Så säger du upp EA Play

Säg upp EA Play där du gick med. På PC via EA-appen loggar du in på ditt EA Account, öppnar Subscriptions and Memberships och väljer Cancel membership. På PlayStation eller Xbox säger du upp i den plattformens prenumerationer, och på Steam eller Epic kontaktar du deras support. Åtkomsten gäller till periodens slut, och EA säger att medlemskap inte kan återbetalas.

Subbys Hem med månadskostnaden, vad den blir per dag, betalt mot kvar att betala, ett kort för en provperiod som slutar om sju dagar och nästa betalningar, på AndroidSubbys Hem i det helsvarta temat, med månadskostnaden, ett kort för en provperiod som slutar om sju dagar och nästa betalningar, på Android
Subbys Hem med månadskostnaden, vad den blir per dag, betalt mot kvar att betala, ett kort för en provperiod som slutar om sju dagar och nästa betalningar, på iPhoneSubbys Hem i det helsvarta temat, med månadskostnaden, ett kort för en provperiod som slutar om sju dagar och nästa betalningar, på iPhone
Hem, med månadskostnaden och nästa betalningar

Ta reda på var du gick med i EA Play

EA Play säljs via EA-appen, Steam, Epic, PlayStation och Xbox, och du säger upp hos den du gick med via. Om du gick med via Steam, Epic, PlayStation eller Xbox säger EA:s hjälpsida att du ska ”kontakta deras supportteam direkt” om du har problem med att säga upp.

Där du gick med i EA PlayVar du säger upp
EA-appen på PC (EA Play eller EA Play Pro)Ditt EA Account → Subscriptions and Memberships
PlayStationKontoadministration, eller Prenumerationer på konsolen
XboxDitt Microsoft-konto → Tjänster och prenumerationer
Steam eller EpicSteam eller Epic, via deras support
Xbox Game Pass Ultimate eller PC Game PassDet ingår i planen, så du hanterar Game Pass

Så säger du upp EA Play på PC (EA-appen)

För EA Play och EA Play Pro som köpts via EA-appen. EA:s hjälpsida för PC säger ”Du kan när som helst säga upp EA Play på PC.”

  1. Gå till ditt EA Account och logga in med de EA Account-uppgifter du använde när du gick med i EA Play.
  2. Välj fliken Subscriptions and Memberships.
  3. Välj Cancel membership i avsnittet Your membership.
  4. Välj Cancel membership igen på den nya webbläsarsidan som öppnas.

Du kan fortsätta använda medlemskapet ”till ditt nästa faktureringsdatum”, som EA anger under Billing information på fliken EA Play. Fram till dess kan du ”ångra uppsägningen”. För att gå med igen väljer du Join Now på EA Plays webbplats.

Så säger du upp EA Play på PlayStation

PlayStations hjälpsida listar EA Play bland prenumerationerna som du säger upp i ditt PlayStation-konto. På webben:

  1. Logga in på Kontoadministration.
  2. Välj Prenumeration.
  3. Välj Säg upp under din EA Play-prenumeration.

På en PS5 går du till Inställningar > Användare och konton > Konto > Betalning och prenumerationer > Prenumerationer, väljer EA Play och väljer Säg upp prenumeration. EA formulerar steget som Stäng av automatisk förnyelse, så etiketten kan skilja sig. Prenumerationen förblir aktiv till nästa betalningsdatum, och Återaktivera prenumeration behåller den om du ändrar dig.

Så säger du upp EA Play på Xbox

EA:s steg för ett medlemskap som köpts via Xbox:

  1. Logga in på ditt Microsoft-konto.
  2. Välj Tjänster och prenumerationer.
  3. Välj Hantera bredvid ditt EA Play-medlemskap.
  4. Säg upp ditt medlemskap.

För att avsluta det direkt kan ”du kontakta Xbox Support och be dem säga upp det.”

EA Play som köpts via Steam eller Epic

EA säger att om du gick med via Steam eller Epic ser du inte din medlemsinformation i inställningarna för ditt EA Account, och att du ska kontakta Steam Support eller Epic Support direkt för att säga upp. Om förnyelsebara prenumerationer i allmänhet säger Steams sida om återbetalning ”du kan säga upp en aktiv prenumeration när som helst genom att gå till dina kontouppgifter.” Du behåller sedan åtkomsten ”till slutet av din nuvarande faktureringscykel.”

EA Play inuti Xbox Game Pass

EA säger ”Du får EA Play med din prenumeration om du har Xbox Game Pass Ultimate eller PC Game Pass.” Game Pass Core och Standard innehåller det inte, och EA Play Pro ingår inte heller i Ultimate eller PC Game Pass. EA säger ”Din Xbox Game Pass-prenumeration ger dig ett fullständigt EA Play-medlemskap”, så det är din Game Pass-plan du hanterar: se vår guide om Xbox Game Pass.

Att byta har en hake. EA Play på Xbox ”sägs upp automatiskt” när du går med i Ultimate, och den återstående tiden räknas om i förhållandet 3:1. Ett PC-medlemskap från EA-appen får ingen sådan omräkning.

Vad som händer när du har sagt upp

Du behåller EA Play tills perioden du betalat för tar slut. Sedan slutar spelen i The Play List att fungera om du inte köper dem eller går med igen. Dina framsteg finns kvar om du inte raderar dina sparfiler, och köp som du gjorde med medlemsrabatten är dina att behålla.

Återbetalning

”EA Play-medlemskap kan inte återbetalas.” EA tillåter undantag under vissa omständigheter. Dess exempel är en uppgradering till EA Play Pro i EA-appen, som återbetalar den oanvända tiden på ditt ursprungliga medlemskap.

Att radera appen eller kontot

På EA:s sida om uppsägning kommer borttagning av spel från ditt EA-appbibliotek efter att du har sagt upp, och det är inte ett steg för att säga upp. Att radera ditt EA Account är det inte heller: EA:s sida om radering säger att du förlorar åtkomsten till prenumerationer, och ”Om du har ett EA Play-medlemskap på din konsol kontaktar du Microsoft eller Sony för att säga upp det.”

Misstaget som håller dig betalande

Att säga upp på ett ställe medan debiteringen kommer från ett annat. Ett Steam- eller Epic-medlemskap syns inte i ditt EA Account, och EA säger att tid som återstår på ett PC-medlemskap från EA-appen inte räknas om till Game Pass-tid, så titta på det separat. Kontrollera alla ställen en gång, säg upp det du inte använder och håll förnyelsedatumet för planen du behåller där du ser det, med en påminnelse före nästa debitering.

Behåller du EA Play? Behåll förnyelsedatumet

Lägg in EA Play i Subby med förnyelsedatumet, så kommer påminnelsen före debiteringen med beloppet och kortet, hur du än betalar för det. Gratis att använda, med reklam, och inget konto eller bankinloggning.

Gratis · Inget konto · Ingen bankinloggning

Vet exakt vart dina pengar tar vägen.

Gratis · Inget konto · Ingen bankinloggning