Come disdire EA Play
Disdici EA Play dove ti sei iscritto. Su PC tramite l’app EA, accedi al tuo account EA, apri Abbonamenti e iscrizioni e seleziona Annulla iscrizione. Su PlayStation o Xbox disdici negli abbonamenti di quella piattaforma, e su Steam o Epic contatti il loro supporto. L’accesso dura fino alla fine del periodo, ed EA dice che le iscrizioni non sono rimborsabili.




Scopri dove ti sei iscritto a EA Play
EA Play si vende tramite l’app EA, Steam, Epic, PlayStation e Xbox, e disdici con quello tramite cui ti sei iscritto. Se ti sei iscritto tramite Steam, Epic, PlayStation o Xbox, la pagina di aiuto di EA dice di «contattare direttamente il loro team di supporto» se hai problemi a disdire.
| Dove ti sei iscritto a EA Play | Dove disdire |
|---|---|
| L’app EA su PC (EA Play o EA Play Pro) | Il tuo account EA → Abbonamenti e iscrizioni |
| PlayStation | Gestione account, oppure Abbonamenti sulla console |
| Xbox | Il tuo account Microsoft → Servizi e abbonamenti |
| Steam o Epic | Steam o Epic, tramite il loro supporto |
| Xbox Game Pass Ultimate o PC Game Pass | È incluso nel piano, quindi gestisci Game Pass |
Come disdire EA Play su PC (app EA)
Per EA Play ed EA Play Pro acquistati tramite l’app EA. La pagina di aiuto di EA per PC dice «Puoi annullare EA Play su PC in qualsiasi momento.»
- Vai al tuo account EA e accedi con i dati dell’account EA che hai usato per iscriverti a EA Play.
- Seleziona la scheda Abbonamenti e iscrizioni.
- Nella sezione La tua iscrizione, seleziona Annulla iscrizione.
- Nella nuova pagina del browser che si apre, seleziona di nuovo Annulla iscrizione.
Puoi continuare a usare l’iscrizione «fino alla tua Prossima data di fatturazione», che EA indica sotto Informazioni di fatturazione nella scheda EA Play. Fino ad allora puoi «annullare la disdetta». Per iscriverti di nuovo, seleziona Iscriviti ora sul sito di EA Play.
Come disdire EA Play su PlayStation
La pagina di aiuto di PlayStation elenca EA Play tra gli abbonamenti che disdici nel tuo account PlayStation. Sul web:
- Accedi a Gestione account.
- Seleziona Abbonamento.
- Seleziona Annulla sotto il tuo abbonamento a EA Play.
Su una PS5, vai su Impostazioni > Utenti e account > Account > Pagamento e abbonamenti > Abbonamenti, seleziona EA Play e scegli Annulla abbonamento. EA formula il passaggio come Disattiva rinnovo automatico, quindi l’etichetta può differire. L’abbonamento resta attivo fino alla prossima data di pagamento, e Riattiva abbonamento lo mantiene se cambi idea.
Come disdire EA Play su Xbox
I passaggi di EA per un’iscrizione acquistata tramite Xbox:
- Accedi al tuo account Microsoft.
- Scegli Servizi e abbonamenti.
- Scegli Gestisci accanto alla tua iscrizione a EA Play.
- Annulla la tua iscrizione.
Per terminarla subito, «puoi contattare il supporto Xbox e chiedere di annullarla.»
EA Play acquistato tramite Steam o Epic
EA dice che se ti sei iscritto tramite Steam o Epic, non vedrai le informazioni sulla tua iscrizione nelle impostazioni del tuo account EA, e di contattare direttamente il Supporto Steam o il Supporto Epic per disdire. Sugli abbonamenti rinnovabili in generale, la pagina di Steam sui rimborsi dice «puoi annullare un abbonamento attivo in qualsiasi momento andando nei dettagli del tuo account.» Poi mantieni l’accesso «fino alla fine del tuo ciclo di fatturazione in corso.»
EA Play dentro Xbox Game Pass
EA dice «Ottieni EA Play con il tuo abbonamento se hai Xbox Game Pass Ultimate o PC Game Pass.» Game Pass Core e Standard non lo includono, e nemmeno EA Play Pro è incluso con Ultimate o PC Game Pass. EA dice «Il tuo abbonamento Xbox Game Pass ti dà un’iscrizione completa a EA Play», quindi è il tuo piano Game Pass che gestisci: vedi la nostra guida a Xbox Game Pass.
Passare ha un tranello. EA Play su Xbox viene «annullato automaticamente» quando ti iscrivi a Ultimate, con il tempo rimasto convertito a 3:1. Un’iscrizione PC dall’app EA non ha nessuna conversione del genere.
Cosa succede dopo la disdetta
Mantieni EA Play fino alla fine del periodo che hai pagato. Poi i giochi di The Play List smettono di funzionare a meno che tu non li compri o ti iscriva di nuovo. I tuoi progressi restano se non elimini i file di salvataggio, e gli acquisti fatti con lo sconto riservato ai membri restano tuoi.
Rimborsi
«Le iscrizioni a EA Play non sono rimborsabili.» EA ammette eccezioni in alcune circostanze. Il suo esempio è un passaggio a EA Play Pro nell’app EA, che rimborsa il tempo non usato della tua iscrizione originale.
Eliminare l’app o l’account
Nella pagina di disdetta di EA, rimuovere i giochi dalla Libreria della tua app EA viene dopo la disdetta, e non è un passaggio di disdetta. Nemmeno eliminare il tuo account EA lo è: la pagina di EA sull’eliminazione dice che perdi l’accesso agli abbonamenti, e «Se hai un’iscrizione a EA Play sulla tua console, contatta Microsoft o Sony per annullarla.»
L’errore che continua a farti pagare
Disdire in un posto mentre l’addebito arriva da un altro. Un’iscrizione Steam o Epic non compare nel tuo account EA, e EA dice che l’eventuale tempo rimasto su un’iscrizione PC dall’app EA non viene convertito in tempo Game Pass, quindi guardala separatamente. Controlla ogni posto una volta, disdici ciò che non usi, e tieni la data di rinnovo del piano che mantieni dove la vedrai, con un promemoria prima del prossimo addebito.
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Fonti
- EA Help. Come annullare un’iscrizione a EA Play
- EA Help. Come gestire un’iscrizione a EA Play su PC
- EA Help. Come funziona EA Play con Xbox Game Pass?
- EA Help. Come risolvere i problemi e gli errori più comuni di EA Play
- EA Help. Come eliminare il tuo account EA
- PlayStation Support. Come gestire gli abbonamenti su PlayStation
- Steam. Rimborsi su Steam