Wsparcie
Każdy e-mail czyta prawdziwa osoba. Zwykle odpowiadamy w ciągu kilku dni roboczych.
Chcesz zrezygnować z Netfliksa, Spotify albo karnetu na siłownię? To nie u nas. Podpowiadamy, jak to zrobić.
Subby śledzi twoje subskrypcje i przypomina, zanim pobiorą pieniądze. Nie wystawia za nie rachunków i nie może zrezygnować w twoim imieniu. Rezygnujesz u samego usługodawcy, a w naszych poradnikach są kroki dla całej trójki.
Najczęściej szukane odpowiedzi
Usuń subskrypcję
Stuknij jej ikonę na ekranie głównym, żeby ją zaznaczyć, a potem Usuń na górnym pasku. Możesz zaznaczyć kilka ikon i usunąć je razem. Ta sama opcja jest na ekranie edycji, a Subby i tak poprosi cię o potwierdzenie.
Przywróć zakup PRO
Otwórz Ustawienia → Przywróć zakupy na tym koncie Google lub Apple, z którego opłacono PRO. Google Play albo App Store potwierdza zakup i PRO wraca. Odblokowanie zostaje przy sklepie, w którym je kupiono.
Przywróć kopię zapasową
Otwórz Ustawienia → Kopia zapasowa i przywracanie i wybierz plik lokalny albo kopię z chmury. PRO zapisuje ją co tydzień na twoim własnym Dysku Google lub w iCloud i trzyma trzy ostatnie. Kopię z Dysku przywrócisz na dowolnym telefonie zalogowanym na to samo konto Dysku Google.
Zwroty za PRO obsługuje ten sklep, który je sprzedał: zwroty w Google Play · zwroty w App Store. W pozostałych sprawach FAQ odpowie szybciej niż my.
Wiedz dokładnie, na co idą twoje pieniądze.
Za darmo · Bez konta · Bez logowania do banku