Cara membatalkan EA Play

Batalkan EA Play di tempat Anda bergabung. Di PC lewat aplikasi EA, masuk ke Akun EA Anda, buka Langganan dan Keanggotaan, lalu pilih Batalkan keanggotaan. Di PlayStation atau Xbox, Anda membatalkan di langganan platform itu, dan di Steam atau Epic Anda menghubungi dukungan mereka. Akses berlangsung hingga akhir periode, dan EA mengatakan keanggotaan tidak dapat dikembalikan dananya.

Oleh tim Subby·Terakhir diperbarui 9 November 2026

Cari tahu di mana Anda bergabung dengan EA Play

EA Play dijual lewat aplikasi EA, Steam, Epic, PlayStation, dan Xbox, dan Anda membatalkan lewat yang Anda pakai untuk bergabung. Jika Anda bergabung lewat Steam, Epic, PlayStation, atau Xbox, halaman bantuan EA meminta Anda "menghubungi tim dukungan mereka secara langsung" jika ada masalah saat membatalkan.

Cara membatalkan EA Play di PC (aplikasi EA)

Untuk EA Play dan EA Play Pro yang dibeli lewat aplikasi EA. Halaman bantuan PC EA mengatakan "Anda dapat membatalkan EA Play di PC kapan saja."

1. Buka Akun EA Anda dan masuk dengan detail Akun EA yang Anda pakai untuk bergabung dengan EA Play.
2. Pilih tab Langganan dan Keanggotaan.
3. Di bagian Keanggotaan Anda, pilih Batalkan keanggotaan.
4. Di halaman peramban baru yang terbuka, pilih Batalkan keanggotaan lagi.

Anda bisa terus memakai keanggotaan "hingga Tanggal penagihan berikutnya", yang dicantumkan EA di bawah Informasi penagihan di tab EA Play. Sampai saat itu Anda bisa "membalik pembatalan". Untuk bergabung kembali, pilih Gabung Sekarang di situs web EA Play.

Cara membatalkan EA Play di PlayStation

Halaman bantuan PlayStation mencantumkan EA Play di antara langganan yang Anda batalkan di akun PlayStation Anda. Di web:

1. Masuk ke Kelola Akun.
2. Pilih Langganan.
3. Pilih Batalkan di bawah langganan EA Play Anda.

Di PS5, buka Pengaturan > Pengguna dan Akun > Akun > Pembayaran dan Langganan > Langganan, pilih EA Play dan pilih Batalkan Langganan. EA menyebut langkahnya Matikan Perpanjangan Otomatis, jadi labelnya bisa berbeda. Langganan tetap aktif hingga tanggal pembayaran berikutnya, dan Aktifkan Kembali Langganan mempertahankannya jika Anda berubah pikiran.

Cara membatalkan EA Play di Xbox

Langkah EA untuk keanggotaan yang dibeli lewat Xbox:

1. Masuk ke akun Microsoft Anda.
2. Pilih Layanan & langganan.
3. Pilih Kelola di sebelah keanggotaan EA Play Anda.
4. Batalkan keanggotaan Anda.

Untuk mengakhirinya seketika, "Anda dapat menghubungi Dukungan Xbox dan meminta mereka membatalkannya."

EA Play yang dibeli lewat Steam atau Epic

EA mengatakan jika Anda bergabung lewat Steam atau Epic, Anda tidak akan melihat informasi keanggotaan di pengaturan Akun EA Anda, dan harus menghubungi Dukungan Steam atau Dukungan Epic secara langsung untuk membatalkan. Untuk langganan yang dapat diperpanjang secara umum, halaman pengembalian dana Steam mengatakan "Anda dapat membatalkan langganan aktif kapan saja dengan membuka detail akun Anda." Anda lalu tetap punya akses "hingga akhir siklus penagihan Anda saat ini."

EA Play di dalam Xbox Game Pass

EA mengatakan "Anda mendapatkan EA Play dengan langganan Anda jika Anda memiliki Xbox Game Pass Ultimate atau PC Game Pass." Game Pass Core dan Standard tidak menyertakannya, dan EA Play Pro juga tidak termasuk dalam Ultimate atau PC Game Pass. EA mengatakan "Langganan Xbox Game Pass Anda memberi Anda keanggotaan EA Play penuh", jadi paket Game Pass Andalah yang Anda kelola: lihat panduan Xbox Game Pass kami.

Berpindah punya jebakan. EA Play di Xbox "otomatis dibatalkan" saat Anda bergabung dengan Ultimate, dengan sisa waktunya dikonversi 3:1. Keanggotaan PC dari aplikasi EA tidak mendapat konversi seperti itu.

Apa yang terjadi setelah Anda membatalkan

Anda tetap memakai EA Play hingga periode yang Anda bayar berakhir. Setelah itu game di Play List berhenti berfungsi kecuali Anda membelinya atau bergabung kembali. Progres Anda tetap ada jika Anda tidak menghapus file simpanan, dan pembelian yang Anda lakukan dengan diskon anggota tetap milik Anda.

Pengembalian dana

"Keanggotaan EA Play tidak dapat dikembalikan dananya." EA mengizinkan pengecualian dalam beberapa keadaan. Contohnya adalah peningkatan ke EA Play Pro di aplikasi EA, yang mengembalikan dana waktu yang belum terpakai pada keanggotaan awal Anda.

Menghapus aplikasi atau akun

Di halaman pembatalan EA, menghapus game dari Perpustakaan aplikasi EA Anda datang setelah Anda membatalkan, dan itu bukan langkah pembatalan. Menghapus Akun EA Anda juga bukan: halaman penghapusan EA mengatakan Anda kehilangan akses ke langganan, dan "Jika Anda memiliki keanggotaan EA Play di konsol Anda, hubungi Microsoft atau Sony untuk membatalkannya."

Kesalahan yang membuat Anda terus membayar

Membatalkan di satu tempat sementara tagihan datang dari tempat lain. Keanggotaan Steam atau Epic tidak muncul di Akun EA Anda, dan EA mengatakan sisa waktu pada keanggotaan PC dari aplikasi EA tidak dikonversi menjadi waktu Game Pass, jadi lihat secara terpisah. Periksa setiap tempat sekali, batalkan yang tidak Anda pakai, dan simpan tanggal perpanjangan paket yang Anda pertahankan di tempat yang akan Anda lihat, dengan pengingat sebelum tagihan berikutnya.