Cum anulezi EA Play
Anulează EA Play acolo unde te-ai înscris. Pe PC, prin aplicația EA, autentifică-te în contul EA, deschide Abonamente și calitate de membru și selectează Anulează calitatea de membru. Pe PlayStation sau Xbox anulezi în abonamentele acelei platforme, iar la Steam sau Epic contactezi suportul lor. Accesul durează până la finalul perioadei, iar EA spune că abonamentele nu se rambursează.




Află unde te-ai înscris la EA Play
EA Play se vinde prin aplicația EA, Steam, Epic, PlayStation și Xbox, iar anulezi la cel prin care te-ai înscris. Dacă te-ai înscris prin Steam, Epic, PlayStation sau Xbox, pagina de ajutor EA spune să „contactezi direct echipa lor de suport” dacă ai probleme la anulare.
| Unde te-ai înscris la EA Play | Unde anulezi |
|---|---|
| Aplicația EA pe PC (EA Play sau EA Play Pro) | Contul tău EA → Abonamente și calitate de membru |
| PlayStation | Account Management sau Abonamente pe consolă |
| Xbox | Contul tău Microsoft → Servicii și abonamente |
| Steam sau Epic | Steam sau Epic, prin suportul lor |
| Xbox Game Pass Ultimate sau PC Game Pass | Vine cu planul, deci gestionezi Game Pass |
Cum anulezi EA Play pe PC (aplicația EA)
Pentru EA Play și EA Play Pro cumpărate prin aplicația EA. Pagina EA de ajutor pentru PC spune „Poți anula EA Play pe PC oricând.”
- Intră în contul tău EA și autentifică-te cu datele contului EA folosit ca să te alături la EA Play.
- Selectează fila Abonamente și calitate de membru.
- În secțiunea Calitatea ta de membru, selectează Anulează calitatea de membru.
- Pe noua pagină de browser care se deschide, selectează din nou Anulează calitatea de membru.
Poți folosi în continuare abonamentul „până la Data următoarei facturări”, pe care EA o listează la Informații de facturare, în fila EA Play. Până atunci poți „reveni asupra anulării”. Ca să te realături, selectează Alătură-te acum pe site-ul EA Play.
Cum anulezi EA Play pe PlayStation
Pagina de ajutor PlayStation listează EA Play printre abonamentele pe care le anulezi în contul tău PlayStation. Pe web:
- Autentifică-te în Account Management.
- Selectează Subscription.
- Selectează Cancel sub abonamentul tău EA Play.
Pe un PS5, mergi la Setări > Utilizatori și conturi > Cont > Plată și abonamente > Abonamente, selectează EA Play și alege Anulează abonamentul. EA formulează pasul ca Dezactivează reînnoirea automată, deci eticheta poate diferi. Abonamentul rămâne activ până la următoarea dată de plată, iar Reactivează abonamentul îl păstrează dacă te răzgândești.
Cum anulezi EA Play pe Xbox
Pașii EA pentru un abonament cumpărat prin Xbox:
- Autentifică-te în contul tău Microsoft.
- Alege Servicii și abonamente.
- Alege Gestionează lângă abonamentul tău EA Play.
- Anulează-ți abonamentul.
Ca să-l închei imediat, „poți contacta Suportul Xbox și le poți cere să-l anuleze.”
EA Play cumpărat prin Steam sau Epic
EA spune că, dacă te-ai înscris prin Steam sau Epic, nu vei vedea informațiile abonamentului în setările contului tău EA și că trebuie să contactezi direct Suportul Steam sau Suportul Epic ca să anulezi. Despre abonamentele cu reînnoire în general, pagina Steam de rambursări spune „poți anula un abonament activ oricând, din detaliile contului tău.” Apoi păstrezi accesul „până la finalul ciclului de facturare curent.”
EA Play în Xbox Game Pass
EA spune „Primești EA Play cu abonamentul tău dacă ai Xbox Game Pass Ultimate sau PC Game Pass.” Game Pass Core și Standard nu îl includ, iar EA Play Pro nu e inclus nici în Ultimate, nici în PC Game Pass. EA spune „Abonamentul tău Xbox Game Pass îți dă un abonament EA Play complet”, deci planul pe care îl gestionezi e Game Pass: vezi ghidul nostru despre Xbox Game Pass.
Trecerea are o capcană. EA Play pe Xbox este „anulat automat” când te alături la Ultimate, iar timpul rămas se convertește la raportul 3:1. Un abonament pe PC din aplicația EA nu primește o asemenea conversie.
Ce se întâmplă după ce anulezi
Păstrezi EA Play până se încheie perioada pe care ai plătit-o. Apoi jocurile din The Play List nu mai funcționează decât dacă le cumperi sau te realături. Progresul tău rămâne dacă nu ștergi fișierele de salvare, iar achizițiile făcute cu reducerea de membru rămân ale tale.
Rambursări
„Abonamentele EA Play nu se rambursează.” EA permite excepții în anumite circumstanțe. Exemplul ei e trecerea la EA Play Pro în aplicația EA, care rambursează timpul nefolosit din abonamentul inițial.
Ștergerea aplicației sau a contului
Pe pagina EA de anulare, scoaterea jocurilor din Biblioteca aplicației EA vine după ce anulezi și nu e un pas de anulare. Ștergerea contului tău EA nu e nici ea unul: pagina EA despre ștergere spune că pierzi accesul la abonamente, iar „Dacă ai un abonament EA Play pe consolă, contactează Microsoft sau Sony ca să-l anulezi.”
Greșeala care te ține plătitor
Anulezi într-un loc, iar taxarea vine din altul. Un abonament Steam sau Epic nu apare în contul tău EA, iar EA spune că timpul rămas dintr-un abonament pe PC din aplicația EA nu se convertește în timp Game Pass, așa că uită-te separat la el. Verifică fiecare loc o dată, anulează ce nu folosești și ține data reînnoirii planului pe care îl păstrezi unde o vei vedea, cu un memento înainte de următoarea încasare.
Păstrezi EA Play? Ține data reînnoirii
Pune EA Play în Subby cu data reînnoirii, iar mementoul vine înainte de încasare, cu suma și cardul pe el, indiferent cum îl plătești. Se folosește gratuit, cu reclame, și nu cere cont sau acces la bancă.
Gratuit · Fără cont · Fără acces la bancă
Surse
- Ajutor EA. Cum anulezi un abonament EA Play
- Ajutor EA. Cum gestionezi un abonament EA Play pe PC
- Ajutor EA. Cum funcționează EA Play cu Xbox Game Pass?
- Ajutor EA. Cum rezolvi problemele și erorile obișnuite din EA Play
- Ajutor EA. Cum îți ștergi contul EA
- Asistență PlayStation. Cum gestionezi abonamentele pe PlayStation
- Steam. Rambursări Steam