Az Adobe Creative Cloud lemondása
Mondj le a megrendelésedtől számított 14 napon belül, és az Adobe teljes összeget visszatérít. Ezután egy havonta fizetett éves csomag a szerződésből hátralévő rész 50%-ába kerül. Az egyetlen díjmentes kilépés a megújítási dátumod, ezért ezt keresd meg, mielőtt a lemondás gombot keresed.
Három csomag, három teljesen különböző kilépés
Az, hogy fizetsz-e lemondási díjat az Adobe Creative Cloud elhagyásáért, attól függ, melyik a három csomag közül a tiéd. Az Adobe mindegyikhez más feltételeket ír. Ugyanaz a kattintás az egyik embernek semmibe nem kerül, a másiknak fél évnyi befizetésbe.
| A csomagod | Lemondás a megrendeléstől számított 14 napon belül | Lemondás 14 nap után |
|---|---|---|
| Éves, havonta fizetve | Teljes visszatérítés. | Egyösszegű díj, a fennmaradó szerződéses kötelezettség 50%-a. A szolgáltatás az adott hónap számlázási időszakának végéig fut tovább. |
| Éves, előre fizetve | Teljes visszatérítés. | A befizetésed nem visszatéríthető. A szolgáltatás a szerződött időszak végéig fut. |
| Havi, éves elköteleződés nélkül | Teljes visszatérítés. | A befizetésed nem visszatéríthető. A szolgáltatás az adott hónap számlázási időszakának végéig fut tovább. |
Az összegek néhány régióban eltérnek. Az Adobe kaliforniai feltételei az éves elköteleződés 30%-át kitevő egyösszegű díjat írnak elő helyette. Olvasd el az előfizetési feltételeket a rád vonatkozó megfogalmazásért.
A díj visszaszámlál. A szerződésedből hátralévő rész százaléka, ezért minden hónappal csökken, amíg maradsz, és a megújítási dátumodon nullára esik. Először azt a dátumot keresd meg, az account.adobe.com oldalon, a Csomagok alatt.
Hogyan számítja ki az Adobe a korai felmondási díjat
Az Adobe saját példája: ha egy éves csomagot a kilencedik hónapban mondasz le, a fennmaradó három hónapra eső díj 50%-át fizeted. Add össze a még esedékes havi befizetéseket, felezd meg az összeget, és megvan a díj. Egy tizenkét hónapos csomagnál a második hónapban való lemondás drága, a tizenegyedik hónapban pedig szinte semmibe sem kerül. Ugyanaz a gomb, egészen más számla.
A díj azért létezik, mert az éves csomag a havi árhoz képest kedvezményes. A kedvezményt előre megkaptad, és a korai kilépés ennek egy részét visszaadja.
Hogyan mondd le az Adobe Creative Cloudot az account.adobe.com oldalon
- Jelentkezz be az account.adobe.com/plans oldalon.
- A csomagod mellett válaszd a Csomag kezelése lehetőséget.
- Válaszd a Csomag lemondása lehetőséget.
- Nézd át az Adobe által mutatott csomagadatokat, majd válaszd a Tovább a lemondáshoz lehetőséget.
- Adj meg egy indokot a lemondáshoz, majd válaszd a Folytatás lehetőséget.
- Olvasd el a lemondás részleteit, beleértve egy esetleges díjat, majd válaszd a Lemondás megerősítése lehetőséget.
- Keresd meg az Adobe megerősítő e-mailjét, majd nyisd meg a fiókoldalt, és győződj meg róla, hogy a csomag lemondottként jelenik meg.
A 6. lépésnél érdemes lassítani, mert az áttekintő képernyő megmutatja, mibe kerül a lemondás ma. Ha ez az összeg kényelmetlen, zárd be a folyamatot, és jegyezd fel a megújítási dátumodat. Semmi nem mondódik le, amíg meg nem erősíted.
A megújítási dátumod a díjmentes kilépés
Az Adobe-előfizetések automatikusan megújulnak a számlázási dátumodon. Nincs külön kikapcsoló gomb, tehát a lemondás az, ami megállítja a megújulást. Ha viszont megvárod, amíg a szerződött időszakod lejár, nem marad semmi, aminek az 50%-át az Adobe felszámíthatná.
Ettől ez naptári probléma lesz. Egy éves csomagnál évente egyszer van rá esélyed, és ha ez a dátum elmegy melletted, egy újabb teljes időszakra kötelezed el magad.
Állítsd be az emlékeztetőt a dátum előtt, ne aznap
Egy emlékeztető, amely magán a megújítási dátumon szólal meg, akkor érkezik, amikor az Adobe már terhel, ezért állíts be emlékeztetőt néhány nappal a megújítás előtt. Ez a néhány nap az, amikor megkérdezheted magadtól, hogy egyáltalán megnyitottad-e a Photoshopot ebben a negyedévben. Ugyanezt a kérdést teszi fel a 30 perces előfizetés-átvilágítás mindenről, amiért fizetsz. Ha a válasz az, hogy néha, a havi csomag megéri a magasabb árát, hiszen nincs éves elköteleződés, amit meg kellene szegned, így bármelyik hónap végén léphetsz.
És ha úgy döntesz, hogy maradsz, akkor is nyersz valamit. Most már ismered a megújítási dátumodat, így a jövő évi döntésed egy tényből indul, nem egy meglepetésként megjelenő tételből a kivonaton.
Mi történik a fájljaiddal
A lemondás megváltoztatja, miért fizetsz, és mit tudsz megnyitni. Az Adobe külön oldalt tesz közzé a lemondás utáni fiókhozzáférésről, ami kitér a felhőtárhelyre, a fájljaidra és magukra az alkalmazásokra. Olvasd el, mielőtt megerősítenéd, különösen akkor, ha élő ügyfélmunka van a Creative Cloud tárhelyeden. Először mentsd le, amire szükséged van, helyi lemezre.
Ha próbaidőszakon vagy
A próbaidőszak ugyanaz az időzítési probléma, csak rövidebb órával. Mondj le a próbaidőszak vége előtt, és nem terhelnek. Egy nap késés, és már elindult egy fizetős időszak a saját lemondási feltételeivel. Hogy lemondhatsz-e rögtön a regisztráció után, és mégis kihasználhatod a hátralévő napokat, az a szolgáltatástól függ. A biztonságosabb szokás egy próbaidőszak-emlékeztető. Írd fel a vég dátumát azon a napon, amikor regisztrálsz, mert az az utolsó nap, amikor még gondolsz rá.
Hol tartod nyilván azt a dátumot?
Vedd fel az Adobe-t a Subbyba a megújítási dátumával, és az emlékeztető akkor érkezik, amikor a kilépés még díjmentes. Ezt a dátumot te magad írod be, így nincs fiók, amit létre kellene hozni, és nincs banki belépés, amit be kellene állítani. Az ingyenes verzió hirdetéseket mutat.
Ingyenes · Nincs szükség fiókra · Nincs banki bejelentkezés