Netflix nasıl iptal edilir

netflix.com'da Üyeliği Yönet bölümünden İptal'i, ardından İptali Tamamla'yı seç. Bu düğme yoksa seni başka biri faturalandırıyordur — Apple ya da bir TV veya internet operatörü — ve ödemeyi yalnızca onlar durdurabilir. Her iki durumda da zaten ödediğin dönemin sonuna kadar izlemeye devam edersin.

Önce paranı gerçekte kimin aldığını öğren

Netflix'i iptal etmek insanları hep aynı sebepten şaşırtır: her Netflix üyeliğini Netflix faturalandırmaz. netflix.com üzerinden üye olduysan iptal işlemini de netflix.com'da yaparsın. Apple üzerinden ya da bir TV veya internet operatörü üzerinden üye olduysan, Netflix bu ödemeyi durduramaz — seni faturalandıran şirket durdurmak zorundadır.

Netflix Hesap sayfanı aç ve Üyelik bölümünü oku. Netflix'in kendi yardım sayfası, eksik bir iptal düğmesinin ne anlama geldiği konusunda açık: "Hesabınızda iptal seçeneğini görmüyorsanız, hesabı ödeme ortağınız üzerinden iptal etmeniz gerekir."

Seni faturalandıranİptal düğmesi nerede
Netflix, doğrudannetflix.com → Üyeliği Yönet
AppleiPhone veya iPad Ayarlar → adın → Abonelikler
TV veya internet operatörüO operatörün hesabı veya destek hattı
Üyelik bölümünde adı geçen başka bir ortakO ortağın kendi hesap ayarları

netflix.com'da iptal et

  1. Üyeliği Yönet sayfasına git. Önce giriş yapman gerekebilir.
  2. İptal'i seç.
  3. İptal ekranında İptali Tamamla'yı seç.

Netflix, hesaptaki adrese bir onay e-postası gönderir. Onu silme. İleride bir ödeme çıkarsa, o e-posta iki dakikalık bir destek sohbetiyle bir tartışma arasındaki farktır.

Üçüncü adım, insanların atladığı adımdır. İkinci adımdan sonra sekmeyi kapatmak üyeliği çalışır durumda bırakır — iptali açmış olursun, tamamlamamış olursun.

Apple faturalandırıyorsa iptal et

Netflix hesabındaki Üyelik ve Faturalandırma bölümü, faturalandıran tarafın Apple olup olmadığını sana söyler. Öyleyse iptal işlemi Netflix'in sitesinde değil, cihazında gerçekleşir:

  1. iPhone veya iPad'inde Ayarlar'ı aç.
  2. Ekranın en üstünde adına dokun.
  3. Abonelikler'e dokun.
  4. Netflix'e, ardından Aboneliği İptal Et'e dokun — bulmak için aşağı kaydırman gerekebilir.

İptal düğmesi yoksa ya da kırmızı renkte bir son kullanma tarihi görüyorsan, abonelik zaten iptal edilmiştir. Bilmekte fayda var: Apple abonelikleri otomatik olarak yeniler ve yeni dönem başlamadan en fazla 24 saat önce ücret çekebilir — yani "bir gün öncesi" oldukça riskli bir zamanlamadır.

TV veya internet operatörü faturalandırıyorsa iptal et

Netflix, ücretli TV ve internet şirketleriyle paket anlaşmaları yapıyor ve bu üyelikler operatör üzerinden iptal ediliyor. Onları aramadan önce bilmen gereken iki şey var. Birincisi, Netflix faturalandırma tarihin operatörünkinden farklı olabilir, yani ödeme beklediğin günde düşmeyebilir. İkincisi, Netflix üçüncü bir taraf üzerinden faturalandırılan hesaplara iade yapamaz — para meselesi de operatöre gider.

Hesap sayfandaki Üyelik bölümünü kontrol et ya da Netflix'in faturana dahil olup olmadığını doğrudan operatörüne sor.

Bir ay daha ödememek için ne zaman iptal etmelisin

Netflix konuyu basit tutuyor: "Faturalandırma döneminizde süre kalmışken iptal ederseniz, hesap faturalandırma döneminin sonunda otomatik olarak kapanana kadar Netflix'i kullanmaya devam edebilirsiniz." Döngünün 2. gününde iptal etmek, 29. gününde iptal etmekle tamamen aynı maliyete sahiptir. Her iki durumda da izlemeye devam edersin ve yeni bir ödeme çekilmez.

Tarih hesabını bir kez yap, yeter. Hesap sayfandan bir sonraki faturalandırma tarihini bul ve o tarihten önce herhangi bir zamanda iptal et — erken iptalin cezası, beklemenin ödülü yoktur. Ödediğin her günü kullanmak istiyorsan, yenilenme sabahını değil, ondan iki üç gün öncesini hedefle: ortak üzerinden faturalandırılan üyelikler ve uygulama mağazası yenilemeleri, hesabında yazan tarihten daha erken işlenebilir. "İzlemeye devam edersin" kuralının tek istisnası — hesabında bir askıya alma varsa, iptal ettiğinde hesap hemen kapanır.

Profillerine ve izleme geçmişine ne olur

İptal seni silmez. Netflix, hesap kapandıktan sonra izleme etkinliğini 24 ay boyunca saklar; aynı 24 aylık pencere önerilerini, puanlamalarını, hesap bilgilerini, oyun geçmişini ve oyun kayıtlarını da kapsar. Profiller, izleme listeleri ve yarım kalmış bölümler bıraktığın yerde seni bekler.

İptal, silmekle de aynı şey değildir. Faturalandırmayı durdurmak hesabı uykuya alır; verileri kaldırmak ayrı bir taleptir. Ayrılma sebebin para değil gizlilikse, sadece iptal etmek işi bitirmez.

Daha sonra tekrar katılmak

Netflix, "Netflix hesabınızı istediğiniz zaman yeniden başlatabilirsiniz" diyor ve o 24 aylık pencere içindeyken boş bir hesaba değil, kendi hesabına dönersin. Bu da Netflix'i mevsimlik abonelik için iyi bir aday yapar: istediğin dizi geldiğinde aç, final bölümden sonra tekrar kapat. Bu alışkanlığı bozan tek şey, ikinci yarıyı unutmaktır.

En çok paraya mal olan hatalar

Uygulamayı silmek hiçbir şeyi iptal etmez. Netflix'i telefondan, TV'den veya konsoldan kaldırmak, üyeliği — ve ödemeyi — tam olduğu yerde bırakır.

Kartını kaldırmak da iptal etmek değildir. Ödeme sadece başarısız olur, hesap askıya alınır ve borç yine üzerinde kalır.

Ve bir aboneliği iptal etmek nadiren işin tamamıdır. Netflix'i iptal eden çoğu kişinin hiç not almadığı dört beş tekrarlayan ödemesi daha vardır ve Apple, Google veya bir telefon şirketi üzerinden faturalandırılanları ekstrede fark etmek en zorudur. Netflix'ini kimin faturalandırdığını bulma dedektifliğini az önce yaptın. On dakika daha ayırırsan listenin geri kalanını da çıkarırsın.

Bir tanesi bitti. Gelecek hafta hangisi yenilenecek?

Subby her aboneliği fiyatı, döngüsü ve kimin faturalandırdığıyla birlikte tek bir listede tutar, bir sonraki ödeme çekilmeden önce seni hatırlatır. Ücretsiz kullanılır, reklamlıdır. Hesap yok, banka girişi yok.

Ücretsiz · Hesap yok · Banka girişi yok

Paranın nereye gittiğini tam olarak bil.

Ücretsiz · Hesap yok · Banka girişi yok