怎样取消EA Play

在你加入EA Play的地方取消。在PC上通过EA应用,登录你的EA账户,打开订阅和会员资格,选择取消会员资格。在PlayStation或Xbox上,在该平台的订阅里取消,Steam或Epic则要联系它们的支持。访问权限保留到周期结束,EA说会员资格不可退款。

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先弄清楚你是在哪里加入EA Play的

EA Play通过EA应用、Steam、Epic、PlayStation和Xbox销售,你要向加入时所用的那一个取消。如果你是通过Steam、Epic、PlayStation或Xbox加入的,EA的帮助页面说,取消时遇到问题就“直接联系它们的支持团队”。

你在哪里加入EA Play在哪里取消
PC上的EA应用(EA Play或EA Play Pro)你的EA账户 → 订阅和会员资格
PlayStation账户管理,或主机上的订阅
Xbox你的Microsoft账户 → 服务和订阅
Steam或EpicSteam或Epic,通过它们的支持
Xbox Game Pass Ultimate或PC Game Pass它随套餐附带,所以你要管理的是Game Pass

怎样在PC上取消EA Play(EA应用)

适用于通过EA应用购买的EA Play和EA Play Pro。EA的PC帮助页面说“你可以随时在PC上取消EA Play。”

  1. 前往你的EA账户,用你加入EA Play时使用的EA账户信息登录。
  2. 选订阅和会员资格标签页。
  3. 在你的会员资格部分,选取消会员资格。
  4. 在打开的新浏览器页面上,再选一次取消会员资格。

你可以继续使用会员资格,“直到你的下个扣费日期”,EA把它列在EA Play标签页的账单信息下面。在那之前,你可以“撤销取消”。要重新加入,请在EA Play网站上选立即加入。

怎样在PlayStation上取消EA Play

PlayStation的帮助页面把EA Play列为你在PlayStation账户里取消的订阅之一。在网页上:

  1. 登录账户管理。
  2. 选订阅。
  3. 在你的EA Play订阅下方选取消。

在PS5上,前往设置 > 用户和账户 > 账户 > 支付和订阅 > 订阅,选EA Play,再选取消订阅。EA把这一步写成关闭自动续订,所以标签可能不同。订阅会保持有效,直到下个付款日期,如果你改了主意,重新激活订阅可以保住它。

怎样在Xbox上取消EA Play

EA给出的、通过Xbox购买的会员资格的步骤:

  1. 登录你的Microsoft账户。
  2. 选择服务和订阅。
  3. 在你的EA Play会员资格旁边选择管理。
  4. 取消你的会员资格。

要立即结束,“你可以联系Xbox支持,请他们帮你取消。”

通过Steam或Epic购买的EA Play

EA说,如果你是通过Steam或Epic加入的,你不会在EA账户设置里看到你的会员信息,要直接联系Steam支持或Epic支持来取消。关于可续订的订阅,Steam的退款页面总的来说是“你可以随时前往你的账户详情,取消一个有效的订阅。”你随后保留访问权限,“直到你当前的扣费周期结束。”

Xbox Game Pass里的EA Play

EA说“如果你有Xbox Game Pass Ultimate或PC Game Pass,你的订阅里就包含EA Play。”Game Pass Core和Standard不包含它,EA Play Pro也不包含在Ultimate或PC Game Pass里。EA说“你的Xbox Game Pass订阅为你提供完整的EA Play会员资格”,所以你要管理的是你的Game Pass套餐:参见我们的Xbox Game Pass指南。

换过去有一个陷阱。你加入Ultimate时,Xbox上的EA Play会“自动取消”,剩余的时间按3:1折算。来自EA应用的PC会员资格没有这样的折算。

取消后会发生什么

你会保留EA Play,直到你付费的周期结束。之后,The Play List里的游戏就无法运行,除非你购买它们或重新加入。如果你没有删除存档文件,你的进度会保留,而你用会员折扣买的东西仍归你所有。

退款

“EA Play会员资格不可退款。”EA允许在某些情况下有例外。它的例子是在EA应用里升级到EA Play Pro,这会退还你原会员资格中未使用的时间。

删除应用或账户

在EA的取消页面上,从你的EA应用库里移除游戏排在取消之后,它不是取消的步骤。删除你的EA账户也不是:EA的删除页面说你会失去对订阅的访问权限,而且“如果你在主机上有EA Play会员资格,请联系Microsoft或Sony来取消它。”

让你持续付费的那个错误

在一个地方取消,扣费却来自另一个地方。Steam或Epic的会员资格不会显示在你的EA账户里,而且EA说,来自EA应用的PC会员资格剩余的时间不会折算成Game Pass的时间,所以要单独查看。每个地方都查一遍,取消你不用的,把留下的套餐的续订日期放在看得见的地方,配合下次扣费前的提醒。

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