EA Playを解約する方法

EA Playは、加入した場所で解約します。EAアプリ経由のPCでは、EAアカウントにサインインして「サブスクリプションとメンバーシップ」を開き、「メンバーシップをキャンセル」を選びます。PlayStationやXboxではそのプラットフォームのサブスクリプションで解約し、SteamやEpicでは各サポートに連絡します。利用できるのは期間の終わりまでで、EAはメンバーシップは払い戻しできないとしています。

Subbyチームより·最終更新 2026年11月9日

EA Playに加入した場所を確認する

EA Playは、EAアプリ、Steam、Epic、PlayStation、Xboxで販売されていて、解約は加入した窓口で行います。Steam、Epic、PlayStation、Xbox経由で加入した場合、解約でつまずいたときは、「それぞれのサポートチームに直接連絡する」ようにとEAのヘルプページは案内しています。

PC（EAアプリ）でEA Playを解約する方法

EAアプリで購入したEA PlayとEA Play Proの手順です。EAのPC向けヘルプページには「EA Play on PCは、いつでもキャンセルできます」とあります。

1. EAアカウントにアクセスし、EA Playに加入したときのEAアカウントでサインインします。
2. 「サブスクリプションとメンバーシップ」タブを選びます。
3. メンバーシップの欄で、「メンバーシップをキャンセル」を選びます。
4. 新しく開いたブラウザのページで、もう一度「メンバーシップをキャンセル」を選びます。

メンバーシップは「次回の請求日まで」使い続けられます。この日付は、EA Playタブの「請求情報」に載っています。それまでは「キャンセルを取り消す」こともできます。再加入するには、EA Playのウェブサイトで「今すぐ参加」を選びます。

PlayStationでEA Playを解約する方法

PlayStationのヘルプページは、PlayStationアカウントで解約するサブスクリプションの1つとしてEA Playを挙げています。ウェブでの手順は次のとおりです。

1. アカウント管理にサインインします。
2. 「サブスクリプション」を選びます。
3. EA Playのサブスクリプションの下にある「キャンセル」を選びます。

PS5では、「設定」>「ユーザーとアカウント」>「アカウント」>「支払いとサブスクリプション」>「サブスクリプション」と進み、EA Playを選んで「サブスクリプションをキャンセル」を選びます。EAは、この手順を「自動更新をオフにする」と表記しているので、表示が異なることがあります。サブスクリプションは次の支払い日まで有効で、気が変わったら「サブスクリプションを再開」で続けられます。

XboxでEA Playを解約する方法

Xbox経由で購入したメンバーシップについてのEAの手順です。

1. Microsoftアカウントにサインインします。
2. 「サービスとサブスクリプション」を選びます。
3. EA Playのメンバーシップの横にある「管理」を選びます。
4. メンバーシップをキャンセルします。

すぐに終了させたい場合は、「Xboxサポートに連絡して、キャンセルを依頼できます」。

SteamまたはEpic経由のEA Play

EAによると、SteamまたはEpic経由で加入した場合、EAアカウントの設定にはメンバーシップの情報が表示されないため、解約はSteamサポートまたはEpicサポートに直接連絡して行います。更新型のサブスクリプション全般について、Steamの払い戻しのページには「有効なサブスクリプションは、アカウントの詳細からいつでもキャンセルできます」とあります。そのあとも「現在の請求サイクルの終わりまで」利用できます。

Xbox Game Pass内のEA Play

EAは「Xbox Game Pass UltimateまたはPC Game Passに加入していれば、そのサブスクリプションでEA Playを利用できます」としています。Game Pass CoreとStandardには含まれず、EA Play ProもUltimateやPC Game Passには含まれません。EAは「Xbox Game Passのサブスクリプションで、EA Playのフルメンバーシップを利用できます」と述べているので、管理するのはGame Passのプランです。Xbox Game Passのガイドを見てください。

切り替えには落とし穴があります。XboxのEA Playは、Ultimateに加入すると「自動的にキャンセル」され、残りの期間は3対1で換算されます。EAアプリで購入したPCのメンバーシップには、そうした換算はありません。

解約したあとどうなるか

支払い済みの期間が終わるまで、EA Playを使えます。そのあと、The Play Listのゲームは、購入するか再加入しない限り遊べなくなります。セーブファイルを削除しなければ進行状況は残り、メンバー割引で購入したものはそのまま自分のものです。

払い戻し

「EA Playのメンバーシップは払い戻しできません」。EAは、状況によって例外を認めています。例として挙げているのが、EAアプリでEA Play Proにアップグレードする場合で、元のメンバーシップの未使用の期間が払い戻されます。

アプリやアカウントの削除

EAの解約ページでは、EAアプリのライブラリからゲームを削除するのは解約のあとの作業で、解約の手順ではありません。EAアカウントの削除も解約の手順ではありません。EAの削除のページには、サブスクリプションが使えなくなるとあり、「コンソールでEA Playのメンバーシップに加入している場合は、MicrosoftまたはSonyに連絡してキャンセルしてください」とあります。

支払いが続いてしまう、よくある間違い

1か所で解約しても、請求が別の場所から来ていることです。SteamやEpicのメンバーシップはEAアカウントに表示されず、EAによると、EAアプリで購入したPCのメンバーシップの残り期間はGame Passの期間に換算されないため、別々に確認します。すべての場所を一度確認し、使っていないものを解約して、続けるプランの更新日は次の請求の前にリマインダーで目につくようにしておきましょう。