyiba kerül, mint a 29. napon. Mindkét esetben nézheted tovább, és nem érkezik új terhelés.

Mi történik a profiljaiddal és a megtekintési előzményekkel

A lemondás nem törli az adataidat. A Netflix 24 hónapig megőrzi a megtekintési előzményeidet a fiók bezárása után, és ugyanez az időablak vonatkozik az ajánlásaidra, értékeléseidre, fiókadataidra, a játéktörténetedre és a mentett játékállásaidra. A profilok, a listáid és a félbehagyott epizódok ott várnak, ahol hagytad őket.

A számlázás leállítása a fiókot alvó állapotban hagyja, az adatok pedig a helyükön maradnak. Az adatok törlése külön kérés, szóval ha adatvédelmi okból, nem pénz miatt lépsz ki, ezt a kérést neked magadnak kell benyújtanod.

Ha később visszatérnél

A Netflix szerint „bármikor újraindíthatod a Netflix-fiókodat”, és ezen a 24 hónapos időablakon belül a saját fiókodba térsz vissza, nem egy üresbe. Emiatt megéri szakaszosan előfizetni a Netflixre, bekapcsolod arra a hónapra, amikor a várt sorozat érkezik, majd a finálé után kikapcsolod. Ezt a szokást csak az rontja el, ha elfelejted a második felét.

A legtöbbe kerülő hibák

A Netflix app törlése semmit nem mond le. Ha eltávolítod a telefonodról, a tévédről vagy a konzolodról, az előfizetés és a terhelés is ugyanott marad.

A kártyád eltávolítása sem lemondás. A terhelés sikertelen lesz, a fiók felfüggesztésre kerül, és a tartozásod megmarad.

És egy lemondás ritkán a vége a történetnek. A legtöbb ember, aki lemondja a Netflixet, még négy-öt másik visszatérő terhelést hordoz, amit sosem írt fel magának, és az Apple-en, a Google-ön vagy egy mobilszolgáltatón keresztül számlázottakat a legnehezebb észrevenni egy kivonaton. A Spotify-nál ugyanez a helyzet, és a Spotify Premium lemondása sorra veszi az összes számlázási módot. Még tíz perc, és megvan a lista többi része, utána pedig emlékeztetőt kapsz a következő terhelés előtt.