Slik sier du opp EA Play
Si opp EA Play der du ble med. På PC gjennom EA-appen logger du inn på EA-kontoen din, åpner Abonnementer og medlemskap, og velger Si opp medlemskap. På PlayStation eller Xbox sier du opp i den plattformens abonnementer, og på Steam eller Epic kontakter du deres kundestøtte. Tilgangen varer til slutten av perioden, og EA sier at medlemskap ikke er refunderbare.




Finn ut hvor du ble med i EA Play
EA Play selges gjennom EA-appen, Steam, Epic, PlayStation og Xbox, og du sier opp hos den du ble med gjennom. Ble du med gjennom Steam, Epic, PlayStation eller Xbox, sier EAs hjelpeside at du skal «kontakte kundestøtten deres direkte» hvis du har problemer med å si opp.
| Hvor du ble med i EA Play | Hvor du sier opp |
|---|---|
| EA-appen på PC (EA Play eller EA Play Pro) | EA-kontoen din → Abonnementer og medlemskap |
| PlayStation | Kontoadministrasjon, eller Abonnementer på konsollen |
| Xbox | Microsoft-kontoen din → Tjenester og abonnementer |
| Steam eller Epic | Steam eller Epic, via kundestøtten deres |
| Xbox Game Pass Ultimate eller PC Game Pass | Det følger med planen, så du administrerer Game Pass |
Slik sier du opp EA Play på PC (EA-appen)
For EA Play og EA Play Pro kjøpt gjennom EA-appen. EAs hjelpeside for PC sier «Du kan si opp EA Play på PC når som helst.»
- Gå til EA-kontoen din og logg inn med EA-kontoopplysningene du brukte for å bli med i EA Play.
- Velg fanen Abonnementer og medlemskap.
- I delen Medlemskapet ditt velger du Si opp medlemskap.
- På den nye siden som åpnes i nettleseren, velger du Si opp medlemskap igjen.
Du kan fortsette å bruke medlemskapet «til neste faktureringsdato», som EA lister under Faktureringsinformasjon i EA Play-fanen. Til da kan du «angre oppsigelsen». For å bli med igjen velger du Bli med nå på EA Plays nettsted.
Slik sier du opp EA Play på PlayStation
PlayStations hjelpeside lister EA Play blant abonnementene du sier opp i PlayStation-kontoen din. På nettet:
- Logg inn på Kontoadministrasjon.
- Velg Abonnement.
- Velg Si opp under EA Play-abonnementet ditt.
På en PS5 går du til Innstillinger > Brukere og kontoer > Konto > Betaling og abonnementer > Abonnementer, velger EA Play og velger Si opp abonnement. EA formulerer trinnet som Slå av automatisk fornyelse, så navnet kan avvike. Abonnementet forblir aktivt til neste betalingsdato, og Reaktiver abonnement beholder det hvis du ombestemmer deg.
Slik sier du opp EA Play på Xbox
EAs trinn for et medlemskap kjøpt gjennom Xbox:
- Logg inn på Microsoft-kontoen din.
- Velg Tjenester og abonnementer.
- Velg Administrer ved siden av EA Play-medlemskapet ditt.
- Si opp medlemskapet ditt.
For å avslutte det umiddelbart «kan du kontakte Xbox Support og be dem si det opp.»
EA Play kjøpt gjennom Steam eller Epic
EA sier at hvis du ble med gjennom Steam eller Epic, ser du ikke medlemskapsinformasjonen din i EA-kontoinnstillingene, og at du skal kontakte Steam Support eller Epic Support direkte for å si opp. For abonnementer som fornyes generelt sier Steams refusjonsside «du kan si opp et aktivt abonnement når som helst under kontoinformasjonen din.» Du beholder deretter tilgangen «til slutten av gjeldende faktureringsperiode.»
EA Play i Xbox Game Pass
EA sier «Du får EA Play med abonnementet ditt hvis du har Xbox Game Pass Ultimate eller PC Game Pass.» Game Pass Core og Standard inkluderer det ikke, og EA Play Pro er heller ikke inkludert i Ultimate eller PC Game Pass. EA sier «Xbox Game Pass-abonnementet ditt gir deg et fullt EA Play-medlemskap», så det er Game Pass-planen din du administrerer: se vår guide til Xbox Game Pass.
Å bytte har en hake. EA Play på Xbox «sies automatisk opp» når du blir med i Ultimate, og resttiden konverteres 3:1. Et PC-medlemskap fra EA-appen får ingen slik konvertering.
Hva som skjer etter at du har sagt opp
Du beholder EA Play til perioden du har betalt for, er slutt. Deretter slutter spillene i The Play List å fungere med mindre du kjøper dem eller blir med igjen. Fremgangen din blir stående hvis du ikke sletter lagringsfilene dine, og kjøp du gjorde med medlemsrabatten, beholder du.
Refusjon
«EA Play-medlemskap er ikke refunderbare.» EA tillater unntak i noen tilfeller. Eksempelet deres er en oppgradering til EA Play Pro i EA-appen, som refunderer den ubrukte tiden på det opprinnelige medlemskapet ditt.
Å slette appen eller kontoen
På EAs oppsigelsesside kommer fjerning av spill fra EA-app-biblioteket etter at du har sagt opp, og det er ikke et oppsigelsestrinn. Å slette EA-kontoen din er det heller ikke: EAs slettingsside sier at du mister tilgangen til abonnementer, og «Hvis du har et EA Play-medlemskap på konsollen din, kontakter du Microsoft eller Sony for å si det opp.»
Feilen som får deg til å betale videre
Å si opp ett sted mens belastningen kommer fra et annet. Et Steam- eller Epic-medlemskap vises ikke i EA-kontoen din, og EA sier at tid som er igjen på et PC-medlemskap fra EA-appen, ikke konverteres til Game Pass-tid, så se på det hver for seg. Sjekk alle stedene én gang, si opp det du ikke bruker, og ha fornyelsesdatoen for planen du beholder der du ser den, med en påminnelse før neste belastning.
Beholder du EA Play? Husk fornyelsesdatoen
Legg EA Play inn i Subby med fornyelsesdatoen, så kommer påminnelsen før belastningen med beløpet og kortet på det, uansett hvordan du betaler for det. Gratis å bruke, med annonser, uten konto og uten bankinnlogging.
Gratis · Ingen konto · Ingen bankpålogging
Kilder
- EA Hjelp. Slik sier du opp et EA Play-medlemskap
- EA Hjelp. Slik administrerer du et EA Play på PC-medlemskap
- EA Hjelp. Hvordan fungerer EA Play med Xbox Game Pass?
- EA Hjelp. Slik feilsøker du vanlige EA Play-problemer og feil
- EA Hjelp. Slik sletter du EA-kontoen din
- PlayStation Support. Slik administrerer du abonnementer på PlayStation
- Steam. Steam-refusjoner