怎样取消EA Play
在你加入EA Play的地方取消。在PC上通过EA应用,登录你的EA账户,打开订阅和会员资格,选择取消会员资格。在PlayStation或Xbox上,在该平台的订阅里取消,Steam或Epic则要联系它们的支持。访问权限保留到周期结束,EA说会员资格不可退款。




先弄清楚你是在哪里加入EA Play的
EA Play通过EA应用、Steam、Epic、PlayStation和Xbox销售,你要向加入时所用的那一个取消。如果你是通过Steam、Epic、PlayStation或Xbox加入的,EA的帮助页面说,取消时遇到问题就“直接联系它们的支持团队”。
| 你在哪里加入EA Play | 在哪里取消 |
|---|---|
| PC上的EA应用(EA Play或EA Play Pro) | 你的EA账户 → 订阅和会员资格 |
| PlayStation | 账户管理,或主机上的订阅 |
| Xbox | 你的Microsoft账户 → 服务和订阅 |
| Steam或Epic | Steam或Epic,通过它们的支持 |
| Xbox Game Pass Ultimate或PC Game Pass | 它随套餐附带,所以你要管理的是Game Pass |
怎样在PC上取消EA Play(EA应用)
适用于通过EA应用购买的EA Play和EA Play Pro。EA的PC帮助页面说“你可以随时在PC上取消EA Play。”
- 前往你的EA账户,用你加入EA Play时使用的EA账户信息登录。
- 选订阅和会员资格标签页。
- 在你的会员资格部分,选取消会员资格。
- 在打开的新浏览器页面上,再选一次取消会员资格。
你可以继续使用会员资格,“直到你的下个扣费日期”,EA把它列在EA Play标签页的账单信息下面。在那之前,你可以“撤销取消”。要重新加入,请在EA Play网站上选立即加入。
怎样在PlayStation上取消EA Play
PlayStation的帮助页面把EA Play列为你在PlayStation账户里取消的订阅之一。在网页上:
- 登录账户管理。
- 选订阅。
- 在你的EA Play订阅下方选取消。
在PS5上,前往设置 > 用户和账户 > 账户 > 支付和订阅 > 订阅,选EA Play,再选取消订阅。EA把这一步写成关闭自动续订,所以标签可能不同。订阅会保持有效,直到下个付款日期,如果你改了主意,重新激活订阅可以保住它。
怎样在Xbox上取消EA Play
EA给出的、通过Xbox购买的会员资格的步骤:
- 登录你的Microsoft账户。
- 选择服务和订阅。
- 在你的EA Play会员资格旁边选择管理。
- 取消你的会员资格。
要立即结束,“你可以联系Xbox支持,请他们帮你取消。”
通过Steam或Epic购买的EA Play
EA说,如果你是通过Steam或Epic加入的,你不会在EA账户设置里看到你的会员信息,要直接联系Steam支持或Epic支持来取消。关于可续订的订阅,Steam的退款页面总的来说是“你可以随时前往你的账户详情,取消一个有效的订阅。”你随后保留访问权限,“直到你当前的扣费周期结束。”
Xbox Game Pass里的EA Play
EA说“如果你有Xbox Game Pass Ultimate或PC Game Pass,你的订阅里就包含EA Play。”Game Pass Core和Standard不包含它,EA Play Pro也不包含在Ultimate或PC Game Pass里。EA说“你的Xbox Game Pass订阅为你提供完整的EA Play会员资格”,所以你要管理的是你的Game Pass套餐:参见我们的Xbox Game Pass指南。
换过去有一个陷阱。你加入Ultimate时,Xbox上的EA Play会“自动取消”,剩余的时间按3:1折算。来自EA应用的PC会员资格没有这样的折算。
取消后会发生什么
你会保留EA Play,直到你付费的周期结束。之后,The Play List里的游戏就无法运行,除非你购买它们或重新加入。如果你没有删除存档文件,你的进度会保留,而你用会员折扣买的东西仍归你所有。
退款
“EA Play会员资格不可退款。”EA允许在某些情况下有例外。它的例子是在EA应用里升级到EA Play Pro,这会退还你原会员资格中未使用的时间。
删除应用或账户
在EA的取消页面上,从你的EA应用库里移除游戏排在取消之后,它不是取消的步骤。删除你的EA账户也不是:EA的删除页面说你会失去对订阅的访问权限,而且“如果你在主机上有EA Play会员资格,请联系Microsoft或Sony来取消它。”
让你持续付费的那个错误
在一个地方取消,扣费却来自另一个地方。Steam或Epic的会员资格不会显示在你的EA账户里,而且EA说,来自EA应用的PC会员资格剩余的时间不会折算成Game Pass的时间,所以要单独查看。每个地方都查一遍,取消你不用的,把留下的套餐的续订日期放在看得见的地方,配合下次扣费前的提醒。
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