Jak zrušit EA Play

Zrušte EA Play tam, kde jste se k němu přihlásili. Na PC přes aplikaci EA se přihlaste ke svému účtu EA, otevřete Předplatné a členství a vyberte Zrušit členství. Na PlayStationu nebo Xboxu rušíte v předplatných dané platformy a na Steamu nebo Epicu kontaktujete jejich podporu. Přístup trvá do konce období a EA uvádí, že členství je nevratné.

Od týmu Subby·Poslední aktualizace 9. listopadu 2026

Zjistěte, kde jste se k EA Play připojili

EA Play se prodává přes aplikaci EA, Steam, Epic, PlayStation a Xbox a rušíte u toho, přes koho jste se připojili. Pokud jste se připojili přes Steam, Epic, PlayStation nebo Xbox, stránka nápovědy EA radí při potížích se zrušením „kontaktovat přímo jejich tým podpory“.

Jak zrušit EA Play na PC (aplikace EA)

Pro EA Play a EA Play Pro zakoupené přes aplikaci EA. Stránka nápovědy EA k PC říká: „EA Play na PC můžete zrušit kdykoli.“

1. Přejděte na svůj účet EA a přihlaste se údaji účtu EA, kterými jste se k EA Play připojili.
2. Vyberte kartu Předplatné a členství.
3. V sekci Vaše členství vyberte Zrušit členství.
4. Na nové stránce prohlížeče, která se otevře, vyberte Zrušit členství znovu.

Členství můžete používat „do data příští fakturace“, které EA uvádí v části Fakturační údaje na kartě EA Play. Do té doby můžete „zrušení zvrátit“. Chcete-li se znovu připojit, vyberte na webu EA Play Připojit se.

Jak zrušit EA Play na PlayStationu

Stránka nápovědy PlayStation uvádí EA Play mezi předplatnými, která rušíte ve svém účtu PlayStation. Na webu:

1. Přihlaste se do Správy účtu.
2. Vyberte Předplatné.
3. Pod předplatným EA Play vyberte Zrušit.

Na PS5 přejděte do Nastavení > Uživatelé a účty > Účet > Platby a předplatné > Předplatné, vyberte EA Play a zvolte Zrušit předplatné. EA formuluje tento krok jako Vypnout automatické obnovení, takže se název může lišit. Předplatné zůstane aktivní do dalšího data platby a Znovu aktivovat předplatné ho zachová, když si to rozmyslíte.

Jak zrušit EA Play na Xboxu

Kroky EA pro členství koupené přes Xbox:

1. Přihlaste se ke svému účtu Microsoft.
2. Vyberte Služby a předplatná.
3. Vedle svého členství EA Play vyberte Spravovat.
4. Zrušte své členství.

Pro okamžité ukončení „můžete kontaktovat Podporu Xbox a požádat ji o zrušení.“

EA Play koupené přes Steam nebo Epic

EA říká, že pokud jste se připojili přes Steam nebo Epic, informace o členství neuvidíte v nastavení účtu EA, a pro zrušení radí kontaktovat přímo Podporu Steam nebo Podporu Epic. K obnovovaným předplatným obecně stránka Steamu o vrácení peněz uvádí: „aktivní předplatné můžete kdykoli zrušit v podrobnostech svého účtu.“ Přístup pak máte „do konce aktuálního fakturačního cyklu.“

EA Play uvnitř Xbox Game Pass

EA říká: „EA Play máte v rámci předplatného, pokud máte Xbox Game Pass Ultimate nebo PC Game Pass.“ Game Pass Core a Standard ho nezahrnují a EA Play Pro není součástí ani Ultimate, ani PC Game Pass. EA říká: „Vaše předplatné Xbox Game Pass vám dává plné členství EA Play“, takže spravujete svůj plán Game Pass: viz náš průvodce Xbox Game Pass.

Přechod má háček. EA Play na Xboxu se při přechodu na Ultimate „automaticky zruší“ a zbývající čas se převede v poměru 3:1. Členství na PC z aplikace EA žádný takový převod nedostane.

Co se stane po zrušení

EA Play si ponecháte do konce období, které jste zaplatili. Poté hry v The Play List přestanou fungovat, pokud si je nekoupíte nebo se znovu nepřipojíte. Váš postup zůstane, pokud nesmažete uložené soubory, a nákupy s členskou slevou si ponecháte.

Vrácení peněz

„Členství EA Play jsou nevratná.“ EA za určitých okolností připouští výjimky. Jeho příkladem je přechod na EA Play Pro v aplikaci EA, při kterém se vrátí nevyužitý čas původního členství.

Smazání aplikace nebo účtu

Na stránce EA o zrušení přichází odebrání her z Knihovny v aplikaci EA až po zrušení a není to krok zrušení. Není jím ani smazání účtu EA: stránka EA o smazání uvádí, že přijdete o přístup k předplatným, a „Pokud máte členství EA Play na konzoli, kontaktujte kvůli zrušení Microsoft nebo Sony.“

Chyba, kvůli které platíte dál

Zrušit na jednom místě, zatímco platba jde z jiného. Členství ze Steamu nebo Epicu se ve vašem účtu EA nezobrazí a EA říká, že zbývající čas členství na PC z aplikace EA se do času Game Pass nepřevádí, takže ho posuzujte zvlášť. Projděte všechna místa najednou, zrušte, co nepoužíváte, a datum obnovení toho, co si necháte, mějte na očích s připomenutím před příští platbou.