Υποστήριξη
Κάθε email το διαβάζει ένας άνθρωπος. Συνήθως απαντάμε μέσα σε λίγες εργάσιμες ημέρες.
Θέλετε να ακυρώσετε το Netflix, το Spotify ή το γυμναστήριό σας; Δεν είμαστε εμείς. Δείτε πώς γίνεται.
Το Subby παρακολουθεί τις συνδρομές σας και σας υπενθυμίζει πριν σας χρεώσουν. Δεν σας χρεώνει το ίδιο για αυτές, και δεν μπορεί να τις ακυρώσει. Την ακύρωση την κάνετε εσείς στην ίδια την υπηρεσία, και οι οδηγοί μας έχουν τα βήματα και για τις τρεις.
Οι πιο συχνές ερωτήσεις
Διαγραφή συνδρομής
Πατήστε το εικονίδιο μιας συνδρομής στην Αρχική για να την επιλέξετε, και μετά Διαγραφή στην πάνω γραμμή. Μπορείτε να επιλέξετε πολλά εικονίδια και να τα διαγράψετε μαζί. Η ίδια επιλογή υπάρχει και στην οθόνη επεξεργασίας, και το Subby ζητά επιβεβαίωση και στις δύο περιπτώσεις.
Επαναφορά αγοράς PRO
Ανοίξτε Ρυθμίσεις → Επαναφορά αγορών, συνδεδεμένοι με τον λογαριασμό Google ή Apple που πλήρωσε για το PRO. Το Google Play ή το App Store επιβεβαιώνει την αγορά και το PRO επιστρέφει. Το ξεκλείδωμα παραμένει στο κατάστημα από όπου το αγοράσατε.
Επαναφορά αντιγράφου ασφαλείας
Στις Ρυθμίσεις → Αντίγραφα ασφαλείας και επαναφορά, επιλέξτε ένα τοπικό αρχείο ή ένα αντίγραφο στο cloud. Το PRO δημιουργεί ένα στο δικό σας Drive ή iCloud κάθε εβδομάδα και κρατά τα τρία τελευταία. Ένα αντίγραφο στο Drive επαναφέρεται σε οποιοδήποτε τηλέφωνο συνδεδεμένο στον ίδιο λογαριασμό Google Drive.
Οι επιστροφές χρημάτων για το PRO γίνονται μέσω του καταστήματος που το πούλησε: Επιστροφές Google Play · Επιστροφές App Store. Για οτιδήποτε άλλο, το FAQ απαντά πιο γρήγορα από εμάς.
Μάθετε ακριβώς πού πηγαίνουν τα χρήματά σας.
Δωρεάν · Χωρίς λογαριασμό · Χωρίς τραπεζική σύνδεση