Spotify Premium取消订阅教程

如果是Spotify自己扣款,就在“管理方案”点取消订阅。找不到这个选项,代表扣款的是Apple、Google Play或合作业者,只有对方停得了。不论哪一种,Premium都会用到下次扣款日才降回免费方案,播放清单和已保存的音乐都留着。

唯一重要的问题:是谁在扣款?

Spotify Premium有四种卖法,取消按钮只存在于真正收你钱的那一个管道。“我明明取消订阅了,怎么还在扣款”会变成Spotify社群里问最多次的问题,就是这么来的。

打开Spotify账户里的管理方案,找取消订阅。看得到,代表Spotify直接跟你收钱,两下点击就结束。看不到,就是别人收了这笔钱,Spotify的说法是这个订阅“与合作业者(例如你的电信或网络业者)有关”,联系对方的链接在付款方式区块。

谁在扣款要去哪里取消订阅
Spotify自己直接扣款Spotify账户 → 管理方案
Google PlaySpotify Android App → 设置和隐私权 → 账户
AppleiPhone“设置”→ 你的名字 → 订阅项目
电信、宽带或电视合作业者通过付款方式页面的链接联系该业者

Spotify自己扣款时怎么取消订阅

  1. 前往Spotify账户里的管理方案
  2. 点击取消订阅
  3. 照着流程走到确认画面,别走到一半就停。

取消订阅后Premium会“用到下次扣款日,之后账户就会转为免费方案”,这段期间不会再有任何扣款。

Google Play扣款时怎么取消订阅

在Android App里订阅的,收钱的是Google,但取消按钮还是在Spotify里。Spotify给Google Play账单用户的步骤是:

  1. 点一下Spotify App最上方的个人头像。
  2. 点击设置和隐私权,再点账户
  3. 往下滑到Spotify Free,点击取消Premium
  4. 照着流程走到确认消息。

只要牵涉到钱,像是退款、刷错卡、重复扣款,都是Google的业务,不是Spotify的。移除App也没有用,Google讲得很清楚:“卸载应用程序不会取消订阅项目”。你其他的Google Play订阅都在同一个账户里,在Google Play取消订阅的步骤就从那里开始。

Apple扣款时,在iPhone上取消订阅

在iPhone App里买的订阅,收款方是Apple,Spotify的网站停不了那笔扣款。Spotify自己给的答案,就是照Apple的步骤走:

  1. 打开iPhone或iPad的设置
  2. 点你的名字,再点订阅项目
  3. 点击Spotify,再点取消订阅。如果没看到,往下滑一下。

找不到取消按钮,或看到红色的到期日?代表已经取消订阅了。

电信业者或搭售方案扣款时怎么取消订阅

在很多市场,Premium会跟电信门号、宽带方案或硬件促销绑在一起卖,这种只有合作业者能结束。在Spotify账户里打开管理方案,看付款方式,联系业者的链接就在那里。要有心理准备,适用的是搭售方案的通知期限,不是Spotify的,电信合约很少你一提出就当天生效。

试用期的规则不一样。在已付费月份取消订阅,Premium会留到下次扣款日。在“零元的免费试用期”取消订阅,账户马上变成免费方案。所以一决定不继续就马上取消订阅,等于把剩下的天数丢掉。等试用期快结束再动手,但别拖到最后一小时。时间怎么抓,要不要一申请就先取消订阅那篇算过一次。

取消Premium不会删掉任何东西

有人一直留在Premium,是怕取消订阅会把音乐库清空。不会。取消订阅只是降级,Spotify自己的说法是“账户变成免费方案后,你的播放清单和已保存的音乐都会保留。你也还是可以登录,听带广告的版本。”你追踪的内容和收听纪录也都在。删除账号是另外一件得自己去找的事。

Duo和Family:你是管理者还是成员?

同一个Family方案,两个人按下取消订阅,结果完全不一样。

  • 如果你是方案管理者,也就是付钱的那个人,取消订阅会让方案里的所有人一起降级。Spotify的说明是“如果你取消家庭方案,所有受管理的账户都会转为我们的免费、含广告方案”。大家会在你取消订阅的同一天失去Premium,所以先跟他们说一声。
  • 如果你是成员,退出的步骤只会“把你的账户从方案中移除,但不会取消方案本身”。方案还是会继续向管理者扣款,只有管理者停得了。你能做的就是退出。

付款方式同样是管理者的事,成员动不了。跟朋友分摊Duo或Family方案的话,趁现在还记得,先把谁是管理者写下来。省得十一个月后在群组里尴尬地问一轮。

取消订阅后还是被扣款?

十次有九次是取消的地方不对。可能是在Spotify里按了取消,但收钱的其实是Apple;也可能是把自己从Family方案移除,就以为扣款会跟着停。直接看扣款明细。账单上出现“APPLE.COM/BILL”或Google的项目,那笔订阅就归App商店管,只有App商店关得掉。Netflix也被拆成好几个扣款方,Netflix取消订阅教程会帮你判断自己是哪一种。在正确的地方取消,然后留着确认信。接着在订阅旁边写下扣款方,下次续订前就知道谁在收钱

四个扣款方,一份清单

Spotify Premium可能由四家公司之一扣款,你清单上其他订阅也散在同样这几家手上。把价格、周期和扣款方一起记进Subby,每次续订前都会先收到提醒。600多个品牌一键添加。免费使用,含广告。

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