Cara batalkan langganan Spotify Premium

Jika Spotify yang menagih anda, batalkan di bawah Urus pelan anda, kemudian Batalkan langganan. Jika pilihan itu tiada, Apple, Google Play atau syarikat rakan kongsi yang menagih anda, dan hanya mereka yang boleh menghentikannya. Walau apa pun, Premium terus berjalan sehingga tarikh pengebilan seterusnya, kemudian akaun turun ke percuma. Senarai main dan muzik yang disimpan tetap kekal.

Oleh pasukan Subby·Terakhir dikemas kini 2 September 2026

Satu-satunya soalan yang penting: siapa yang menagih anda?

Spotify Premium dijual melalui empat kaunter berbeza, dan butang batal hanya wujud pada kaunter yang mengambil wang anda. Itulah sebabnya "saya sudah batalkan tetapi masih ditagih" menjadi salah satu soalan yang paling kerap berulang dalam komuniti Spotify sendiri.

Buka Urus pelan anda dalam akaun Spotify anda dan cari Batalkan langganan. Jika ada, Spotify menagih anda secara langsung dan anda tinggal dua klik sahaja daripada selesai. Pilihan yang tiada bermaksud pihak lain telah mengambil wang itu, dan menurut Spotify langganan tersebut "dikaitkan dengan syarikat rakan kongsi (contohnya, penyedia mudah alih atau internet anda)". Pautan untuk menghubungi mereka terletak di bahagian Pembayaran.

Cara batalkan Spotify Premium apabila Spotify yang menagih anda

1. Pergi ke Urus pelan anda dalam akaun Spotify anda.
2. Pilih Batalkan langganan.
3. Ikut sehingga ke pengesahan, dan jangan berhenti separuh jalan.

Premium kemudian terus berjalan "sehingga tarikh pengebilan seterusnya, kemudian akaun anda beralih kepada percuma." Spotify tidak menagih anda lagi dalam tempoh itu.

Batalkan apabila Google Play menagih anda

Google mengutip pembayaran daripada sesiapa yang melanggan di dalam aplikasi Android, walaupun Spotify masih menempatkan butang batal itu. Arahan Spotify untuk pelanggan Google Play Billing:

1. Ketik gambar profil anda di bahagian atas aplikasi Spotify.
2. Ketik Tetapan dan privasi, kemudian Akaun.
3. Tatal ke Spotify Free dan pilih Batalkan Premium.
4. Teruskan sehingga mesej pengesahan.

Apa-apa yang berkaitan dengan wang itu sendiri adalah bahagian Google, bukan Spotify. Itu meliputi bayaran balik, caj pada kad yang salah dan caj yang sama dua kali. Menyahpasang aplikasi juga tidak mengubah apa-apa, dan Google sendiri menyatakan begitu: "apabila anda menyahpasang aplikasi, langganan anda tidak akan dibatalkan." Langganan Google Play anda yang lain berada dalam akaun yang sama, dan langkah untuk batalkan langganan pada Google Play bermula di situ.

Batalkan Spotify Premium pada iPhone apabila Apple yang menagih anda

Apple ialah peniaga bagi mana-mana langganan yang dibeli di dalam aplikasi iPhone, jadi laman web Spotify tidak dapat menghentikan caj itu. Jawapan Spotify sendiri adalah menghantar anda kepada langkah Apple:

1. Buka Tetapan pada iPhone atau iPad anda.
2. Ketik nama anda, kemudian ketik Langganan.
3. Ketik Spotify, kemudian ketik Batalkan Langganan. Tatal ke bawah jika anda tidak nampak.

Tiada butang Batalkan, atau tarikh tamat tempoh dipaparkan dalam warna merah? Ia sudah dibatalkan.

Batalkan apabila syarikat telefon atau pakej bundel menagih anda

Spotify membungkus Premium bersama pelan mudah alih, tawaran jalur lebar dan promosi perkakasan di banyak pasaran, dan hanya rakan kongsi itu boleh menamatkannya. Dalam akaun Spotify anda, buka Urus pelan anda dan semak Pembayaran, tempat pautan hubungan rakan kongsi berada. Jangkakan tempoh notis bundel itu, bukan tempoh Spotify. Kontrak telekomunikasi jarang berhenti pada hari anda memintanya.

Membatalkan Premium tidak memadam apa-apa

Sesetengah orang kekal pada Premium kerana menyangka pembatalan menghapuskan koleksi mereka. Tidak begitu. Pembatalan adalah penurunan taraf, dan kenyataan Spotify sendiri berbunyi "anda kekal menyimpan senarai main dan muzik yang disimpan apabila akaun anda menjadi percuma. Anda juga masih boleh log masuk dan main dengan iklan." Ikutan anda dan sejarah pendengaran anda turut kekal. Memadam akaun adalah kerja berasingan yang anda perlu cari sendiri.

Duo dan Family: pengurus atau ahli?

Dua orang boleh menekan batal pada pelan Family Spotify yang sama dan mendapat hasil yang berbeza.

• Jika anda pengurus pelan dan membayarnya, membatalkan akan menamatkan pelan untuk semua orang. Spotify mencatatkan bahawa "jika anda membatalkan pelan family, mana-mana akaun terurus akan berpindah ke pelan percuma kami yang disokong iklan." Semua orang dalamnya kehilangan Premium pada tarikh yang sama dengan anda, jadi beritahu mereka dahulu.
• Batalkan sebagai ahli dan langkah itu "mengeluarkan akaun anda daripada pelan, tetapi tidak membatalkannya." Pelan itu terus menagih pengurus, dan hanya pengurus yang boleh menghentikannya. Meninggalkan pelan itu sahaja yang boleh anda lakukan.

Kaedah pembayaran juga tugas pengurus, dan ahli tidak boleh menyentuhnya. Apabila anda berkongsi pelan Duo atau Family dengan kawan, catatkan siapa pengurusnya selagi anda masih ingat. Ia mengelakkan anda daripada perbualan kumpulan yang janggal sebelas bulan dari sekarang.

Masih ditagih selepas anda batalkan?

Sembilan daripada sepuluh kali anda batalkan di tempat yang salah. Sama ada anda menekan batal dalam Spotify sedangkan Apple yang menagih, atau anda mengeluarkan diri daripada pelan Family dan menyangka itu sudah menamatkannya. Lihat caj itu sendiri. Baris "APPLE.COM/BILL" atau entri Google pada penyata anda bermaksud kedai aplikasi itu memiliki langganan tersebut, dan hanya kedai aplikasi itu yang boleh menutupnya. Netflix turut terbahagi antara penagih dengan cara yang sama, dan panduan kami tentang cara batalkan Netflix membantu anda kenal pasti mana yang milik anda. Batalkan di tempat yang betul dan simpan e-mel pengesahan. Kemudian catatkan penagih itu di sebelah nama langganan, supaya anda tahu siapa menagih apa sebelum pembaharuan seterusnya.