طريقة إلغاء EA Play

ألغِ EA Play حيث انضممت إليه. على الكمبيوتر عبر تطبيق EA سجّل الدخول إلى حساب EA، وافتح الاشتراكات والعضويات، واختر إلغاء العضوية. وعلى PlayStation أو Xbox تُلغي من اشتراكات تلك المنصة، وفي Steam أو Epic تتواصل مع دعمهما. يستمر الوصول حتى نهاية الفترة، وتقول EA إن عضويات EA Play غير قابلة للاسترداد.

الشاشة الرئيسية في Subby: التكلفة الشهرية والتكلفة اليومية، والمدفوع مقابل المتبقي، وبطاقة تجربة تنتهي بعد سبعة أيام، والدفعات القادمة، على Androidالشاشة الرئيسية في Subby بالمظهر الأسود الكامل: التكلفة الشهرية، وبطاقة تجربة تنتهي بعد سبعة أيام، والدفعات القادمة، على Android
الشاشة الرئيسية في Subby: التكلفة الشهرية والتكلفة اليومية، والمدفوع مقابل المتبقي، وبطاقة تجربة تنتهي بعد سبعة أيام، والدفعات القادمة، على iPhoneالشاشة الرئيسية في Subby بالمظهر الأسود الكامل: التكلفة الشهرية، وبطاقة تجربة تنتهي بعد سبعة أيام، والدفعات القادمة، على iPhone
الرئيسية، مع التكلفة الشهرية والدفعات القادمة

اعرف أين انضممت إلى EA Play

يُباع EA Play عبر تطبيق EA وSteam وEpic وPlayStation وXbox، وتُلغي لدى الجهة التي انضممت عبرها. وإذا انضممت عبر Steam أو Epic أو PlayStation أو Xbox فتقول صفحة مساعدة EA أن "تتواصل مع فريق دعمهم مباشرة" إن واجهتك مشكلات في الإلغاء.

أين انضممت إلى EA Playأين تُلغي
تطبيق EA على الكمبيوتر (EA Play أو EA Play Pro)حساب EA → الاشتراكات والعضويات
PlayStationإدارة الحساب، أو الاشتراكات على وحدة التحكم
Xboxحساب Microsoft → الخدمات والاشتراكات
Steam أو EpicSteam أو Epic، عبر دعمهما
Xbox Game Pass Ultimate أو PC Game Passيأتي مع الخطة، فتدير Game Pass

طريقة إلغاء EA Play على الكمبيوتر (تطبيق EA)

لـEA Play وEA Play Pro المشتريين عبر تطبيق EA. تقول صفحة مساعدة EA للكمبيوتر: "يمكنك إلغاء EA Play على الكمبيوتر في أي وقت."

  1. اذهب إلى حساب EA وسجّل الدخول ببيانات حساب EA التي استخدمتها للانضمام إلى EA Play.
  2. اختر تبويب الاشتراكات والعضويات.
  3. في قسم عضويتك، اختر إلغاء العضوية.
  4. في صفحة المتصفح الجديدة التي تفتح، اختر إلغاء العضوية مرة أخرى.

يمكنك مواصلة استخدام العضوية "حتى تاريخ الفوترة التالي"، وتعرضه EA تحت معلومات الفوترة في تبويب EA Play. وحتى ذلك الحين يمكنك "التراجع عن الإلغاء". وللانضمام مجددًا اختر انضم الآن في موقع EA Play.

طريقة إلغاء EA Play على PlayStation

تدرج صفحة مساعدة PlayStation خدمة EA Play بين الاشتراكات التي تُلغيها في حساب PlayStation. على الويب:

  1. سجّل الدخول إلى إدارة الحساب.
  2. اختر الاشتراك.
  3. اختر إلغاء أسفل اشتراك EA Play.

وعلى PS5 اذهب إلى الإعدادات > المستخدمون والحسابات > الحساب > الدفع والاشتراكات > الاشتراكات، واختر EA Play ثم إلغاء الاشتراك. وتصوغ EA الخطوة بعبارة إيقاف التجديد التلقائي، فقد تختلف التسمية. يظل الاشتراك نشطًا حتى تاريخ الدفعة التالية، وإعادة تفعيل الاشتراك يُبقيه إن غيّرت رأيك.

طريقة إلغاء EA Play على Xbox

خطوات EA لعضوية مشتراة عبر Xbox:

  1. سجّل الدخول إلى حساب Microsoft.
  2. اختر الخدمات والاشتراكات.
  3. اختر إدارة بجانب عضوية EA Play.
  4. ألغِ عضويتك.

ولإنهائها فورًا، "يمكنك التواصل مع دعم Xbox وطلب إلغائها."

EA Play المشترى عبر Steam أو Epic

تقول EA إنك إذا انضممت عبر Steam أو Epic فلن ترى معلومات عضويتك في إعدادات حساب EA، وإن عليك التواصل مع دعم Steam أو دعم Epic مباشرة للإلغاء. وفي الاشتراكات المتجددة عمومًا تقول صفحة الاسترداد في Steam: "يمكنك إلغاء اشتراك نشط في أي وقت بالذهاب إلى تفاصيل حسابك." وبعدها تحتفظ بالوصول "حتى نهاية دورة الفوترة الحالية."

EA Play داخل Xbox Game Pass

تقول EA: "تحصل على EA Play مع اشتراكك إذا كان لديك Xbox Game Pass Ultimate أو PC Game Pass." أما Game Pass Core وStandard فلا تتضمنانه، وEA Play Pro لا يأتي مع Ultimate أو PC Game Pass أيضًا. وتقول EA: "يمنحك اشتراكك في Xbox Game Pass عضوية EA Play كاملة"، فالخطة التي تديرها هي Game Pass: راجع دليلنا لـXbox Game Pass.

وفي الانتقال محاذير. فـEA Play على Xbox "يُلغى تلقائيًا" حين تنضم إلى Ultimate، ويُحوَّل الوقت المتبقي بنسبة 3:1. أما عضوية الكمبيوتر من تطبيق EA فلا تحصل على مثل هذا التحويل.

ماذا يحدث بعد الإلغاء

تحتفظ بـEA Play حتى تنتهي الفترة التي دفعت ثمنها. بعدها تتوقف الألعاب الموجودة في The Play List عن العمل ما لم تشترها أو تنضم مجددًا. ويبقى تقدمك ما لم تحذف ملفات الحفظ، وتبقى لك المشتريات التي أجريتها بخصم الأعضاء.

الاسترداد

"عضويات EA Play غير قابلة للاسترداد." وتسمح EA باستثناءات في بعض الظروف. ومثالها الترقية إلى EA Play Pro في تطبيق EA، فهي تردّ الوقت غير المستخدم من عضويتك الأصلية.

حذف التطبيق أو الحساب

في صفحة الإلغاء لدى EA تأتي إزالة الألعاب من مكتبة تطبيق EA بعد أن تُلغي، وليست خطوة إلغاء. وحذف حساب EA ليس كذلك أيضًا: تقول صفحة الحذف لدى EA إنك تفقد الوصول إلى الاشتراكات، و"إذا كانت لديك عضوية EA Play على وحدة التحكم، فتواصل مع Microsoft أو Sony لإلغائها."

الخطأ الذي يبقيك تدفع

أن تُلغي في مكان بينما يأتي الخصم من مكان آخر. عضوية Steam أو Epic لا تظهر في حساب EA، وتقول EA إن أي وقت متبقٍّ في عضوية الكمبيوتر من تطبيق EA لا يُحوَّل إلى وقت Game Pass، فانظر في كل منهما على حدة. افحص كل الأماكن مرة واحدة، وألغِ ما لا تستخدمه، وأبقِ تاريخ تجديد الخطة التي تحتفظ بها حيث تراه، مع تذكير قبل الخصم التالي.

ستُبقي EA Play؟ احفظ تاريخ التجديد

ضع EA Play في Subby مع تاريخ تجديده، فيصلك التذكير قبل الخصم ومعه المبلغ والبطاقة، أيًّا كانت طريقة دفعك. الاستخدام مجاني مع إعلانات، وبلا حساب ولا تسجيل دخول بنكي.

مجانًا · بدون حساب · بدون تسجيل دخول مصرفي

نوضح لك بدقة إلى أين يذهب مالك.

مجانًا · بدون حساب · بدون تسجيل دخول مصرفي