Hogyan mondd le az EA Playt
Ott mondd le az EA Playt, ahol csatlakoztál. PC-n az EA alkalmazáson keresztül jelentkezz be az EA-fiókodba, nyisd meg az Előfizetések és tagságokat, és válaszd a Tagság lemondása lehetőséget. PlayStationön vagy Xboxon az adott platform előfizetéseiben mondasz le, Steamen vagy az Epicen pedig a támogatásukhoz fordulsz. A hozzáférés az időszak végéig tart, az EA szerint pedig a tagságok nem téríthetők vissza.




Derítsd ki, hol csatlakoztál az EA Playhez
Az EA Playt az EA alkalmazáson, a Steamen, az Epicen, a PlayStationön és az Xboxon keresztül árulják, és annál mondasz le, amelyiken keresztül csatlakoztál. Ha a Steamen, az Epicen, a PlayStationön vagy az Xboxon keresztül csatlakoztál, az EA súgóoldala szerint lemondási gond esetén „fordulj közvetlenül az ügyfélszolgálatukhoz”.
| Hol csatlakoztál az EA Playhez | Hol mondhatsz le |
|---|---|
| Az EA alkalmazás PC-n (EA Play vagy EA Play Pro) | Az EA-fiókod → Előfizetések és tagságok |
| PlayStation | Fiókkezelés, vagy az Előfizetések a konzolon |
| Xbox | A Microsoft-fiókod → Szolgáltatások és előfizetések |
| Steam vagy Epic | A Steamen vagy az Epicen, az ügyfélszolgálatukon keresztül |
| Xbox Game Pass Ultimate vagy PC Game Pass | A csomaggal jár, ezért a Game Passt kezeled |
Az EA Play lemondása PC-n (EA alkalmazás)
Az EA alkalmazáson keresztül vásárolt EA Playhez és EA Play Prohoz. Az EA PC-s súgóoldala szerint „Az EA Playt PC-n bármikor lemondhatod.”
- Menj az EA-fiókodhoz, és jelentkezz be az EA Playhez való csatlakozáskor használt EA-fiók adataival.
- Válaszd az Előfizetések és tagságok fület.
- A Tagságod részben válaszd a Tagság lemondása lehetőséget.
- A megnyíló új böngészőoldalon válaszd ismét a Tagság lemondása lehetőséget.
A tagságot „a Következő számlázási dátumig” használhatod tovább, amelyet az EA az EA Play lap Számlázási adatok részében sorol fel. Addig „visszavonhatod a lemondást”. Az újracsatlakozáshoz válaszd a Csatlakozás most lehetőséget az EA Play weboldalán.
Az EA Play lemondása PlayStationön
A PlayStation súgóoldala az EA Playt azon előfizetések között sorolja fel, amelyeket a PlayStation-fiókodban mondasz le. A weben:
- Jelentkezz be a Fiókkezelésbe.
- Válaszd az Előfizetés lehetőséget.
- Válaszd a Lemondás lehetőséget az EA Play előfizetésed alatt.
PS5-ön menj a Beállítások > Felhasználók és fiókok > Fiók > Fizetés és előfizetések > Előfizetések pontra, válaszd az EA Playt, és válaszd az Előfizetés lemondása lehetőséget. Az EA ezt a lépést Automatikus megújítás kikapcsolása néven írja, ezért a felirat eltérhet. Az előfizetés a következő fizetési dátumig aktív marad, az Előfizetés újraaktiválása pedig megtartja, ha meggondolod magad.
Az EA Play lemondása Xboxon
Az EA lépései az Xboxon keresztül vásárolt tagsághoz:
- Jelentkezz be a Microsoft-fiókodba.
- Válaszd a Szolgáltatások és előfizetések lehetőséget.
- Válaszd a Kezelés lehetőséget az EA Play tagságod mellett.
- Mondd le a tagságodat.
Az azonnali megszüntetéshez „kérheted az Xbox ügyfélszolgálatát, hogy mondja le.”
A Steamen vagy az Epicen keresztül vásárolt EA Play
Az EA szerint, ha a Steamen vagy az Epicen keresztül csatlakoztál, a tagságod adatai nem jelennek meg az EA-fiókod beállításaiban, és a lemondáshoz közvetlenül a Steam vagy az Epic ügyfélszolgálatához kell fordulnod. A megújuló előfizetésekről általában a Steam visszatérítési oldala azt írja, hogy „bármikor lemondhatsz egy aktív előfizetést, ha a fiókadataidhoz mész.” Ezután a hozzáférést „az aktuális számlázási ciklus végéig” megtartod.
EA Play az Xbox Game Passben
Az EA szerint „Az EA Playt megkapod az előfizetéseddel, ha Xbox Game Pass Ultimate vagy PC Game Pass előfizetésed van.” A Game Pass Core és a Standard nem tartalmazza, és az EA Play Pro sem jár az Ultimate mellé vagy a PC Game Passhez. Az EA szerint „Az Xbox Game Pass előfizetésed teljes EA Play tagságot ad”, ezért a Game Pass csomagodat kezeled: lásd az Xbox Game Pass útmutatónkat.
A váltásnak van egy buktatója. Az Xboxon lévő EA Play az Ultimate-hoz való csatlakozáskor „automatikusan lemondásra kerül”, a hátralévő időt 3:1 arányban váltják át. Az EA alkalmazásból származó PC-s tagságnál nincs ilyen átváltás.
Mi történik a lemondás után
Az EA Playt a kifizetett időszak végéig megtartod. Utána a Play List játékai nem működnek tovább, hacsak meg nem veszed őket, vagy újra nem csatlakozol. A haladásod megmarad, ha nem törlöd a mentési fájljaidat, a tagsági kedvezménnyel vásárolt tételek pedig a tieid maradnak.
Visszatérítések
„Az EA Play tagságok nem téríthetők vissza.” Az EA bizonyos körülmények között kivételt enged. Példája az EA Play Pro-ra való váltás az EA alkalmazásban, amely visszatéríti az eredeti tagságod fel nem használt idejét.
Az alkalmazás vagy a fiók törlése
Az EA lemondási oldalán a játékok eltávolítása az EA alkalmazás Könyvtárából a lemondás után következik, és nem lemondási lépés. Az EA-fiók törlése sem az: az EA törlési oldala szerint elveszíted a hozzáférést az előfizetésekhez, és „Ha a konzolodon van EA Play tagságod, a lemondáshoz fordulj a Microsofthoz vagy a Sonyhoz.”
A hiba, amely miatt tovább fizetsz
Az egyik helyen lemondasz, a terhelés pedig egy másikról jön. A Steamen vagy az Epicen vásárolt tagság nem jelenik meg az EA-fiókodban, és az EA szerint az EA alkalmazásból származó PC-s tagság hátralévő idejét nem váltják át Game Pass-idővé, ezért külön nézd meg. Nézd át egyszer az összes helyet, mondd le azt, amelyiket nem használod, a megtartott csomag megújulási dátumát pedig tedd olyan helyre, ahol biztosan meglátod, emlékeztetővel a következő terhelés előtt.
Marad az EA Play? Tartsd meg a megújulás dátumát
Vedd fel az EA Playt a Subbyba a megújulási dátumával, és az emlékeztető a terhelés előtt megérkezik, az összeggel és a kártyával, bárhogyan is fizetsz érte. Hirdetésekkel ingyenes, és soha nem kér fiókot vagy banki bejelentkezést.
Ingyenes · Nincs szükség fiókra · Nincs banki bejelentkezés
Források
- EA Súgó. Hogyan mondhatsz le egy EA Play tagságot
- EA Súgó. Hogyan kezelheted az EA Play PC-s tagságodat
- EA Súgó. Hogyan működik az EA Play az Xbox Game Passal?
- EA Súgó. Hogyan háríthatod el az EA Play gyakori problémáit és hibáit
- EA Súgó. Hogyan törölheted az EA-fiókodat
- PlayStation Támogatás. Előfizetések kezelése a PlayStationön
- Steam. Steam visszatérítések