Netflix nasıl iptal edilir

netflix.com'da Üyeliği Yönet bölümünden İptal'i, ardından İptali Tamamla'yı seç. Bu düğme yoksa seni Apple ya da bir TV veya internet operatörü faturalandırıyordur ve ödemeyi yalnızca onlar durdurabilir. Her iki durumda da zaten ödediğin dönemin sonuna kadar izlemeye devam edersin.

Önce paranı gerçekte kimin aldığını öğren

Netflix'i iptal etmek insanları hep aynı sebepten şaşırtır. Her Netflix üyeliğini Netflix faturalandırmaz. netflix.com üzerinden üye olduysan iptali de netflix.com'da yaparsın. Apple üzerinden ya da bir TV veya internet operatörü üzerinden üye olduysan, ödemeyi yalnızca parayı alan şirket durdurabilir.

Netflix Hesap sayfanı aç ve Üyelik bölümünü oku. Netflix'in kendi yardım sayfası, eksik bir iptal düğmesinin ne anlama geldiğini açıkça yazıyor: "Hesabınızda iptal seçeneğini görmüyorsanız, hesabı ödeme ortağınız üzerinden iptal etmeniz gerekir."

Seni faturalandıranİptal düğmesi nerede
Netflix, doğrudannetflix.com → Üyeliği Yönet
AppleiPhone veya iPad Ayarlar → adın → Abonelikler
TV veya internet operatörüO operatörün hesabı veya destek hattı
Üyelik bölümünde adı geçen başka bir ortakO ortağın kendi hesap ayarları

netflix.com'da iptal et

  1. Üyeliği Yönet sayfasına git. Önce giriş yapman gerekebilir.
  2. İptal'i seç.
  3. İptal ekranında İptali Tamamla'yı seç.

Netflix, hesaptaki adrese bir onay e-postası gönderir. Onu silme. İleride bir ödeme çıkarsa o e-posta, iki dakikalık bir destek sohbetiyle uzun bir tartışma arasındaki farktır.

Üçüncü adımı insanlar atlıyor. İkinci adımdan sonra sekmeyi kapatırsan üyelik çalışmaya devam eder. İptali açmak, iptali bitirmek değildir.

Apple faturalandırıyorsa iptal et

Netflix hesabındaki Üyelik ve Faturalandırma bölümü, parayı kimin aldığını yazar. Orada Apple yazıyorsa iptal düğmesi Netflix'in sitesinde değil, telefonunun ayarlarında durur, yani diğer her şeyi iPhone'da abonelikleri iptal ettiğin yerde:

  1. iPhone veya iPad'inde Ayarlar'ı aç.
  2. Ekranın en üstünde adına dokun.
  3. Abonelikler'e dokun.
  4. Netflix'e, ardından Aboneliği İptal Et'e dokun. Bulmak için aşağı kaydırman gerekebilir.

İptal düğmesi yoksa ya da kırmızı bir bitiş tarihi görüyorsan, abonelik zaten iptal edilmiştir. Apple abonelikleri kendiliğinden yeniler ve yeni dönem başlamadan 24 saat öncesine kadar ücret çekebilir. Yani "bir gün öncesi" riskli bir zamanlamadır.

TV veya internet operatörü faturalandırıyorsa iptal et

Ücretli TV ve internet şirketleri Netflix'i kendi paketlerine katıyor ve bu üyelikler operatör üzerinden iptal ediliyor. Netflix faturalandırma tarihin operatörünkinden farklı olabilir, yani ödeme beklediğin günde durmayabilir. İade de operatörün işi, çünkü Netflix üçüncü bir taraf üzerinden faturalandırılan bir hesaba iade yapamaz.

Hesap sayfandaki Üyelik bölümünü kontrol et ya da Netflix'in faturana dahil olup olmadığını doğrudan operatörüne sor.

Bir ay daha ödememek için ne zaman iptal etmelisin

Bu soruyu Netflix kendisi cevaplıyor: "Faturalandırma döneminizde süre kalmışken iptal ederseniz, hesap faturalandırma döneminin sonunda otomatik olarak kapanana kadar Netflix'i kullanmaya devam edebilirsiniz." Dönemin 2. gününde iptal etmek, 29. gününde iptal etmekle aynı maliyete sahip. Her iki durumda da izlemeye devam edersin ve yeni bir ödeme çekilmez.

Tarih hesabını bir kez yap, yeter. Hesap sayfandan bir sonraki faturalandırma tarihini bul ve o tarihten önce herhangi bir zamanda iptal et. Erken iptalin cezası, beklemenin ödülü yoktur. Ödediğin her günü kullanmak istiyorsan yenilenme sabahını değil, ondan iki üç gün öncesini hedefle. Ortak üzerinden faturalandırılan üyelikler ve uygulama mağazası yenilemeleri, hesabında yazan tarihten daha erken işlenebiliyor. Ücretsiz denemeler de aynı kurala bağlı, hangi tarihi not etmen gerektiğini ücretsiz deneme hatırlatıcısı rehberinde yazdık. "İzlemeye devam edersin" kuralının tek istisnası askıya alınmış bir hesaptır. O, iptal ettiğin anda kapanır.

Profillerine ve izleme geçmişine ne olur

İptal seni silmez. Netflix, hesap kapandıktan sonra izleme etkinliğini 24 ay saklar; aynı süre önerilerini, puanlamalarını, hesap bilgilerini, oyun geçmişini ve oyun kayıtlarını da kapsar. Profiller, izleme listeleri ve yarım kalmış bölümler bıraktığın yerde durur.

Faturalandırmayı durdurmak hesabı uykuya alır ve verileri olduğu yerde bırakır. O verileri silmek ayrı bir taleptir. Ayrılma sebebin para değil gizlilikse, o talebi kendin göndermen gerekir.

Daha sonra tekrar katılmak

Netflix, "Netflix hesabınızı istediğiniz zaman yeniden başlatabilirsiniz" diyor ve o 24 aylık sürenin içindeysen boş bir hesaba değil, kendi hesabına dönersin. Netflix'e dönem dönem abone olmak bu yüzden mantıklı. İzlemek istediğin dizi geldiğinde aç, final bölümünden sonra tekrar kapat. Bu alışkanlığı bozan tek şey, ikinci yarıyı unutmaktır.

En çok paraya mal olan hatalar

Uygulamayı silmek hiçbir şeyi iptal etmez. Netflix'i telefondan, TV'den veya konsoldan kaldırmak üyeliği de ödemeyi de olduğu yerde bırakır.

Kartını kaldırmak da iptal etmek değildir. Ödeme başarısız olur, hesap askıya alınır ve borç yine üstünde kalır.

Bir aboneliği iptal etmek de nadiren işin sonudur. Netflix'i iptal eden çoğu kişinin hiç not almadığı dört beş tekrarlayan ödemesi daha vardır ve Apple, Google ya da bir telefon şirketi üzerinden faturalandırılanları ekstrede fark etmek en zorudur. Spotify'da da aynı dert var, Spotify Premium nasıl iptal edilir rehberi her faturalandıranı tek tek anlatıyor. On dakika daha ayırırsan listenin geri kalanı da çıkar, sonrasında bir sonraki ödemeden önce hatırlatma alırsın.

Bir tanesi bitti. Gelecek hafta hangisi yenilenecek?

Netflix'i kimin faturalandırdığını çözdün. Şimdi fiyatı ve dönemiyle Subby'ye ekle, yenileme ekstrene düşmeden önce bildirim olarak karşına çıksın. Ücretsiz kullanılır, reklamlıdır, hesap da banka girişi de istemez.

Ücretsiz · Hesap yok · Banka girişi yok

Paranın nereye gittiğini tam olarak bil.

Ücretsiz · Hesap yok · Banka girişi yok