Sådan opsiger du EA Play
Opsig EA Play der, hvor du tilmeldte dig. På pc gennem EA-appen logger du ind på din EA-konto, åbner Abonnementer og medlemskaber og vælger Opsig medlemskab. På PlayStation eller Xbox opsiger du i den platforms abonnementer, og på Steam eller Epic kontakter du deres support. Adgangen varer til periodens udgang, og EA siger, at medlemskaber ikke kan refunderes.




Find ud af, hvor du tilmeldte dig EA Play
EA Play sælges gennem EA-appen, Steam, Epic, PlayStation og Xbox, og du opsiger hos den, du tilmeldte dig gennem. Hvis du tilmeldte dig gennem Steam, Epic, PlayStation eller Xbox, siger EAs hjælpeside, at du skal »kontakte deres supportteam direkte«, hvis du har problemer med at opsige.
| Hvor du tilmeldte dig EA Play | Hvor du opsiger |
|---|---|
| EA-appen på pc (EA Play eller EA Play Pro) | Din EA-konto → Abonnementer og medlemskaber |
| PlayStation | Kontoadministration, eller Abonnementer på konsollen |
| Xbox | Din Microsoft-konto → Tjenester og abonnementer |
| Steam eller Epic | Steam eller Epic, via deres support |
| Xbox Game Pass Ultimate eller PC Game Pass | Det følger med planen, så du administrerer Game Pass |
Sådan opsiger du EA Play på pc (EA-appen)
Gælder EA Play og EA Play Pro købt gennem EA-appen. EAs hjælpeside for pc siger »Du kan opsige EA Play på pc når som helst.«
- Gå til din EA-konto, og log ind med de EA-kontooplysninger, du brugte til at tilmelde dig EA Play.
- Vælg fanen Abonnementer og medlemskaber.
- Vælg Opsig medlemskab i afsnittet Dit medlemskab.
- På den nye browserside, der åbner, vælger du Opsig medlemskab igen.
Du kan bruge medlemskabet »indtil din næste faktureringsdato«, som EA viser under Faktureringsoplysninger på fanen EA Play. Indtil da kan du »fortryde opsigelsen«. For at tilmelde dig igen vælger du Tilmeld dig nu på EA Plays hjemmeside.
Sådan opsiger du EA Play på PlayStation
PlayStations hjælpeside nævner EA Play blandt de abonnementer, du opsiger i din PlayStation-konto. På nettet:
- Log ind på Kontoadministration.
- Vælg Abonnement.
- Vælg Opsig under dit EA Play-abonnement.
På en PS5 går du til Indstillinger > Brugere og konti > Konto > Betaling og abonnementer > Abonnementer, vælger EA Play og vælger Opsig abonnement. EA formulerer trinnet som Slå automatisk fornyelse fra, så betegnelsen kan afvige. Abonnementet forbliver aktivt til næste betalingsdato, og Genaktiver abonnement beholder det, hvis du ombestemmer dig.
Sådan opsiger du EA Play på Xbox
EAs trin for et medlemskab købt gennem Xbox:
- Log ind på din Microsoft-konto.
- Vælg Tjenester og abonnementer.
- Vælg Administrer ved siden af dit EA Play-medlemskab.
- Opsig dit medlemskab.
For at afslutte det med det samme »kan du kontakte Xbox Support og bede dem om at opsige det.«
EA Play købt gennem Steam eller Epic
EA siger, at hvis du tilmeldte dig gennem Steam eller Epic, vil du ikke se dine medlemsoplysninger i din EA-kontos indstillinger, og at du skal kontakte Steam Support eller Epic Support direkte for at opsige. For fornyelige abonnementer i almindelighed siger Steams side om refusion »du kan opsige et aktivt abonnement når som helst ved at gå til dine kontooplysninger.« Du beholder derefter adgangen »til udgangen af din nuværende faktureringscyklus.«
EA Play i Xbox Game Pass
EA siger »Du får EA Play med dit abonnement, hvis du har Xbox Game Pass Ultimate eller PC Game Pass.« Game Pass Core og Standard inkluderer det ikke, og EA Play Pro er heller ikke inkluderet i Ultimate eller PC Game Pass. EA siger »Dit Xbox Game Pass-abonnement giver dig et fuldt EA Play-medlemskab«, så det er din Game Pass-plan, du administrerer: se vores guide til Xbox Game Pass.
Der er en hage ved at skifte. EA Play på Xbox bliver »automatisk opsagt«, når du tilmelder dig Ultimate, og den resterende tid omregnes 3:1. Et pc-medlemskab fra EA-appen får ingen sådan omregning.
Hvad der sker, efter du har opsagt
Du beholder EA Play, til den periode, du har betalt for, slutter. Derefter holder spillene i The Play List op med at virke, medmindre du køber dem eller tilmelder dig igen. Dine fremskridt bliver, hvis du ikke sletter dine gemte filer, og køb, du foretog med medlemsrabatten, beholder du.
Refusion
»EA Play-medlemskaber kan ikke refunderes.« EA tillader undtagelser under visse omstændigheder. Dets eksempel er en opgradering til EA Play Pro i EA-appen, som refunderer den ubrugte tid på dit oprindelige medlemskab.
Hvis du sletter appen eller kontoen
På EAs opsigelsesside kommer fjernelse af spil fra dit bibliotek i EA-appen efter, at du har opsagt, og det er ikke et opsigelsestrin. Sletning af din EA-konto er det heller ikke: EAs side om sletning siger, at du mister adgangen til abonnementer, og »Hvis du har et EA Play-medlemskab på din konsol, skal du kontakte Microsoft eller Sony for at opsige det.«
Fejlen, der får dig til at blive ved med at betale
At opsige ét sted, mens opkrævningen kommer fra et andet. Et Steam- eller Epic-medlemskab vises ikke i din EA-konto, og EA siger, at ingen tid, der er tilbage på et pc-medlemskab fra EA-appen, omregnes til Game Pass-tid, så se på det separat. Tjek hvert sted én gang, opsig det, du ikke bruger, og hold fornyelsesdatoen for den plan, du beholder, hvor du kan se den, med en påmindelse før næste opkrævning.
Beholder du EA Play? Hold styr på fornyelsesdatoen
Sæt EA Play i Subby med fornyelsesdatoen, og påmindelsen kommer før betalingen med beløbet og kortet på, uanset hvordan du betaler for det. Gratis at bruge, med reklamer, og uden konto eller banklogin.
Gratis · Ingen konto · Intet banklogin
Kilder
- EA Hjælp. Sådan opsiger du et EA Play-medlemskab
- EA Hjælp. Sådan administrerer du et EA Play on PC-medlemskab
- EA Hjælp. Hvordan fungerer EA Play sammen med Xbox Game Pass?
- EA Hjælp. Sådan fejlfinder du almindelige EA Play-problemer og fejl
- EA Hjælp. Sådan sletter du din EA-konto
- PlayStation Support. Sådan administrerer du abonnementer på PlayStation
- Steam. Refusion på Steam